| 名 稱(chēng) | 內(nèi) 容 介 紹 |
| 體系概述 | ISO 20000是息業(yè)的息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由BS 15000轉(zhuǎn)變而來(lái)，目前的近版本為ISO 20000-1:2005及ISO 20000-2:2005，息業(yè)關(guān)心并引用它的發(fā)展。與ISO 9001相同，它是一種標(biāo)準(zhǔn)。一般公司可能較常見(jiàn)到的是ITIL 或ITSM的一些說(shuō)明。另外一個(gè)與該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的項(xiàng)目是ISO 27001資通標(biāo)準(zhǔn)，用以規(guī)范息活動(dòng)的管理。 |
| 體系作用 | 1、公司IT息服務(wù)的可控性，降低失控風(fēng)險(xiǎn)； 2、用于向外界證明公司IT息服務(wù)的控制能力； 3、用于滿(mǎn)足客戶(hù)驗(yàn)廠要求，市場(chǎng)投標(biāo)加分； |
| 認(rèn)證條件 | 1、擁有身份證明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記； 2、成立時(shí)間滿(mǎn)足3個(gè)月； 3、處于正常運(yùn)營(yíng)狀況； |
| 適用行業(yè) | 涉及到軟件維護(hù)服務(wù)型企業(yè) |
| 價(jià)格因素 | 影響項(xiàng)目?jī)r(jià)格的因素有： |
| 服務(wù)流程 | 快捷流程：簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場(chǎng)審核—— 取證 管理型項(xiàng)目流程：現(xiàn)狀診斷—— 基礎(chǔ)培訓(xùn) —— 流程策劃 —— 流程編寫(xiě)—— 流程討論評(píng)審—— 體系試運(yùn)行—— 體系落地—— 通過(guò)認(rèn)證 |
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在1月份發(fā)布的《ISO9001:2015版轉(zhuǎn)換實(shí)施指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）中，簡(jiǎn)單介紹了新版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化情況，提出了組織、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)變化的相關(guān)建議及指導(dǎo)意見(jiàn)。
值得關(guān)注的是，IAF《ISO9001:2015版轉(zhuǎn)換實(shí)施指南》明確了：IAF和CASCO已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn)，新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換期限為：在ISO9001:2015版正式發(fā)布日后3年內(nèi)轉(zhuǎn)換完畢。
并對(duì)正在使用ISO9001:2008的組織建議采取以下措施：
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盡快進(jìn)行新老標(biāo)準(zhǔn)在組織內(nèi)應(yīng)用的差異分析；
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建立轉(zhuǎn)換實(shí)施方案；
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對(duì)所有涉及管理體系有效性的部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)或告知其標(biāo)準(zhǔn)變化；
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按照新版標(biāo)準(zhǔn)更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標(biāo)準(zhǔn)的要求，并保持有效性；
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在使用新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)有提供服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，進(jìn)行轉(zhuǎn)換的相關(guān)安排。
關(guān)于ISO9001:2008認(rèn)證的轉(zhuǎn)換形式，《指南》也做了相關(guān)明確，包括：
（1）認(rèn)證機(jī)構(gòu)須對(duì)每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行ISO9001：2015的審核。
（2）基于與認(rèn)證組織的協(xié)議，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以在例行的監(jiān)督審核、復(fù)審和/或特殊審核檔期開(kāi)展轉(zhuǎn)換活動(dòng)。
（3）當(dāng)轉(zhuǎn)換審核發(fā)生在已經(jīng)預(yù)排好的監(jiān)督審核或某一階段的審核（過(guò)程中正在進(jìn)行的審核或某一階段的審核），認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加額外的審核時(shí)間，以確保審核活動(dòng)全部覆蓋現(xiàn)有要求和新版標(biāo)準(zhǔn)的要求。
（4）在DIS草案階段內(nèi)實(shí)施的評(píng)估活動(dòng)不能作為正式轉(zhuǎn)換。
（5）任何此類(lèi)較早的評(píng)估必須在ISO9001:2015轉(zhuǎn)換前重新評(píng)估和驗(yàn)證。
基于上述《指南》中的要求及建議，質(zhì)量與認(rèn)證綜合專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的相關(guān)息，整理了ISO 9001: 2015從標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版到體系升級(jí)過(guò)渡的幾個(gè)基本步驟。
一、了解新版標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)及要求
1、及時(shí)了解ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)換版動(dòng)態(tài)及專(zhuān)版要求。質(zhì)量與認(rèn)證一致關(guān)注其變化，并 時(shí)間發(fā)布相關(guān)息，可及時(shí)獲取。
