海納德管理咨詢(煙臺(tái)市分公司)在取得良好經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)社會(huì)、股東的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)表率作用，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，為 CMA認(rèn)證行業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
1）職責(zé)分明
a. 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)分工明確；
b. 各部門、崗位建立可量化的質(zhì)量目標(biāo)，便于考核、實(shí)現(xiàn)，確保檢測(cè)質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
2）管理到位
a. 能夠明確管理內(nèi)容，管理盲點(diǎn)；
b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作；
c. 能夠明確所提供的服務(wù)項(xiàng)目；
d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓(xùn)管理。
3）管理標(biāo)準(zhǔn)與考核要求到位
a. 管理人員崗位資格、條件、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)明確；
b. 各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)明確；
c. 人員招聘標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)明確。
4）文件管理到位
a. 客戶檔案、內(nèi)部資料、內(nèi)部文件管理到位；
b. 內(nèi)部各部門間接口支持管理到位。
5）改進(jìn)機(jī)制建立
a. 建立內(nèi)審機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；
b. 建立機(jī)制，多方聽(tīng)取意見(jiàn)，增強(qiáng)客戶滿意。
6）提高自身知名度
取得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，標(biāo)志著貴單位能夠?yàn)榭蛻籼峁? 質(zhì)的檢測(cè)服務(wù)，管理水平已與世界先進(jìn)水平接軌，無(wú)形之中進(jìn)一步提高了自身的譽(yù)。
7）提高貴單位的經(jīng)濟(jì)效益
完善的管理體系，準(zhǔn)確、有效、可靠的技術(shù)監(jiān)測(cè)能力，能夠提高客戶滿意率，有利于樹(shù)立品牌，從而帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
8）提高商業(yè)運(yùn)作的效益
適應(yīng)和符合市場(chǎng)需求和要求，貴單位形象；增強(qiáng)客戶的任度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)空間，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
CMA資質(zhì)認(rèn)定、CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢指導(dǎo)！
根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》第二十二條的規(guī)定：“為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門對(duì)其計(jì)量檢定、測(cè)試的能力和可靠性考核合格?！敝挥腥〉糜?jì)量認(rèn)證合格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，才能夠從事檢測(cè)檢驗(yàn)工作，并允許其在檢驗(yàn)報(bào)告上使用CMA標(biāo)記。有CMA標(biāo)記的檢驗(yàn)報(bào)告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果及司法鑒定，具有法律效力。所以找檢測(cè)機(jī)構(gòu)一定要找具有CMA資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，否則檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有法律效力。
經(jīng)過(guò)幾年的努力，目前我國(guó)已經(jīng)形成了不同所有制，不同檢測(cè)/校準(zhǔn)領(lǐng)域、不同規(guī)模的各類第三方實(shí)驗(yàn)室近萬(wàn)家。現(xiàn)實(shí)的情況是的實(shí)驗(yàn)室總體來(lái)講實(shí)力不強(qiáng)，根本無(wú)法與UL、TüV、SGS、DNV等國(guó)際知名機(jī)構(gòu)相比，更嚴(yán)重的是，有部分實(shí)驗(yàn)室違背作為第三方實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)立原則和公正原則，人為操縱檢測(cè)結(jié)果，造成同一種物品在不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)得出的檢測(cè)結(jié)果大相徑庭，公力減弱。
同時(shí)，各地的實(shí)驗(yàn)室面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那些基礎(chǔ)條件差（人員素質(zhì)低、設(shè)備陳舊、場(chǎng)地有限、業(yè)務(wù)稀少、運(yùn)行不規(guī)范等）的實(shí)驗(yàn)室將漸漸喪失業(yè)務(wù)，從而自動(dòng)退出檢測(cè)市場(chǎng)，而那些基礎(chǔ)條件好、規(guī)范執(zhí)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室則獲得了發(fā)展良機(jī)，將繼續(xù)做大做強(qiáng)，從而促進(jìn)整個(gè)檢測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展。
實(shí)驗(yàn)室作為專業(yè)提供檢測(cè)/校準(zhǔn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著很大的社會(huì)責(zé)任，它的檢測(cè)結(jié)論很多時(shí)候直接影響到很多刑事責(zé)任的認(rèn)定結(jié)果和民事責(zé)任的判決。因此，通過(guò)實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)認(rèn)定/計(jì)量認(rèn)證工作，使實(shí)驗(yàn)室的工作更公正，更獨(dú)立，更科學(xué)，減少爭(zhēng)議，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)科技發(fā)展，構(gòu)建和諧的社會(huì)主義社會(huì)無(wú)疑是非常有益的。 CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢指導(dǎo)！
不能在其他機(jī)構(gòu)兼職的人員包括哪些？
問(wèn)
問(wèn)：從實(shí)驗(yàn)室公正性考慮，不能在其他機(jī)構(gòu)兼職從業(yè)的人員包括哪些？
答
答：不能同時(shí)在兩個(gè)相同行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室工作人員包括管理層、檢測(cè)人員等。與檢測(cè)無(wú)關(guān)的人員可以兼職。如，不在實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)職責(zé)的法人代表。
問(wèn)：公章可以替代檢驗(yàn)檢測(cè)專用章嗎
答
答：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公章是其依法從事相關(guān)活動(dòng)的證明，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、上加蓋公章的，視同其加蓋檢驗(yàn)檢測(cè)專用章。
依據(jù)認(rèn)監(jiān)委《國(guó)認(rèn)實(shí)〔2018〕12號(hào)文件》 CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢指導(dǎo)！
實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是由中國(guó)合格評(píng)定 認(rèn)可委會(huì)員（英文簡(jiǎn)稱CNAS）對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室及其人員有能力進(jìn)行規(guī)定類型的檢測(cè)/校準(zhǔn)所給予的正式承認(rèn)。實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可有何意義？北京海納德管理咨詢有限公司結(jié)合十多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)際案例進(jìn)行詳解，深入剖析實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。
案例一：原材料不合格，退還是不退？
筆者在十年前被聘請(qǐng)去一家建筑材料公司進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室調(diào)研，當(dāng)時(shí)該實(shí)驗(yàn)室確實(shí)存在著管理不規(guī)范的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)室主任提到：“決心建立實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理體系，是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室管理的不規(guī)范而引發(fā)了很多質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。近期企業(yè)采購(gòu)的一車原料被實(shí)驗(yàn)室抽檢出不合格，但實(shí)驗(yàn)室卻在退不退貨的問(wèn)題上犯了難。退，實(shí)驗(yàn)室不確定自身的檢測(cè)手段是否準(zhǔn)確可靠，如果檢測(cè)數(shù)據(jù)有問(wèn)題，豈不是冤枉了供應(yīng)商？對(duì)合作關(guān)系非常不利；不退，如果是原料有問(wèn)題會(huì)直接導(dǎo)致成品的質(zhì)量缺陷，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)與名譽(yù)損失?！币荒曛螅瑢?shí)驗(yàn)室在我公司的咨詢指導(dǎo)下通過(guò)了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，對(duì)“人機(jī)料法環(huán)測(cè)抽樣”各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，保證了檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)抽檢出的不合格原材料有了底氣說(shuō)“不”。
實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的核心意義在于能夠提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平與技術(shù)能力。CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢指導(dǎo)！
