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【拓客小技巧】如何刺激顧客購(gòu)買欲望?專業(yè)汗蒸房安裝公司有購(gòu)買欲望才有成交,如果在銷售工作的成交階段,我們能全力刺激顧客的購(gòu)買欲望,那么成交就是一件容易事兒!為什么刺激顧客的購(gòu)買欲望就能很容易達(dá)成交易呢?基本原理:★ 顧客的購(gòu)買欲望取決于對(duì)滿足需要方式的選擇; ★ 顧客的購(gòu)買欲望多來(lái)自客戶的情感,而不是理智;★ 情理并重才能強(qiáng)化與維護(hù)顧客的購(gòu)買欲望;★ 激發(fā)購(gòu)買欲望必須依據(jù)大量信息;★ 一個(gè)理由不能激發(fā)所有顧客的購(gòu)買欲望。那么,銷售人員如何才能刺激顧客的購(gòu)買欲望呢?不妨試試以下幾種方法:01 建立和檢驗(yàn)顧客對(duì)推銷的信任現(xiàn)代推銷學(xué)強(qiáng)調(diào),成交時(shí),要建立顧客對(duì)銷售人員及所推銷產(chǎn)品的信任,在建立信任與引起興趣的基礎(chǔ)上,應(yīng)檢驗(yàn)顧客對(duì)推銷拜訪態(tài)度的轉(zhuǎn)變過(guò)程,檢驗(yàn)顧客對(duì)推銷的信任是否達(dá)到了有購(gòu)買欲望的程度。態(tài)度的轉(zhuǎn)變是連續(xù)的、一元性的,而信任程度是可以檢驗(yàn)的。在示范并引起顧客對(duì)推銷的興趣后,應(yīng)及時(shí)檢驗(yàn)顧客對(duì)所推銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。圖片?如詢問顧客是否有不明白不理解的地方,是否有需要進(jìn)一步示范及說(shuō)明的地方等。?如有的話,銷售人員應(yīng)立即進(jìn)行再示范、再說(shuō)明,直至顧客表示明白并形成整體良好印象為止,針對(duì)顧客的擔(dān)憂與疑慮進(jìn)行反復(fù)解釋。?應(yīng)通過(guò)聆聽及詢問,了解顧客在聽了介紹及看了示范后,對(duì)銷售還有什么疑慮,尤其是了解顧客在主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)方面的疑慮是什么,再進(jìn)行重點(diǎn)介紹與示范。?如發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)銷售人員的不信任與顧慮,則要有針對(duì)性地證實(shí)誠(chéng)意。02 對(duì)顧客強(qiáng)化情感有時(shí),顧客在對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣后仍不買,或者提出一些不能成立的理由。這說(shuō)明顧客缺乏欲望不是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品無(wú)興趣或不了解,而是情感上仍不能全部接受推銷。一個(gè)不想被說(shuō)服的人是永遠(yuǎn)也不會(huì)被說(shuō)服的。若顧客情感上有對(duì)立情緒,那么銷售人員無(wú)論怎樣介紹產(chǎn)品也不可能激起客戶的購(gòu)買欲望。因此,銷售人員在檢驗(yàn)出顧客在情感上仍有消極心態(tài)時(shí),不應(yīng)急于介紹產(chǎn)品,而應(yīng)再一次對(duì)顧客的問題、困難、處境等表示同情與理解。這時(shí)需要重新建立顧客信任,重新讓其理解銷售人員愿意為其服務(wù)的愿望。建立信任、溝通情感的方法是誠(chéng)懇,第二還是誠(chéng)懇。03 多方誘導(dǎo)顧客的購(gòu)買欲望一般地說(shuō),顧客在考慮是否購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),總是多方權(quán)衡利弊得失。只有當(dāng)客戶意識(shí)到擁有產(chǎn)品的眾多利益時(shí),客戶才可能有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。圖片因此,銷售人員應(yīng)多方面舉例,詳述獲得產(chǎn)品的好處。即在推銷的第四個(gè)階段,站在顧客的立場(chǎng)上,介紹與研究擁有產(chǎn)品的利益與收獲,誘導(dǎo)顧客去想像購(gòu)買產(chǎn)品后的種種好處和不買的種種遺憾,達(dá)到激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的目的。04 充分說(shuō)理刺激顧客購(gòu)買欲望誘導(dǎo)是從情感上激發(fā)顧客的購(gòu)買欲,而充分說(shuō)理是用理智去喚起顧客的購(gòu)買欲望。充分說(shuō)理就是擺事實(shí)、講道理,為顧客提供充足的購(gòu)買理由。充分說(shuō)理的方法有:提供充分的證據(jù)。在推銷產(chǎn)品時(shí),銷售人員應(yīng)將準(zhǔn)備好的證據(jù)提供給顧客過(guò)目。