)審核組內(nèi)相互溝通,統(tǒng)一意見
HSE管理體系中存在問題往往不是孤立的,常常存在某些聯(lián)系。所以在形成不符合前,需要審核組成員充分討論,交流情況,互相補充印證。這樣才有利于發(fā)現(xiàn)受審核方體系中的問題。另一方面,審核組成員的充分討論也有助于更準確、更地作出判斷,避免由于審核員個人收集息的局限所帶來的片面性。審核發(fā)現(xiàn)終是否形成不符合,由審核組長確定。
對于觀察項,一般不要求受審核方提出限期整改方案,與無需跟蹤驗證,只要求對方引起注意,對可能的風險所有準備并加以和糾正,觀察項一般不計入審核報告和審核結論中。
如果某企業(yè)出現(xiàn)嚴重的不符合項,在受審核方未采取有效的措施前,認證機構不應注冊。
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如果受審核方提出補充證據(jù),證明審核員對不符合陳述有誤,審核員經(jīng)過補充調查核準,應勇于修正錯誤。
在其他情況下,當雙方有爭執(zhí)時,審核方則應盡量耐心說服受審核方,并強調審核是針對體系而不是針對個人。
按照上述原則,對審核中收集的客觀證據(jù)進行歸納、分析、比照約定的審核準則,即可確定不符合項,通常不符合項有以下幾種情形: