答：實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有符合要求的授權(quán)簽字人時(shí)，不予認(rèn)可。因?yàn)閷?duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力的認(rèn)可是由檢測(cè)/校準(zhǔn)能力和授權(quán)簽字人兩部分組成。
83. 評(píng)審報(bào)告附件3.2(現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)記錄)序號(hào) 與附表3或附表2一致，如果用申請(qǐng)書(shū)序號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審易出錯(cuò)!操作也不方便。
答：不能與附表2或附表3對(duì)應(yīng)，因?yàn)椋孩購(gòu)倪壿嬌险f(shuō)，先完成附件3.2(新版報(bào)告的附件3)，后完成附表2或附表3。②如果附件3.2不予確認(rèn)的，將不會(huì)出現(xiàn)在附表2或附表3中，無(wú)法對(duì)應(yīng)。③附件3.2是對(duì)申請(qǐng)能力的確認(rèn)，所以應(yīng)對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)。監(jiān)督評(píng)審時(shí)，可對(duì)應(yīng)到附件的序號(hào)。
84. 有時(shí)評(píng)審報(bào)告已由評(píng)審員簽字，但在整改過(guò)程中，評(píng)審報(bào)告的有些內(nèi)容已經(jīng)變化，比如有的能力需在附表2中刪除(不予)，評(píng)審組長(zhǎng)是否可以“劃改”(按準(zhǔn)則要求)予以修正?
答：可以，但要在整改驗(yàn)收情況中說(shuō)明。
85. 評(píng)審報(bào)告中增加的“質(zhì)量監(jiān)控方式”描述不包括“能力驗(yàn)證計(jì)劃”?是否應(yīng)合二為一?
答：能力驗(yàn)證只是質(zhì)控方式中的一種，一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)控不可能僅靠能力驗(yàn)證。如果此欄與“能力驗(yàn)證”欄合并，其結(jié)果很可能是只填寫(xiě)能力驗(yàn)證的相關(guān)內(nèi)容。
86. 新評(píng)審報(bào)告正文和附表2中都要評(píng)審員確認(rèn)的序號(hào)嗎?是否重復(fù)?
答：都要評(píng)審員確認(rèn)的序號(hào)，含義不同。正文是從分工角度對(duì)整個(gè)評(píng)審情況(評(píng)審報(bào)告)的確認(rèn)，附表是對(duì)認(rèn)可的能力的確認(rèn)。
87. 在一個(gè)自來(lái)水公司檢測(cè)中心的復(fù)評(píng)+擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審時(shí)，實(shí)驗(yàn)室在已經(jīng)認(rèn)可的部分水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目中新增了檢測(cè)方法，但同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室又減少了原認(rèn)可的食品及食品添加劑的檢測(cè)領(lǐng)域，請(qǐng)問(wèn)：此種情況授權(quán)簽字人的“授權(quán)范圍變化”如何填寫(xiě)?
答：按填寫(xiě)說(shuō)明，可以只填寫(xiě)“授權(quán)范圍變化”。
88. 隨著實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)增加，有的實(shí)驗(yàn)室在本部之外建立有試驗(yàn)基地。如果實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)接收、報(bào)告簽發(fā)等均在本部，試驗(yàn)基地距本部較近、且僅定位于是進(jìn)行試驗(yàn)的場(chǎng)所，評(píng)審報(bào)告附表1、2是否需要分開(kāi)描述?
CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可
11． 被評(píng)審單位《質(zhì)量手冊(cè)》及程序沒(méi)有提及應(yīng)用說(shuō)明，可開(kāi)不符合項(xiàng)嗎？
答：如果僅是沒(méi)有提及應(yīng)用說(shuō)明，沒(méi)有問(wèn)題，關(guān)鍵是審查應(yīng)用說(shuō)明的要求是否在體系文件中（無(wú)論哪個(gè)層次）落實(shí)。
12． 組長(zhǎng)文審20天不夠，還需要被審機(jī)構(gòu)有修改補(bǔ)充的時(shí)間，建議在文審基本合格后在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
答：20天是指組長(zhǎng)審查文件，給出審查意見(jiàn)的時(shí)間，不包括被評(píng)審機(jī)構(gòu)整改的時(shí)間。如組長(zhǎng)審查文件發(fā)現(xiàn)，存在影響現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的問(wèn)題，需實(shí)驗(yàn)室整改合格后才能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的，可選擇“暫緩實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審”。如果存在的問(wèn)題不影響現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，可與項(xiàng)目主管溝通后，將問(wèn)題反饋給被評(píng)審機(jī)構(gòu)整改，待現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)跟蹤整改情況。
13． 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室主要管理人員或場(chǎng)地或內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生變更，未向CNAS變更手續(xù)。
答：①管理人員等變更未申請(qǐng)，開(kāi)不符合項(xiàng)。②場(chǎng)地或環(huán)境設(shè)施變化未申請(qǐng)，則要暫停認(rèn)可資格。
14． 在評(píng)審中會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)修訂變更的標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)書(shū)中未提出更新，如何處理？
答：首先要了解實(shí)驗(yàn)室為什么沒(méi)有申請(qǐng)變更，是實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)跟蹤方面出現(xiàn)了問(wèn)題，還是由于特殊原因?qū)嶒?yàn)室需要使用作廢標(biāo)準(zhǔn)。如果是前者，由應(yīng)開(kāi)相應(yīng)不符合項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)室如果現(xiàn)場(chǎng)提出變更要求，則按WI14-01的相關(guān)規(guī)定處理（6.5.1）。
