福建寧德檔案密集架、移動密集柜、電動密集架的售后服務同質量管理體系一樣，售后服務工作的落實同樣需要一個完整的管理體系。我們通過多年的實踐，逐步完善了這一體系的建設，使售后服務工作在促進銷售、維護、品牌方面，取得了較大成效。 售后服務的重要一點，是要建立起售后服務部門，銷售網點、生產工廠互動協調的快速反應機制，一旦有顧客的售后服務的投訴，售后服務人員必須在24小時內趕赴客戶現場，查詢問題產生原因，評估維修程度，同消費者協商定出解決方案，凡能夠現場維修解決的，即刻派出維修人員上門處理，不能現場處理的，馬上聯系返廠維修，決不拖延，決不推諉，讓消費者感到，產品出點小毛病我們能理解，怕出問題后無人理睬，有了這樣的服務，我們放心。 良好的售后服務，使我們的品牌在廣大消費者中口碑相傳，品牌效益日益凸現，在我們的客戶群中，兄弟姐妹相互前來定購者有之，朋友間互為介紹而購買者有之，數年前購買了我們的產品，而今天換房后再度購買者有之，他們說產品質量好，服務好，我們信得過。 成品福建寧德密集架面市，已有20余年的歷史，要想創(chuàng)立品牌的知名度及美譽度，必須把抓產品質量及搞好售后服務作為打造品牌的根本的兩項工作，尤其在搞好售后服務工作方面更要做出不懈的努力，從客戶訂單開始，應建立完備的客戶檔案。 所以，福建寧德檔案密集架產品要做好售后服務，必須為客戶提供的設計、測量、制造、送貨、安裝、保養(yǎng)、維護全流程的技術支持和咨詢服務等。只有通過嚴格管理、保證質量、提供優(yōu)質服務才能獲得良好的市場回報，企業(yè)生產的產品才能成為真正消費者信得過的立品，對企業(yè)的品牌建設起助推作用，這也是企業(yè)生存之根本。

為何出臺檔案密集架新標準 　　新標準的出臺，完全是為了適用福建寧德檔案密集架行業(yè)的快速發(fā)展。據了解，檔案局在1992年時曾出臺了一份直列式檔案密集架的行業(yè)標準，這份標準一致沿用至今。在政府采購的眾多招標采購項目中，也都采用此標準作為評判標準。但是，隨著科學技術的進步和市場經濟的發(fā)展，密集架已經實現了由手動到電動的跨越，如今信息化智能化的密集架生產廠家也是遍地開花。密集架在功能上大為改進，具有自動選列、電腦顯示資料所在位置、自動疏架等功能。這些功能采用電機驅動，也就帶來了新的問題。 　　檔案、文件等本身的價值巨大，幾乎不可估量，而市場上的產品魚龍混雜，商家會極力自身的產品，但產品本身沒有行業(yè)標準加以規(guī)定，這就給用戶帶來各種難題，嚴重的，還將給財產造成巨大損失，為此，有必要出臺一部新的行業(yè)標準，促行業(yè)的發(fā)展。 新標準內涵有哪些 　　據了解，新標準將給與廠家、規(guī)格制定者以及使用方在評核一般福建寧德檔案密集架、移動密集柜的度、耐用度以及結構的適當度作出一些共同的基準。各種不同密集架將做出專門定義，活動架、固定架的高度、寬度和深度將有嚴格的尺寸標準，各種密集架功能的標準配置和選擇配置將清楚標注，福建寧德密集架的材料和結構也提出統(tǒng)一的標準要求，零件精度嚴格限定，偏差只能保持在一定范圍內；福建寧德密集架的外觀質量、表面處理、環(huán)保性能、裝配要求、載重性能、結構強度、穩(wěn)定性要求、信息化智能控制、性能等多方面都有嚴格的測試標準，并將在標準中規(guī)定測試的方式和方法，提出各種檢驗原則。 　　這些功能標準和檢測標準是根據檔案局實際現場體驗測試而得出的，這套新標準出臺，將會促進我國福建寧德檔案密集架行業(yè)的發(fā)展，整個行業(yè)的水平。