產(chǎn)品詳細(xì)介紹
ISO9000質(zhì)量管理體系通過(guò)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作規(guī)范文件、記錄文件,將企業(yè)管理的全部要素、全部活動(dòng)和全部過(guò)程都以文件形式進(jìn)行規(guī)定,構(gòu)成了文件化的質(zhì)量管理體系,為制度化奠定了有章可循的基礎(chǔ)。ISO9000質(zhì)量管理體系文件的 性和權(quán)威性。企業(yè)管理的組織活動(dòng)和人員行為都必須處于受控狀態(tài),而這種受控只能來(lái)源于體系文件,不允許并防止非體系文件的控制規(guī)定和要求。其三,確立制度執(zhí)行的“游戲規(guī)則”。執(zhí)行是制度化的核心。在ISO9000質(zhì)量管理體系中,文件是強(qiáng)制執(zhí)行的制度,是任何情況下都要執(zhí)行的制度,是任何人都要執(zhí)行的制度。通過(guò)對(duì)組織活動(dòng)和人員行為的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià),凡不符合或不遵守文件要求的,都被視為不符合或不合格,要予以糾正,直至符合為止。這樣,就有效地克服了有章不循、有制不依的隨意現(xiàn)象,確保企業(yè)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,使制度化落到實(shí)處


硬件產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)劃分比較清楚,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、終檢驗(yàn)。但對(duì)于物業(yè)管理講,過(guò)程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)界限不清楚,不過(guò)在審核當(dāng)中也并不要求把過(guò)程檢驗(yàn)和終檢驗(yàn)界限分清楚。在物業(yè)管理中,檢驗(yàn)大致分為三個(gè)部分:
一是對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、對(duì)人員檢驗(yàn);
二是服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)分為內(nèi)部和外部)檢驗(yàn);
三是對(duì)服務(wù)設(shè)施的定期檢驗(yàn)。
h)糾正措施
糾正措施經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題主要有:



ISO認(rèn)證過(guò)程中,記錄究竟保存多長(zhǎng)時(shí)間?據(jù)我們的輔導(dǎo)的企業(yè)來(lái)講,一般來(lái)說(shuō),除了內(nèi)審和管理評(píng)審的記錄保存三年外,其他的記錄都應(yīng)該長(zhǎng)期保存的。
ISO認(rèn)證企業(yè)中,記錄是重要的記錄,也是企業(yè)按照ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理的證據(jù)。一些記錄也不是一二年就可以銷(xiāo)毀的,一些記錄,如設(shè)備清單、人員培訓(xùn)記錄、供應(yīng)商清單等是要長(zhǎng)期保存的,只有這樣,企業(yè)才能夠有依據(jù)進(jìn)行有效管理。


ISO認(rèn)證審核過(guò)程中,審核員經(jīng)常會(huì)問(wèn)被審核企業(yè)有沒(méi)有特種設(shè)備,如果有則需要企業(yè)提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)部門(mén)出具的許可證。
那么哪些設(shè)備屬于特種設(shè)備呢?一般來(lái)講,如天車(chē),叉車(chē)、鍋爐等。天車(chē)需要質(zhì)監(jiān)部門(mén)提供的安裝許可證,叉車(chē)則需要由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)頒發(fā)許可證,鍋爐則由質(zhì)監(jiān)部門(mén)頒發(fā)安裝許可證,鍋爐操作工則要由質(zhì)監(jiān)部門(mén)出具上崗證。
特種設(shè)備及特殊過(guò)程的員工必須出具 認(rèn)可的上崗證。如焊工勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的合格證則并不能具有上崗證的功能



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