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實驗室認可是由中國合格評定 認可委會員(英文簡稱CNAS)對檢測/校準實驗室及其人員有能力進行規(guī)定類型的檢測/校準所給予的正式承認。實驗室認可有何意義?中實博遠結合十多年的咨詢經(jīng)驗,以實際案例進行詳解,深入剖析實驗室認可在我國經(jīng)濟和社會發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。


案例一:原材料不合格,退還是不退?

筆者在十年前被聘請去一家建筑材料公司進行實驗室調研,當時該實驗室確實存在著管理不規(guī)范的問題。實驗室主任提到:“決心建立實驗室認可管理體系,是因為實驗室管理的不規(guī)范而引發(fā)了很多質量風險。近期企業(yè)采購的一車原料被實驗室抽檢出不合格,但實驗室卻在退不退貨的問題上犯了難。退,實驗室不確定自身的檢測手段是否準確可靠,如果檢測數(shù)據(jù)有問題,豈不是冤枉了供應商?對合作關系非常不利;不退,如果是原料有問題會直接導致成品的質量缺陷,給企業(yè)帶來經(jīng)濟與名譽損失?!币荒曛?,實驗室在我公司的咨詢指導下通過了實驗室認可,對“人機料法環(huán)測抽樣”各個環(huán)節(jié)進行了嚴格的控制,保證了檢測數(shù)據(jù)的準確性,對抽檢出的不合格原材料有了底氣說“不”。

實驗室認可的核心意義在于能夠提高實驗室的管理水平與技術能力。


案例二:檢測報告不被承認,怎么辦?

某食品企業(yè)實驗室在對生產(chǎn)車間委托檢測的樣品中,檢測出部分參數(shù)不合格。但車間主任不承認實驗室的檢測報告,認為實驗室無法證明自身的檢測數(shù)據(jù)準確可靠。這一事件導致了企業(yè)質量管理的矛盾與糾紛。公司管理層決心規(guī)范質量管理,于是在建立實驗室認可管理體系一年后順利通過了 認可,取得了實驗室認可。實驗室嚴格按照管理體系規(guī)范化運作,每份報告都加蓋了認可標識,檢測報告得到了企業(yè)領導及各個部門的承認,類似事件再沒有出現(xiàn)過。


案例三:出口產(chǎn)品檢測報告沒有CNAS標識,被擋在國門之內。

某皮具生產(chǎn)企業(yè)來電尋求幫助,出口非洲的皮具因檢測報告沒有實驗室認可標識,不能靠岸卸貨,所有貨物只能原路返回。企業(yè)不但承擔了高額的運輸費用,并且還賠付了客戶的交貨逾期違約金。近十年以來,中實博遠經(jīng)常接到類似咨詢,并積極協(xié)助各類企業(yè)完善其實驗室管理,指導其順利通過實驗室認可評審,為企業(yè)產(chǎn)品出口打開通路。

我國認可機構CNAS與全球75個經(jīng)濟體89個認可機構簽訂了互認協(xié)議,通過CNAS認可的實驗室所出具的檢測報可同時加蓋CNAS與國際互認章,被全球所承認。這類報告成為國際間互認產(chǎn)品質量的合格證。


案例四:甲級資質沒辦下來,就差實驗室認可了。

國土資源部在相關的紅頭文件中規(guī)定了申請相關甲級資質的必要條件之一,需要有實驗室認可資質。我國很多政策法規(guī)都明確提出實驗室認可的要求,同時政府與企業(yè)的招標要求也越來越多的提出投標方應取得實驗室認可。實驗室認可雖是自愿性原則,卻也逐漸成為我國相關政策法規(guī)中的強制要求,其重要性被廣泛認可。


案例五:企業(yè)通過了ISO9001質量體系認證,其實驗室還需要通過實驗室認可嗎?

某生產(chǎn)汽車零部件企業(yè)通過ISO9001等認證已經(jīng)有十多年,但在接受整車廠商審核時被要求實驗室需要通過實驗室認可。企業(yè)通過ISO9001質量管理體系認證,這僅是證明生產(chǎn)過程得到了保證,而并不能證明產(chǎn)品質量是合格的。實驗室通過了 認可后,能夠通過完善的檢測手段控制不合格產(chǎn)品流向市場,有力的證明企業(yè)具備有效的、過硬的質量保證能力。所以,很多企業(yè)在對供應商審核時,都要求供應商具有通過實驗室認可的實驗室,這樣才能保證采購產(chǎn)品的質量。


案例六:實驗室在企業(yè)地位低、實驗室人員沒自怎么辦?

某鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)實驗室主任報怨,實驗室在企業(yè)中地位較低,沒有話語權,實驗室人員普遍沒有自。在如何提高實驗室地位、樹立實驗室人員自問題上,實驗室主任選擇通過實驗室認可方式來尋找突破。通過實驗室認可,實驗室儀器設備、環(huán)境設施等硬件得到了進一步,管理水平與技術能力等軟件建設方面也有了質的飛躍。當企業(yè)其他部門對檢測報告提出質疑時,實驗室對檢測數(shù)據(jù)的準確性更加有了底氣。實驗室嚴格的管理水平和過硬的技術能力得到了認可機構、評審專家、客戶、企業(yè)領導等各界的肯定,實驗室在企業(yè)中的地位不斷提高,人員的自心也越來越強,檢測工作開展得有聲有色,帶動整個企業(yè)革新氣象,有力地推動了企業(yè)科學發(fā)展。


案例七:如何避免檢測資源浪費?