這些證據(jù)包括:有關(guān)權(quán)威組織部門的鑒定、驗(yàn)證文件;有關(guān)技術(shù)與職能部門提供的資料、數(shù)據(jù)、認(rèn)可;有關(guān)權(quán)威人士的批示、意見等;有關(guān)購(gòu)買與使用者的驗(yàn)證、鑒定文件、心得體會(huì)、來(lái)信來(lái)函等;有關(guān)部門頒發(fā)的、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)碌取?5 利用展示刺激顧客的購(gòu)買欲望銷售是顧客和銷售人員共同參與的活動(dòng),當(dāng)銷售人員推銷一個(gè)實(shí)物產(chǎn)品時(shí),他的表現(xiàn)要像一個(gè)游戲節(jié)目的主持人。圖片顧客愿意投入時(shí)間觀看銷售人員的展示,表示他確實(shí)有潛在需求,這一時(shí)刻,銷售人員要把握住的成交機(jī)會(huì)。值得說(shuō)明的是:展示不是做產(chǎn)品特性的說(shuō)明,而是要刺激顧客決定購(gòu)買的欲望。展示是指,把顧客帶引至產(chǎn)品前,透過(guò)實(shí)物的觀看、操作、讓顧客充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給顧客帶來(lái)的利益,借以達(dá)成成交的目的。



汗蒸真的能排毒,這次真服了,趕緊去汗蒸試一試!汗蒸房安裝總有些人說(shuō)汗蒸沒啥用,汗蒸完腰疼一點(diǎn)沒見好,高血壓一點(diǎn)也沒降。其實(shí),我們要明白病不是兩天形成,也不可能一兩天就會(huì),病癥的調(diào)理是需要時(shí)間的,汗蒸要想見到效果,也是需要時(shí)間的。這也是一些剛體驗(yàn)汗蒸新人的通病,總想蒸一蒸就馬上年輕18歲,這種揠苗助長(zhǎng)的想法是錯(cuò)誤的。汗蒸是一個(gè)長(zhǎng)期的調(diào)理過(guò)程,從基礎(chǔ)根本的細(xì)胞組織,逐漸打開微循環(huán),達(dá)到終的身體。汗蒸過(guò)程中會(huì)排出人體有害的重金屬、毒素。雖然尿也會(huì)排出重金屬,但是排出功能卻遠(yuǎn)不及汗。亦只有出汗,是直接的排毒方式,短時(shí)間就能夠排出大量的代謝物。汗蒸排汗與排毒有種傳言說(shuō),汗液流多了會(huì)導(dǎo)致鈣流失。這點(diǎn)不用擔(dān)心的,汗蒸雖然會(huì)流一部分汗,但是汗蒸房里面都配備了多分子顆粒水,不僅能夠起到補(bǔ)充水分的作用,還能為身體補(bǔ)充能量。對(duì)身體而言具有重要作用的汗,不會(huì)對(duì)身體造成負(fù)擔(dān)。全身出汗,不僅能夠強(qiáng)化自律神經(jīng),代謝力,排出老舊廢物與毒素,還對(duì)美容與都有幫助。要想了解汗蒸出汗對(duì)人體的重要性,首先要明白人體汗液中的各種混合物的比例。下面小編就帶大家來(lái)看看汗中的重金屬元素量(100克中)   鉛(μg):汗84、尿4.9   鎘(μg):汗6.5、尿0.65   鈷(μg):汗1.2、尿0.6   鎳(μg):汗32、尿3.1   銅(mg):汗0.11、尿0.01通過(guò)大量研究分析發(fā)現(xiàn),出汗確實(shí)可以讓我們體內(nèi)許多致病源得以,只不過(guò)我們需要一個(gè)更合理的方式,一個(gè)更的環(huán)境而已。圖片汗蒸與人體汗蒸房中的電氣石通過(guò)遠(yuǎn)紅外電熱板加熱后,發(fā)出的遠(yuǎn)紅外線可以滲透到人體皮膚深處,作用于人體骨骼附近的韌帶及肌肉組織。并促使血管擴(kuò)張,達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)和血液循環(huán)的功效。汗蒸房?jī)?nèi)的負(fù)離子粉通過(guò)加熱后,會(huì)釋放出足量的負(fù)氧離子。這樣就會(huì)使血液細(xì)胞含氧量增加,運(yùn)動(dòng)能量大大提高,徹底代謝掉血液里積累的毒素,及過(guò)剩的營(yíng)養(yǎng)等。同時(shí)負(fù)離子能減小血小板凝集度,使血液粘稠度降低,心肌收縮力加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)汗蒸一段時(shí)間后,負(fù)離子能夠輔助身體代謝系統(tǒng),剝離血管壁的粘附物,擴(kuò)展末梢血管及毛細(xì)血管,舒張毛孔,使血管壁變滑,血流更通暢。小編結(jié)語(yǔ)汗蒸,近兩年養(yǎng)生保健行業(yè)的一匹黑馬,她的便利性,舒適性,保健性直接顛覆了傳統(tǒng)的桑拿行業(yè),如果你對(duì)汗蒸還不了解,可以留意一下周邊的汗蒸館哦,如今的汗蒸館已經(jīng)開滿了全國(guó)縣級(jí)單位行政區(qū),可以就近去體驗(yàn)汗蒸養(yǎng)生。




