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基本介紹 為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織(ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質(zhì)量管理標準。后又針對ISO9000族標準應用中的問題,進行了四次修訂,發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族標準。標準是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和理論基礎上制訂的,組織按質(zhì)量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,必將提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,增強顧客滿意,提高市場競爭力。標準特點 1.以七項質(zhì)量管理原則作為標準的理論基礎,廣泛應用于質(zhì)量管理各領域。 2.具有廣泛的通用性,適用于各類組織。 3.適度簡化,經(jīng)過四次修訂,使標準在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標準的靈活性與操作指導性更好。 4.采用基于風險的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。 5.提高了與環(huán)境、職業(yè)管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。實施意義 1.ISO9000族標準的應用,為組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求和指南。 2.防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘,在質(zhì)量方面與國際接軌,成為進入國際市場的“通行證”。 3.建立質(zhì)量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,組織應對與組織環(huán)境和目標相關(guān)的風險和機遇的能力。 4.有助于調(diào)動全體員工的積極性,提高全員質(zhì)量意識、守法意識。




中品鑒證信用評價(朔州市右玉縣分公司)質(zhì)量觀念是:通過不斷改進 ISO9001質(zhì)量認證和缺陷確保顧客滿意;為顧客提供好的 ISO9001質(zhì)量認證產(chǎn)品;建立和維持一個切實有效的質(zhì)量管理體系;通過內(nèi)部交流,促使全體員工參與質(zhì)量。同時,我們遵守的環(huán)境法規(guī),遵循集團公司全球法規(guī)和標準,從而確保生產(chǎn)流程能夠利用能源,與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。


ISO認證、ISO27001隨著以計算機和網(wǎng)絡通信為代表的信息技術(shù)(IT)的迅猛發(fā)展,政府部門、金融機構(gòu)、企事業(yè)單位和商業(yè)組織對IT系統(tǒng)的依賴也日益加重,信息技術(shù)幾乎滲透到了世界各地和社會生活的方方面面。 所以,對信息加以保護,防范信息的損壞和泄露,已成為當前組織迫切需要解決的問題。組織需要一個系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息管理體系,從控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務之與正常運作。 《信息技術(shù)技術(shù)信息管理體系要求》(ISO/IEC27001)是目前世界上應用廣泛與典型的信息管理標準。ISO/IEC27001的目的是有效保護信息資源,保護信息化進程、有序、可持續(xù)發(fā)展。 建立信息管理體系可以給企業(yè)帶來如下收益:



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