別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費(fèi)，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強(qiáng)調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進(jìn)程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補(bǔ)水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn)，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認(rèn)真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強(qiáng)調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達(dá)到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴(yán)重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負(fù)責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費(fèi)難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細(xì)的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運(yùn)用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費(fèi)，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預(yù)定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護(hù)理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費(fèi)。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

汗蒸房、鹽蒸房裝修記住三點讓您不踩坑御蒸堂汗蒸房安裝廠家金秋九月，北方開始降溫了，遠(yuǎn)一些的新疆黑龍江省市估計都要下雪了，這也說明了鹽蒸房旺季要來了，鹽蒸房、汗蒸房更是熱寵，所以汗蒸房、鹽蒸房裝修也火熱起來了。江西宜春細(xì)節(jié)一：汗蒸房、鹽蒸房裝修要看公司的實力想找一家靠譜的汗蒸房鹽蒸房裝修公——干嘛要看實力？隨便找個承建商裝個鹽蒸房不就了事了嗎？如果這么簡單那么就不算是加盟了，既然要加盟某一個平臺某個品牌，肯定是要看影響力，口碑和市場認(rèn)可度，如果大家一聽到是這家公司裝的扭頭就走，相信肯定吸引不來客戶，所以實力可以幫你在前期的投資裝修鹽蒸房生涯中少走很多的彎路，細(xì)節(jié)二：汗蒸房、鹽蒸房裝修要看質(zhì)量保障、評判鹽蒸房、汗蒸房公司有無能力看兩個方面，一看制作產(chǎn)品的能力，一看駕馭產(chǎn)品（經(jīng)營產(chǎn)品）的能力。制作產(chǎn)品，顧名思義就是安裝裝修鹽蒸房了，為顧客提供一個合格，有功效，有保障，能夠過消防驗收的鹽蒸房，江西宜春這個對于很多的扮演裝修角色的承建商來說，可能不是什么難事，只要這個公司有一定的規(guī)模，一定的實力，一定的社會責(zé)任感和使命感，可以做得出來，當(dāng)然要實現(xiàn)這個能力也并非是個承建商都能夠做得出來，比如光是消防能夠通過這一條就難倒了大部分的承建商，所以這個能力是基礎(chǔ)，沒有這個能力一切都是還沒有開始。駕馭產(chǎn)品，正所謂授人以魚不如授人以漁，這句話用在鹽蒸房、汗蒸房投資招商加盟也是非常的適用，就是給了人一個汗蒸房，并不是完結(jié)了，而是教會他們?nèi)绾卫煤拐舴咳ベ嶅X，就是會經(jīng)營好這個汗蒸房，這個才是招商加盟比較要看著的一點，如果這個能力沒有，那么只是起到給人魚的角色而已。細(xì)節(jié)三：汗蒸房鹽蒸房裝修要看有沒有資質(zhì)是一個無法造假的事實，可以這樣說時間久了沉淀就多，人也就變得有經(jīng)驗，江西宜春開車開得久了成為了老司機(jī)自然要比你新手要穩(wěn)重和沉著，所以開車要多開，軍隊要經(jīng)常軍演，目的就是要積累經(jīng)驗。汗蒸功效與作用驅(qū)寒除濕、調(diào)節(jié)免疫、降低血脂汗蒸具有驅(qū)寒除濕的功效，能夠促進(jìn)血液循環(huán)，加速新陳代謝，去除體內(nèi)的寒濕氣，緩解關(guān)節(jié)冷痛、腰酸背痛的癥狀。汗蒸還可以提高身體含氧量，加速體內(nèi)重金屬以及毒素排出，增強(qiáng)臟腑功能，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，改善質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。此外，汗蒸可以降低膽固醇以及血脂，促進(jìn)脂肪消耗，降低血液黏稠度，增強(qiáng)心肌收縮力以及血管彈性，降低患心血管疾病的幾率。江西宜春汗蒸房安裝公司