產(chǎn)品詳細(xì)介紹

服務(wù)增加市場(chǎng)占有率
深圳 ISO認(rèn)證提出以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),顧客滿意度為企業(yè)的目標(biāo)。調(diào)查、識(shí)別并理解顧客的需求和期望,確保組織的目標(biāo)與顧客的需求和期望相結(jié)合,確保在整個(gè)組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望,測(cè)量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動(dòng)或者措施。占有市場(chǎng)份額的大小,取決于企業(yè)產(chǎn)品是否符合現(xiàn)今市場(chǎng)的需求,如果滿足顧客需求,就會(huì)增加顧客選擇的幾率,從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過程等,因此取得認(rèn)證可以提高顧客等相關(guān)方對(duì)獲證組織的任,免除顧客的重復(fù)評(píng)定,從而有利于提高市場(chǎng)認(rèn)知度,不斷增強(qiáng)顧客滿意的同時(shí)提高市場(chǎng)占有率


博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(福州市分公司)致力于向客戶提供滿足其需求的 ISO13485認(rèn)證, 以及售后服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。 以企業(yè)“重信用,守合同,保證質(zhì)量”為核心宗旨目標(biāo);并與多家 ISO13485認(rèn)證品牌商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;不斷升級(jí)、創(chuàng)新;不斷公司的技術(shù)平臺(tái)實(shí)力來滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,以便更優(yōu)的帶動(dòng)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)提供服務(wù)。



1、ISO14001宜重點(diǎn)關(guān)注如動(dòng)裝置場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫、污染物治理施、固廢堆放場(chǎng)所及其作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
2、ISO9001宜重點(diǎn)關(guān)注設(shè)計(jì)、關(guān)鍵生產(chǎn)/服務(wù)、檢驗(yàn)、采購(gòu)過程及生產(chǎn)/服務(wù)提供場(chǎng)所;
3、OHSAS18001宜重點(diǎn)關(guān)注如:高處作業(yè)、鉛冶煉、高粉塵作業(yè)、機(jī)械加工、壓力器器操作、有素化學(xué)品車間、危險(xiǎn)品化學(xué)品倉庫和儲(chǔ)存罐區(qū)等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所;
4、ISO22000宜重點(diǎn)關(guān)注食品生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)布局以及環(huán)境衛(wèi)生狀況滿足相關(guān)食品生產(chǎn)的前要求的程序。


——民意調(diào)查
——顧客溝通
——有關(guān)交付的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的顧客數(shù)據(jù)
——市場(chǎng)占有率分析
——好評(píng)
——投訴
——保修索賠
——經(jīng)銷商報(bào)告
——社會(huì)媒體,如網(wǎng)站、留言板、推特
——發(fā)票查詢
——出版的息,如報(bào)紙或雜志
組織應(yīng)決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結(jié)束時(shí)請(qǐng)求每個(gè)顧客提供反饋,也可選擇根據(jù)銷售量,對(duì)老顧客或新顧客等目標(biāo)進(jìn)行抽樣。
獲取反饋可以持續(xù)進(jìn)行,也可以根據(jù)組織確定的特定額度進(jìn)行。



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