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實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是由中國(guó)合格評(píng)定 認(rèn)可委會(huì)員（英文簡(jiǎn)稱(chēng)CNAS）對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室及其人員有能力進(jìn)行規(guī)定類(lèi)型的檢測(cè)/校準(zhǔn)所給予的正式承認(rèn)。實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可有何意義？北京海納德管理咨詢(xún)有限公司結(jié)合十多年的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)際案例進(jìn)行詳解，深入剖析實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。
案例一：原材料不合格，退還是不退？
筆者在十年前被聘請(qǐng)去一家建筑材料公司進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室調(diào)研，當(dāng)時(shí)該實(shí)驗(yàn)室確實(shí)存在著管理不規(guī)范的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)室主任提到：“決心建立實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理體系，是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室管理的不規(guī)范而引發(fā)了很多質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。近期企業(yè)采購(gòu)的一車(chē)原料被實(shí)驗(yàn)室抽檢出不合格，但實(shí)驗(yàn)室卻在退不退貨的問(wèn)題上犯了難。退，實(shí)驗(yàn)室不確定自身的檢測(cè)手段是否準(zhǔn)確可靠，如果檢測(cè)數(shù)據(jù)有問(wèn)題，豈不是冤枉了供應(yīng)商？對(duì)合作關(guān)系非常不利；不退，如果是原料有問(wèn)題會(huì)直接導(dǎo)致成品的質(zhì)量缺陷，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與名譽(yù)損失?！币荒曛?，實(shí)驗(yàn)室在我公司的咨詢(xún)指導(dǎo)下通過(guò)了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，對(duì)“人機(jī)料法環(huán)測(cè)抽樣”各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，保證了檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)抽檢出的不合格原材料有了底氣說(shuō)“不”。
實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心意義在于能夠提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平與技術(shù)能力。CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢(xún)指導(dǎo)！
1． 關(guān)于不確定度
CNAS-CL07:2011版發(fā)布后，對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室不確定度評(píng)定的要求如何掌握，是否嚴(yán)格執(zhí)行“檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有能力對(duì)每一項(xiàng)有數(shù)值要求的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行測(cè)量不確定度評(píng)估”？
答：CL07是要求類(lèi)文件，必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2． 在指示類(lèi)儀器CMC數(shù)值比其分辨率還小，合理嗎？如游標(biāo)卡尺分辨率為0.02mm，CMC表示為U=12μm（k=2），行嗎？
答：這個(gè)例子是可以的，校準(zhǔn)分度值0.02mm的游標(biāo)卡尺，讀數(shù)與刻線不重合時(shí)，可以估讀至0.01mm，校準(zhǔn)結(jié)果的CMC可以是12μm。
3． 檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容通常不給出測(cè)量不確定度，可否。
答：檢測(cè)報(bào)告是否給出不確定度，要根據(jù)情況而定，CNAS-CL07《不確定度要求》中規(guī)定了檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室在何種情況下需要給出不確定度。盡管實(shí)驗(yàn)室不需要在所有檢測(cè)報(bào)告上報(bào)告不確定度，但實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備對(duì)每個(gè)出具數(shù)值的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行不確定度評(píng)估的能力。
4． 部分實(shí)驗(yàn)室，特別是 方的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)來(lái)自客戶關(guān)于“檢測(cè)結(jié)果的不確定度描述”無(wú)要求，由于此類(lèi)評(píng)價(jià)相對(duì)復(fù)雜，現(xiàn)場(chǎng)如何掌握？
答：按照準(zhǔn)則要求，實(shí)驗(yàn)室要有人員要具備評(píng)估測(cè)量不確定度的能力，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)要進(jìn)行考核。即使客戶沒(méi)有此類(lèi)要求，實(shí)驗(yàn)室也應(yīng)有評(píng)估測(cè)量不確定度的能力，這是標(biāo)準(zhǔn)的要求，不可缺省。CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢(xún)指導(dǎo)！
海納德管理咨詢(xún)(揚(yáng)州市分公司)擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。公司是一家專(zhuān)業(yè)從事 CMA認(rèn)證的公司。海納德管理咨詢(xún)(揚(yáng)州市分公司)是以“精準(zhǔn)、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、”為公司施工和服務(wù)理念，公司多年以來(lái)一直專(zhuān)注于 CMA認(rèn)證研究工作，技術(shù)力量雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富。公司以完善到位的專(zhuān)業(yè)化技術(shù)贏得了省內(nèi)外項(xiàng)目業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng)，公司在堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，狠抓質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。我們熱誠(chéng)歡迎省內(nèi)外客戶及業(yè)內(nèi)人士來(lái)我公司考察，參觀、指導(dǎo)及技術(shù)交流！