網(wǎng)上銷售 
網(wǎng)上銷售是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)線上銷售渠道的一種延伸。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括：作為上游供應(yīng)商、在第三方平臺(tái)上開設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪、自身獨(dú)立搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，三種模式。 
顧客服務(wù) 
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供了更加方便的在線客服服務(wù)手段，郵件、QQ、、在線論壇等種種的即時(shí)息服務(wù)。通過(guò)日常的息灌輸，增加受眾的粘性，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。 
網(wǎng)上調(diào)研 
互聯(lián)網(wǎng)的特色決定了其能夠?yàn)槠髽I(yè)開展市場(chǎng)調(diào)研提供了便利，低沉本，的基礎(chǔ)條件，因此開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研成為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)不可或缺的一部分。網(wǎng)上調(diào)研可以幫助企業(yè)以小的成本搜集大量的數(shù)據(jù)，并且反饋及時(shí)，同時(shí)可以適當(dāng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行小范圍的宣傳曝光。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一項(xiàng)助推產(chǎn)品的營(yíng)銷手段，我們的企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，需要先明確自己的思路，從而帶動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷推廣進(jìn)展順利且有效果，也能幫助企業(yè)節(jié)省人力財(cái)力等資源。

移動(dòng)人群特性分析

想要做好營(yíng)銷，必須要先做好人群分析。移動(dòng)搜索的人群都有哪些特性呢？

我們先從搜索習(xí)慣說(shuō)起，通過(guò)調(diào)查，用戶使用移動(dòng)搜索的場(chǎng)景主要有以下幾種：

查詢急需息時(shí)

休息時(shí)

乘坐交通工具時(shí)

逛街游玩或者商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)

上班時(shí)或者上學(xué)時(shí)

購(gòu)買意向分析

移動(dòng)搜索人群的意向呈兩極分化狀。要么就是急需查詢息時(shí)搜索，要么就是閑來(lái)無(wú)事時(shí)搜索，所以意向會(huì)有兩個(gè)極端，不是很精準(zhǔn)就是意向不明確。