山東煙臺檔案密集架、移動密集柜、電動密集架的售后服務(wù)同質(zhì)量管理體系一樣，售后服務(wù)工作的落實(shí)同樣需要一個(gè)完整的管理體系。我們通過多年的實(shí)踐，逐步完善了這一體系的建設(shè)，使售后服務(wù)工作在促進(jìn)銷售、維護(hù)、品牌方面，取得了較大成效。 售后服務(wù)的重要一點(diǎn)，是要建立起售后服務(wù)部門，銷售網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)工廠互動協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦有顧客的售后服務(wù)的投訴，售后服務(wù)人員必須在24小時(shí)內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場，查詢問題產(chǎn)生原因，評估維修程度，同消費(fèi)者協(xié)商定出解決方案，凡能夠現(xiàn)場維修解決的，即刻派出維修人員上門處理，不能現(xiàn)場處理的，馬上聯(lián)系返廠維修，決不拖延，決不推諉，讓消費(fèi)者感到，產(chǎn)品出點(diǎn)小毛病我們能理解，怕出問題后無人理睬，有了這樣的服務(wù)，我們放心。 良好的售后服務(wù)，使我們的品牌在廣大消費(fèi)者中口碑相傳，品牌效益日益凸現(xiàn)，在我們的客戶群中，兄弟姐妹相互前來定購者有之，朋友間互為介紹而購買者有之，數(shù)年前購買了我們的產(chǎn)品，而今天換房后再度購買者有之，他們說產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)好，我們信得過。 成品山東煙臺密集架面市，已有20余年的歷史，要想創(chuàng)立品牌的知名度及美譽(yù)度，必須把抓產(chǎn)品質(zhì)量及搞好售后服務(wù)作為打造品牌的根本的兩項(xiàng)工作，尤其在搞好售后服務(wù)工作方面更要做出不懈的努力，從客戶訂單開始，應(yīng)建立完備的客戶檔案。 所以，山東煙臺檔案密集架產(chǎn)品要做好售后服務(wù)，必須為客戶提供的設(shè)計(jì)、測量、制造、送貨、安裝、保養(yǎng)、維護(hù)全流程的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)等。只有通過嚴(yán)格管理、保證質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能獲得良好的市場回報(bào)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能成為真正消費(fèi)者信得過的立品，對企業(yè)的品牌建設(shè)起助推作用，這也是企業(yè)生存之根本。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會正在邁入一個(gè)信息化與智能化的時(shí)代，越來越多的智能產(chǎn)品涌現(xiàn)而出，并在我們生活中扮演著越來越重要的角色。其中，山東煙臺檔案密集架作為圖書館、檔案館、倉庫等大型儲藏庫所需的重要組成設(shè)備，同樣也正朝著智能化的方向發(fā)展。與此同時(shí)，語音識別技術(shù)的發(fā)展水平也越來越高，在電子設(shè)備中的應(yīng)用也越來越廣泛，諸如智能手機(jī)、汽車、平板電腦等智能設(shè)備都紛紛采用語音輸入作為信息輸入的一種方式，實(shí)現(xiàn)了從純手動輸入到手動-語音結(jié)合輸入的革新。山東煙臺宇峰電動智能型密集架、語音控制系統(tǒng)操作功能遠(yuǎn)勝人工，為提高工作效率，智能密集架的發(fā)展態(tài)勢必定會取代手搖密集架、檔案密集柜的使用。 傳統(tǒng)的山東煙臺檔案密集架控制系統(tǒng)的在控制結(jié)構(gòu)上比較單一，通常采用鍵盤控制或者觸摸屏控制，雖然在一定程度上實(shí)現(xiàn)了密集架控制系統(tǒng)由傳統(tǒng)機(jī)械控制到遠(yuǎn)距離手動控制的轉(zhuǎn)變，但其自動化程度仍然較低，已經(jīng)越來越趕不上時(shí)代的需求。所以，針對傳統(tǒng)山東煙臺檔案密集架、電動智能型密集柜控制系統(tǒng)出現(xiàn)的諸多問題，設(shè)計(jì)一套穩(wěn)定性更強(qiáng)、操作更便捷、人性化更好的具備語音控制功能的密集架控制系統(tǒng)顯得尤為重要。