不被“價(jià)格”問題困擾,讓顧客覺得不貴! 如何不被“價(jià)格”問題困擾? 1 價(jià)格談判是一門大學(xué)問,導(dǎo)購(gòu)人員每天都會(huì)遇到,處理好價(jià)格談判問題需要注意以下幾個(gè)方面: 1、不要被顧客的購(gòu)買習(xí)慣嚇倒 俗話說(shuō)“買家沒有賣家精”,顧客不知道產(chǎn)品價(jià)格中包含的成本和利潤(rùn)等要素,為了不吃虧就會(huì)大幅度講價(jià),無(wú)論導(dǎo)購(gòu)說(shuō)什么,都以“太貴了”擋回來(lái),這已經(jīng)成為了消費(fèi)者的習(xí)慣,導(dǎo)購(gòu)人員不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。 2、不要抱怨顧客隨便砍價(jià) 有些導(dǎo)購(gòu)聽到顧客隨便砍價(jià)就會(huì)抱怨,其實(shí)消費(fèi)者并不知道產(chǎn)品的價(jià)格底線和成本底線,不知者不怪罪,隨便砍價(jià)不是消費(fèi)者的錯(cuò)。 3、提高價(jià)格應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)價(jià)格信心 價(jià)格應(yīng)對(duì)能力是導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)具備的重要能力。導(dǎo)購(gòu)要清楚產(chǎn)品價(jià)格所對(duì)應(yīng)的價(jià)值,明白產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和差異化,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有信心。價(jià)格信心來(lái)源于三個(gè)比較: 一是和產(chǎn)品成本相比較; 二是與同行的產(chǎn)品相比較; 三是從硬件、軟件、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。 如何讓顧客覺得“不貴”? 2 耳聽為虛,眼見為實(shí),看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛,因此產(chǎn)品要想賣出好價(jià)錢,就要讓顧客覺得“值”。 1、讓店鋪看上去“值” 讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:門頭形象,店鋪的裝修要到位;門頭干凈,店鋪和貨架要整潔、干凈;導(dǎo)購(gòu)的精神面貌積極向上。 【要點(diǎn)提示】 如何讓店鋪看上去“值”: ① 門頭形象良好; ② 門頭干凈整潔; ③ 導(dǎo)購(gòu)精神面貌積極向上。 2、讓導(dǎo)購(gòu)看上去“值” 讓導(dǎo)購(gòu)看上去“值”包括兩個(gè)方面: ,導(dǎo)購(gòu)的精神面貌良好; 第二,導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)化程度要高 對(duì)于專業(yè)化,形式比內(nèi)容更重要,顧客判斷導(dǎo)購(gòu)是否專業(yè),會(huì)從外表、穿著、道具、話術(shù)、微笑等方面考核。 3、讓陳列看上去“值” 產(chǎn)品陳列是一門大學(xué)問,陳列強(qiáng)調(diào)“生動(dòng)化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報(bào)的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。 4、讓道具看上去“值” 導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)使用道具營(yíng)銷,即使用相應(yīng)的道具襯托和證明產(chǎn)品的價(jià)值。道具包括產(chǎn)品手冊(cè)、客戶的留言和表?yè)P(yáng)信等。 5、讓話術(shù)聽上去“值” 話術(shù)營(yíng)銷非常重要,“特、優(yōu)、利、證”是話術(shù)營(yíng)銷中常用的一種方法。 價(jià)格應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)策略 3 1、價(jià)格一定讓你滿意 當(dāng)顧客剛剛接觸導(dǎo)購(gòu),對(duì)產(chǎn)品還不是非常了解,就與導(dǎo)購(gòu)談價(jià)錢的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)可以使用這句話術(shù)。 當(dāng)顧客看到產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽后依然詢問導(dǎo)購(gòu)價(jià)錢時(shí),說(shuō)明顧客覺得產(chǎn)品價(jià)錢有點(diǎn)貴,想和導(dǎo)購(gòu)確認(rèn)一下,如果導(dǎo)購(gòu)就事論事,回答產(chǎn)品價(jià)格,就是不科學(xué)的做法。 