2、盡快購(gòu)買(mǎi)一份ISO 9001新版標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)了解更多新版要求，包括：
①領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 了解領(lǐng)導(dǎo)力被納入到所有新的ISO標(biāo)準(zhǔn)中，并理解這在我們的實(shí)踐中意味著什么。
②風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)量管理中的重要性 了解如何建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)方法，以及這將為組織帶來(lái)什么樣的收益。
③過(guò)程方法 VS 程序方法 了解過(guò)程方法與程序方法之間的差異，以及與新的高層次結(jié)構(gòu)之前的聯(lián)系。
二、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)
找專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，理解新版變化與核心要求。針對(duì)企業(yè)各層級(jí)，組織符合新版標(biāo)準(zhǔn)要求的不同培訓(xùn)課程。
1、針對(duì)企業(yè)高層管理者 管理體系和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對(duì)于企業(yè)的益處。
2、體系轉(zhuǎn)版培訓(xùn) 了解新的ISO高層次結(jié)構(gòu)(HLS)，以及從ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之間發(fā)生的主要變化
3、審核員/主任審核員培訓(xùn) 結(jié)合審核轉(zhuǎn)版課程，不僅學(xué)習(xí)了解ISO 9001:2015，還要增強(qiáng)自己的審核技能。
4、模塊化深入培訓(xùn) 更加細(xì)致地探索新標(biāo)準(zhǔn)的幾大關(guān)鍵領(lǐng)域：基于風(fēng)險(xiǎn)的管理方法、組織情境、變革管理、利益相關(guān)方管理，績(jī)效評(píng)價(jià)與過(guò)程方法
三、轉(zhuǎn)版指南
了解了新版標(biāo)準(zhǔn)的變化，并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)之后，就是為重要的一個(gè)步驟。那就是轉(zhuǎn)版指南，將這些變化應(yīng)用到您的企業(yè)中去。你可以：
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制定一份轉(zhuǎn)版指南 包括新的高層結(jié)構(gòu)(HLS)的概述以及新標(biāo)準(zhǔn)的要求。
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進(jìn)行自我評(píng)估 制定一份檢查表，評(píng)估您的組織是否已做好迎接ISO 9001:2015版體系認(rèn)證的準(zhǔn)備，并識(shí)別所存在的差距。
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制定標(biāo)準(zhǔn)變更項(xiàng)對(duì)照表 ISO 9001:2008與ISO 9001:2015相比，所發(fā)生變化、刪除、新增或強(qiáng)化的要求。
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加強(qiáng)內(nèi)部溝通 將標(biāo)準(zhǔn)的新要求的變化點(diǎn)在您組織內(nèi)部進(jìn)行溝通，包括高層溝通以及內(nèi)部宣貫/宣傳展示文件。
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項(xiàng) 目 表
1：建筑企業(yè)資質(zhì)
① 建筑資質(zhì)新辦、升級(jí)、延期、增項(xiàng)、轉(zhuǎn)讓、剝離分立
② 施工總承包資質(zhì)12項(xiàng)、專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)36項(xiàng)、勞務(wù)資質(zhì)
③ 設(shè)計(jì)資質(zhì)、安防資質(zhì)、勘察資質(zhì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)
④ 建筑企業(yè)人才獵聘（建造師 、工程師）
⑤ 建筑業(yè)（生產(chǎn)許可證）新辦、延期
⑥ 安證ABC三類(lèi)人員考試培訓(xùn)咨詢(xún)
⑦ 工程師職稱(chēng)代評(píng)審、注冊(cè)建造師統(tǒng)考培訓(xùn)咨詢(xún)
⑧ 五大員證（現(xiàn)場(chǎng)管理人員）、八大工證（技工證）
⑨ 承裝（修、試）電力設(shè)施許可證（發(fā)證機(jī)構(gòu)： 能源局南方監(jiān)管局）
發(fā)證機(jī)構(gòu)：各地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、廣東省住建廳、中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
2：ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、14001環(huán)境認(rèn)證、18001職業(yè)認(rèn)證
① 《深大國(guó)際認(rèn)證公司》 質(zhì)量體系￥9000元、環(huán)境體系￥9000元、職健安體系￥9000元
② 《北京新紀(jì)源認(rèn)證公司》質(zhì)量體系￥10000元、環(huán)境體系￥10000元、職健安體系￥10000元
③ 《其他國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)公司》質(zhì)量體系￥4000元、環(huán)境體系￥4000元、職健安體系￥4000元
3：入選榮譽(yù)申報(bào)系列
□《中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品》 □《中國(guó)工程建設(shè)產(chǎn)品》
□《質(zhì)量得過(guò)產(chǎn)品》 □《質(zhì)量·服務(wù)·誠(chéng)AAA企業(yè)》
□《中國(guó)綠色環(huán)保產(chǎn)品》 □《全國(guó)消費(fèi)者放心滿(mǎn)意品牌》
□《中國(guó)品牌》 □《質(zhì)量檢驗(yàn)· 標(biāo)準(zhǔn)合格產(chǎn)品》
□《全國(guó)創(chuàng)新》 □《中國(guó)3.15消費(fèi)者可賴(lài)產(chǎn)品》
□《中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)》 □《中國(guó)3.15消費(fèi)者可賴(lài)企業(yè)》
□《全國(guó) 行業(yè)用戶(hù) 品牌》 □《中國(guó) 行業(yè)暢銷(xiāo)品牌》
