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博慧達iso56005認證、as9100d認證(陽江市陽東區(qū)分公司)是陽江陽東 具有代表性的 IATF16949認證、as9100d認證企業(yè),生產(chǎn)的 IATF16949認證、as9100d認證產(chǎn)品在全國多個城市擁有成功案例,看完本篇文章的詳細介紹之后,如果有意向購買 IATF16949認證、as9100d認證,請致電我們將給您更優(yōu)質的售后。
常見的問題是:質量目標中只有“工程項目合格率”、“產(chǎn)品合格率”、“出廠一次交檢合格率”等目標,而沒有ISO 9001;Z008標準7.la)提出的“產(chǎn)品的質量目標和要求”。“合格率”是不是顧客關心的問題?通常不是,它是組織關心的問題顧客關心什么?顧客關心的是自己得到的產(chǎn)品是不是合格品、有沒有缺陷、是不是耐用,甚至希望產(chǎn)品具有超值的特性。但是,許多組織并沒有理會顧客的這些需求和期望,而是“執(zhí)著”地追求“合格率”,對于怎樣“增強顧客滿意”測研究不夠。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?原因很簡單,就是沒有理解“以顧客為關注焦點”原則的理念,沒有理解標準的目的是為了“增強顧客滿意”,沒有想方設法了解顧客對自己的產(chǎn)品及其特性的需求和期望,或者沒有什對自己的產(chǎn)品及其特性狀況征求顧客的意見。因此,不了解顧客對自己的產(chǎn)品有哪些方面的不滿意(或者不是滿意),從而無法據(jù)此進行改進認證。
GJB9001C認證關于產(chǎn)品和服務交付后的活動的要求
1、陽江陽東本地惠州GJB9001C認證 策劃和實施與產(chǎn)品和服務相關的、陽江陽東本地需實施的、陽江陽東本地必要的交付后活動,并考慮以下因素∶
(1) 深圳GJB9001C認證 已知的法律法規(guī)的要求,包括顧客頒布的規(guī)定性文件要求。
(2)東莞GJB9001C認證 產(chǎn)品或服務出現(xiàn)問題后的影響程度。如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障會給顧客帶來較大損失、陽江陽東本地對完成訓練、陽江陽東本地作戰(zhàn)任務帶來嚴重影響,這些情況均應加大技術服務力度。
(3) 佛山GJB9001C認證計劃及其變更。根據(jù)產(chǎn)品和服務的性質、陽江陽東本地使用及預期壽命的不同,使用中發(fā)生的非預期故障等,制定交付后服務計劃并適時調整。
(4) 南陽GJB9001C認證 拓展原定的服務范圍。例如當合同規(guī)定或顧客提出要求時。
(5) 蕪湖GJB9001C認證 行動的時效性。例如當顧客反饋涉及事故或故障通報、陽江陽東本地重大事項來電來函等情況,迅速響應并安排改進。
(6) 中山GJB9001C認證 機構設置和資源配置。應對交付后活動實施控制,必要時成立專門的機構和配備專業(yè)人員;明確交付后活動的實施的項目、陽江陽東本地計劃、陽江陽東本地人員、陽江陽東本地程序、陽江陽東本地方式(現(xiàn)場、陽江陽東本地遠程支援視頻)、陽江陽東本地需配備的設備、陽江陽東本地資金和記錄的要求,確保交付后的活動按要求落實。
2、陽江陽東本地 揭陽GJB9001C認證 建立制度,對交付后活動的范圍、陽江陽東本地實施、陽江陽東本地驗證、陽江陽東本地報告做出規(guī)定,以確保交付后活動受控:
(1) 惠州GJB9001C認證 對用戶進行使用維護和操作技能培訓。這些活動可能是在交付之后,也可能是在交付之前。
(2) 南陽GJB9001C認證 提供技術資料。包括合格證明文件、陽江陽東本地操作手冊、陽江陽東本地用戶手冊、陽江陽東本地使用維護和產(chǎn)品技術說明書、陽江陽東本地產(chǎn)品配套表以及有關技術通報等。這些文件應作為受控文件管理,確保顧客持有的用戶資料現(xiàn)行有效、陽江陽東本地持續(xù)更新。
(3) 平頂山GJB9001C認證 提供必要的備件和工具等。
(4) 中山GJB9001C認證 當合同約定或顧客需要時,委派技術服務人員到現(xiàn)場解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,包括排除故障和跟蹤服務。
(5) 新鄉(xiāng)GJB9001C認證 制定質量信息的收集、陽江陽東本地傳遞、陽江陽東本地分析、陽江陽東本地處理、陽江陽東本地貯存和使用的管理辦法,及時收集和分析產(chǎn)品在使用和服務中的動態(tài)信息,作為識別改進的機會。
(6) 孝感GJB9001C認證 運行故障報告、陽江陽東本地分析和糾正措施系統(tǒng),必要時實施"雙五歸零"管理,保留質量問題的處理記錄。
(7) 黃石GJB9001C認證 及時調查處理交付后出現(xiàn)的質量問題,按規(guī)定向顧客或上級主管報告情況。
ISO14001認證需要監(jiān)測的項目? 這里所講的監(jiān)測主要是組織內部的自我監(jiān)控系統(tǒng),這個系統(tǒng)對環(huán)境管理體系的運行與實施起到自我監(jiān)督、自我評價與及時改進的重要作用。 * 首先應針對本組織的實際狀況建立監(jiān)控指標 如:排放濃度、數(shù)量、庫存指標、公眾投訴等等。 * 應有監(jiān)測設備、監(jiān)測制度以及相關的常規(guī)校準措施等 * 達標狀況的監(jiān)測及記錄 應記錄監(jiān)測結果,形成連續(xù)的信息管理,通過自我審核、評價,把問題及時提出來,并向領導和員工做報告
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