導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該說(shuō)“價(jià)格一定讓你滿意”,這樣回答的好處是,顧客不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問題與導(dǎo)購(gòu)談崩,談判還能進(jìn)行下去。隨著顧客對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)價(jià)格的敏感度就會(huì)下降。 2、進(jìn)行價(jià)值塑造 價(jià)值塑造得越成功,顧客的滿意度越高,成交的可能性就越大。進(jìn)行價(jià)值塑造時(shí),導(dǎo)購(gòu)可以增加產(chǎn)品的賣點(diǎn)、利用信息不對(duì)等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分,比如先進(jìn)的工藝、央視上榜品牌等,告訴顧客產(chǎn)品值得這個(gè)價(jià)格。 3、節(jié)奏掌控 導(dǎo)購(gòu)與顧客進(jìn)行價(jià)格談判時(shí),一定不能先著急。比如,產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)是180元,終可以降到150元,導(dǎo)購(gòu)可以分為三個(gè)梯度降價(jià):175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點(diǎn),后來(lái)讓步越來(lái)越小,掌握好讓步的節(jié)奏。 導(dǎo)購(gòu)每讓出一小步,都要提出相應(yīng)的條件,比如可以要求顧客常來(lái),或者是介紹其他消費(fèi)者;而且每讓出一小步,都要死死地頂住,不能讓顧客覺得還有講價(jià)的空間。 4、讓顧客看到努力 如果顧客覺得導(dǎo)購(gòu)在價(jià)格讓步中很輕松,就會(huì)進(jìn)一步與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行價(jià)格談判,因此,在價(jià)格談判時(shí),導(dǎo)購(gòu)要通過(guò)語(yǔ)言、表情、肢體動(dòng)作等讓顧客覺得已經(jīng)盡力了。專業(yè)汗蒸房安裝 如何解決五類價(jià)格異議 4 類:認(rèn)可產(chǎn)品,但覺得價(jià)格太高 有些顧客認(rèn)可產(chǎn)品,但堅(jiān)持認(rèn)為價(jià)錢太高。其實(shí)在本質(zhì)上,產(chǎn)品“貴不貴”就是“值不值”的問題。 因此遇見這種異議時(shí),導(dǎo)購(gòu)就要進(jìn)行價(jià)值塑造,讓顧客覺得產(chǎn)品有賣點(diǎn)。如果已經(jīng)進(jìn)行了價(jià)值塑造,顧客依然覺得產(chǎn)品價(jià)錢高,導(dǎo)購(gòu)就可以考慮給顧客一些小贈(zèng)品或者其他服務(wù)項(xiàng)目。 第二類:挑剔產(chǎn)品,與其他產(chǎn)品比較 顧客如果總是挑剔產(chǎn)品,說(shuō)明他屬于分析型,導(dǎo)購(gòu)此時(shí)要擺事實(shí)、講道理、引用數(shù)據(jù)與顧客進(jìn)行充分的溝通。 當(dāng)顧客將產(chǎn)品與其他品牌進(jìn)行比較時(shí),導(dǎo)購(gòu)不能貶低其他品牌,而應(yīng)該找出產(chǎn)品的差異化,并且強(qiáng)調(diào)、放大該差異。 第三類:討價(jià)還價(jià)是糾纏不清  當(dāng)顧客總是在價(jià)格問題上糾纏不清時(shí),導(dǎo)購(gòu)要讓顧客明白產(chǎn)品的價(jià)格底線不能再降了,還要照顧顧客的情緒,用小贈(zèng)品進(jìn)行賄賂。 第四類:以老客戶為條件要求降價(jià) 有些顧客以老顧客為條件,要求進(jìn)一步降低價(jià)格。店鋪對(duì)于老顧客的優(yōu)惠往往是比較大的,如果老顧客依然要求降價(jià),導(dǎo)購(gòu)可以在個(gè)人能力所及的范圍內(nèi)給顧客一些服務(wù),并且提出其他相應(yīng)條件,比如介紹其他顧客等,這叫做捆綁銷售。 第五類:企圖放棄贈(zèng)品來(lái)降低價(jià)格 有些顧客寧愿舍棄贈(zèng)品也要降低價(jià)格,此時(shí)導(dǎo)購(gòu)一定不能妥協(xié),因?yàn)橐坏┙祪r(jià),就會(huì)導(dǎo)致老客戶之間沒有被公平對(duì)待。 我們要讓顧客明白,選擇贈(zèng)品比降價(jià)更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)橘?zèng)品只有特定群體才能獲得。




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