□《全國(guó) 行業(yè)十佳優(yōu)質(zhì)品牌》 □《中國(guó) 行業(yè)十大品牌》
□《中國(guó) 行業(yè)馳名品牌》 □《中國(guó) 行業(yè)30強(qiáng)》
□《國(guó)際知名品牌》 □《其他大量榮譽(yù)資質(zhì)均可》
發(fā)證機(jī)構(gòu)：《中國(guó)名牌產(chǎn)品聯(lián)合發(fā)展促進(jìn)會(huì)》、《全國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌戰(zhàn)略推廣聯(lián)合會(huì)》
以上項(xiàng)目全國(guó)統(tǒng)一收取入選費(fèi)、公示2年及、牌匾制作費(fèi)￥：2000元/單項(xiàng)
4：工商行政管理局
《廣東省守合同重用企業(yè)》 咨詢(xún)費(fèi)（看企業(yè)相關(guān)材料） ￥：7000元（一年評(píng)一次）
《企業(yè)用評(píng)價(jià)AAA級(jí)用》 中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì) ￥：8000元（三年評(píng)一次）
公司名稱(chēng)： 廣州明建企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
辦公地址： 廣州市天河區(qū)中山大道中2號(hào)粵保中心廣場(chǎng)911-917室 郵編：510660
公司： www.jzzzisorz.com
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更多相關(guān)資質(zhì)了解：請(qǐng)咨詢(xún)廣州明建企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司（搜索www.jzzzisorz.com） gzmjqyglzxyxgs
名 稱(chēng) | 內(nèi) 容 介 紹 |
| 體系概述 | ISO9001質(zhì)量管理體系是基于企業(yè)或團(tuán)體內(nèi)部流程規(guī)范建設(shè)的一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，它是從產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中演變出來(lái)的，后期發(fā)展到各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域，是全球應(yīng)用廣泛的體系標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 體系作用 | 1、 疏理企業(yè)或組織管理流程，改進(jìn)企業(yè)績(jī)效； 2、 產(chǎn)品（或服務(wù)或流程）的效率與品質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 3、 用于向外界證明公司的規(guī)范化管理與控制能力； 4、 用于滿(mǎn)足客戶(hù)驗(yàn)廠要求； 5、 用于市場(chǎng)投標(biāo)加分； |
| 認(rèn)證條件 | 1、 擁有身份證明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記均可； |
| 適用行業(yè) | 所有取得合法機(jī)構(gòu)身份的企業(yè)與機(jī)構(gòu)均適用，包括但不限于： 1、 生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)；（含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等） 2、 服務(wù)類(lèi)企業(yè)：（貿(mào)易類(lèi)、物流類(lèi)、物業(yè)類(lèi)、清潔類(lèi)、呼叫服務(wù)、餐飲服務(wù)等） 3、 金融類(lèi)：（銀行、擔(dān)保行業(yè)、支付行業(yè)、貸款行業(yè)等） 4、 事業(yè)單位：（醫(yī)院、車(chē)站、學(xué)校等） 5、 政府行政單位 |
| 價(jià)格因素 | 影響項(xiàng)目?jī)r(jià)格的因素有： 1、企業(yè)規(guī)模（包括人數(shù)、產(chǎn)品類(lèi)型、工藝）； 2、企業(yè)現(xiàn)有管理水平與現(xiàn)狀； 3、項(xiàng)目要求達(dá)到的效果（如管理程度）； |
| 服務(wù)流程 | 快捷流程：簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場(chǎng)審核—— 取證 管理型項(xiàng)目流程：現(xiàn)狀診斷—— 基礎(chǔ)培訓(xùn) —— 流程策劃 —— 流程編寫(xiě)—— 流程討論評(píng)審—— 體系試運(yùn)行—— 體系落地—— 通過(guò)認(rèn)證 |
咨詢(xún)公司(景德鎮(zhèn)市分公司)坐落于00000，交通便利、歡迎新老客戶(hù)光臨來(lái)訪；主營(yíng) ISO27001信息技術(shù)認(rèn)證。質(zhì)量保證是企業(yè)品牌建立之根本。優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量是持續(xù)前進(jìn)之目標(biāo)。永遠(yuǎn)不忽視產(chǎn)品品質(zhì)鏈中的任何環(huán)節(jié)。在企業(yè)的軟硬件環(huán)境中體現(xiàn)出嚴(yán)格的質(zhì)量水準(zhǔn)，培養(yǎng)工作人員的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣。以客戶(hù)的z u i大滿(mǎn)意為永恒目標(biāo)。追求卓越： 追求卓越，不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展之前提。產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。堅(jiān)持追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，以保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需要。誠(chéng)信服務(wù)： 堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)服務(wù)為立業(yè)之本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，秉承客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，以客戶(hù)為中心提供完善快捷的售后服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需要并和客戶(hù)建立長(zhǎng)期的、相互尊重、相互合作的關(guān)系，求真務(wù)實(shí)。
