本標(biāo)準(zhǔn)適用于承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)任務(wù)的組織,提供其
他軍用產(chǎn)品和服務(wù)的組織可參照使用。
注 1:在本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和服務(wù)。
注 2:法律法規(guī)要求可稱作為法定要求。
注 3:本標(biāo)準(zhǔn)中的組織是指各類軍隊(duì)裝備的承制單位。
注4:本標(biāo)準(zhǔn)中的顧客是指產(chǎn)品和服務(wù)的接受者,包括軍隊(duì)裝備、軍事代表機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、裝備使用部
隊(duì),以及供應(yīng)鏈中的訂購方。
8.2.2 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
? 要求的來源:
? 顧客明示、隱含、必須實(shí)現(xiàn)的、超越的要求
? 企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)定位、品牌戰(zhàn)略)
? 法律法規(guī)(引用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))
? 格式合同的條款;產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);其它承諾。
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