某第三方檢測實驗室在進行化學檢測時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,懷疑是儀器出了故障。于是高薪聘請技術人員進行維修,結果設備并無故障,而是標準物質失效造成的。后經(jīng)分析,可能因某次停電事故引起儲存標準物質的冰箱冷藏室溫度升高,物品管理員沒有識別潛在風險,未及時對標準物質進行核查,導致自停電事故后近1個月的檢測數(shù)據(jù)可靠性存疑需要追溯。該實驗室召回了多份報告,對該項目進行復檢,并對客戶進行了賠償。

類似以上檢測資源的浪費和風險控制的不嚴謹,還普遍存在于實驗室檢測活動的各個環(huán)節(jié),包括:人(檢測人員)、機(檢測用儀器設備)、料(檢測用標準物質、試劑、溶劑、耗材等)、法(檢測方法)、環(huán)(檢測環(huán)境)、測(測量的溯源性)、抽(抽樣)、樣(樣品儲存制備)。哪個因素出了問題,都會影響到檢測結果的質量。管理上的一個小小的疏忽,也會造成嚴重的經(jīng)濟和聲譽損失。

要從根本上避免這些問題的發(fā)生,實驗室必須規(guī)范運行認可管理體系,對各個環(huán)節(jié)進行有效控制,并不斷改進體系,提高管理水平和技術能力,達到節(jié)約成本,提質增效的目的。


案例八:實驗室認可直接帶來經(jīng)濟效益。

某機械企業(yè)在近兩年的投標中,都被招標方要求提供實驗室認可,否則沒有投標資格。該企業(yè)因為沒有通過實驗室認可,在錯失數(shù)次投標機會后,經(jīng)過一年時間的體系運行,順利取得了實驗室認可,并在之后的投標中一舉中標。實驗室認可為該企業(yè)直接帶來了可觀的經(jīng)濟效益。

類似案例普遍存在于第三方檢測市場。客戶在委托測試時,首先選擇資質全的檢測機構,尤其具備實驗室認可資質的機構會被優(yōu)先選擇。實驗室認可成為了檢測行業(yè)的“高富帥”,得到了越來越多的客戶的青睞。


綜合以上案例,可以概括實驗室認可在如下方面都著至關重要的意義:

一、實驗室認可能夠提高實驗室管理水平與技術能力;

二、實驗室認可使得檢測報告被正式承認;

三、實驗室認可為產(chǎn)品出口打開通路;

四、 對實驗室認可越來越重視,已經(jīng)把實驗室認可要求寫入政策法規(guī),成為相關行政許可的強制性要求;

五、企業(yè)通過ISO9001質量管理體系認證,也應通過實驗室認可來證明其產(chǎn)品質量。

六、實驗室認可能夠提高驗室地位,增加實驗室人員的自;

七、實驗室認可能夠節(jié)約成本,提質增效;

八、實驗室認可能夠提高市場競爭力和占有率,從而增加經(jīng)濟效益。

CMA資質認定、CNAS實驗室認可咨詢指導!

 

 


CMA資質認定申請條件

1.依法成立并能夠承擔相應法律責任的法人或者其他組織;

2.具有與其從事檢驗檢測活動相適應的檢驗檢測技術人員和管理人員;從事特殊食品的檢驗的實驗室,其檢驗人員、技術管理人員和管理人員還應當符合相關法律、行政法規(guī)的要求(對于授權簽字人,不同省份的質量技術監(jiān)督部門有不同要求);

3.具有固定的工作場所,工作環(huán)境滿足檢驗檢測要求;(對于這條,不同省份的質量技術監(jiān)督部門有不同要求,例如廣東省質量技術監(jiān)督部門要求申請實驗室需提供實驗室的房產(chǎn)證明,如實驗場地為租賃,則需提供租賃三年以上的合同證明和放租方的房產(chǎn)證明);

4.具備從事檢驗檢測活動所必需的檢驗檢測設備設施(對于這條,不同省份的質量技術監(jiān)督部門有不同要求);

5.具有并有效運行保證其檢驗檢測活動獨立、公正、科學、誠的管理體系;

6.符合有關法律法規(guī)或標準、技術規(guī)范規(guī)定的特殊要求。

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案例三:出口產(chǎn)品檢測報告沒有CNAS標識,被擋在國門之內。
某皮具生產(chǎn)企業(yè)來電尋求幫助,出口非洲的皮具因檢測報告沒有實驗室認可標識,不能靠岸卸貨,所有貨物只能原路返回。企業(yè)不但承擔了高額的運輸費用,并且還賠付了客戶的交貨逾期違約金。近十年以來,北京海納德管理咨詢有限公司經(jīng)常接到類似咨詢,并積極協(xié)助各類企業(yè)完善其實驗室管理,指導其順利通過實驗室認可評審,為企業(yè)產(chǎn)品出口打開通路。
我國認可機構CNAS與全球103個 認可機構簽訂了互認協(xié)議,通過CNAS認可的實驗室所出具的檢測報可同時加蓋CNAS與國際互認章,被全球所承認。這類報告成為國際間互認產(chǎn)品質量的合格證。
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