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海納德管理咨詢(營(yíng)口市分公司)了解客戶的真實(shí)需求，用高品質(zhì)的 CMA認(rèn)證產(chǎn)品和完善的服務(wù)成就客戶，讓客戶成功，幫客戶賺錢，在幫助客戶成功的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
我公司鄭重向所有簽約客戶作以下承諾：
質(zhì)量承諾：在雙方共同配合下，確保實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評(píng)審，減少實(shí)驗(yàn)室在重復(fù)認(rèn)可評(píng)審中浪費(fèi)的時(shí)間、精力和費(fèi)用。如果因我公司指導(dǎo)原因?qū)е聦?shí)驗(yàn)室未通過(guò)評(píng)審，我公司將免費(fèi)持續(xù)輔導(dǎo)，并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
保證實(shí)驗(yàn)室評(píng)審是我公司對(duì)于咨詢質(zhì)量的基本的要求?！案邩?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的自我管理機(jī)制、“科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、”的質(zhì)量方針，確保為實(shí)驗(yàn)室提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)，確保實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系能夠長(zhǎng)期有效的運(yùn)行。我公司也將繼續(xù)保持的咨詢通過(guò)率及的客戶滿意度。
時(shí)間承諾：我公司嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的時(shí)間計(jì)劃， 程度上提高咨詢效率，保證在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成咨詢工作，避免實(shí)驗(yàn)室在認(rèn)可過(guò)程中浪費(fèi)時(shí)間精力。
費(fèi)用承諾：我公司為實(shí)驗(yàn)室提供從“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理體系建立――運(yùn)行――通過(guò)評(píng)審”全程咨詢指導(dǎo)，除咨詢合同約定的費(fèi)用之外，咨詢過(guò)程不再收取指導(dǎo)費(fèi)用。并且憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，保證認(rèn)可全過(guò)程費(fèi)用低， 程度的為實(shí)驗(yàn)室節(jié)省不必要的開(kāi)支。
延伸服務(wù)承諾：我公司為簽約實(shí)驗(yàn)室提供五年的延伸服務(wù)。
CMA資質(zhì)認(rèn)定、CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢指導(dǎo)！
答：需要確認(rèn)。因?yàn)閮x器設(shè)備檢定合格，但不一定能夠滿足檢測(cè)/校準(zhǔn)的需要。
24. 經(jīng)過(guò)CNAS認(rèn)可的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室出具的“測(cè)試/檢測(cè)”報(bào)告、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室出具的“測(cè)量”，均不可用于儀器溯源嗎?
答：不可以用于儀器溯源。因?yàn)闄z測(cè)和校準(zhǔn)不同，檢測(cè)是使用儀器設(shè)備按照相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，校準(zhǔn)是使用能夠溯源至 基準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)相關(guān)校準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行。校準(zhǔn)對(duì)環(huán)境設(shè)施、設(shè)備等的要求往往要比檢測(cè)嚴(yán)格。校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室一般在沒(méi)有校準(zhǔn)規(guī)范的情況下才會(huì)出具“測(cè)量”，這種情況不在CNAS的認(rèn)可范圍內(nèi)，所以不能滿足量值溯源的要求。
25. 法定機(jī)構(gòu)依據(jù)校準(zhǔn)規(guī)范出具的校準(zhǔn)可否承認(rèn)。
答：如果該實(shí)驗(yàn)室未獲得認(rèn)可，則不承認(rèn)其量值溯源性。
26. 按照J(rèn)JF1069考核取得的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)(如各省計(jì)量院)校準(zhǔn)能力授權(quán)出具校準(zhǔn)，如何處理?(注：上述能力尚未獲得CNAS認(rèn)可)
答：不承認(rèn)其量值溯源性。
27. 按照J(rèn)JF1033計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范要求，部分JJF校準(zhǔn)規(guī)范只允許出具校準(zhǔn)，承認(rèn)嗎?(注：上述能力尚未獲得CNAS認(rèn)可)
答：不承認(rèn)其量值溯源性。
28. 監(jiān)督評(píng)審中發(fā)現(xiàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室新添置的進(jìn)口設(shè)備使用供應(yīng)商提供的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行溯源，而供應(yīng)商和實(shí)驗(yàn)室不能提供標(biāo)物溯源至“CNAS 承認(rèn)BIPM(國(guó)際計(jì)量局)框架下，簽署MRA(互認(rèn)協(xié)議)并能證明可溯源至SI 國(guó)際單位制的 計(jì)量基(標(biāo))準(zhǔn)或經(jīng)濟(jì)體的參考標(biāo)準(zhǔn)”(CNAS-CL06:20114.1.3),實(shí)驗(yàn)室強(qiáng)調(diào)類似情況在國(guó)內(nèi)其他認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室普遍存在，如何處理?
答：如果是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，是可以承認(rèn)的。CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可
