不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一件有趣的事情，目前許多中、小型的汗蒸館的經(jīng)營狀態(tài)是一邊顧客在不斷地流失，另一邊汗蒸館在不停的做產(chǎn)品銷售,優(yōu)惠活動(dòng)在拓客，表面上活動(dòng)搞得非常好，顧客在不停地去參與活動(dòng)并到加盟店里消費(fèi)，但實(shí)際上過一段時(shí)間之后，顧客又不見了...

如何留住過來消費(fèi)的客戶避免客戶流失呢？

其實(shí)問出就出在大多店老板只顧開汗蒸館怎么樣去增加客戶，而卻忘記了如何去維護(hù)老顧客，作為生意人我們不能用喜新厭舊的態(tài)度去對待我們的顧客，而是要不斷地去照顧我們的客戶，如果我們不去維護(hù)他們，顧客就會認(rèn)為，我們汗蒸房對他們根本就不再乎，這樣的話，顧客憑什么要主動(dòng)去到我們店里消費(fèi)呢？

我們作為一個(gè)韓式汗蒸館加盟店的經(jīng)營者，不單單要學(xué)會怎么樣去拓客，更要懂得怎么樣去照顧顧客，并想辦法找回我們近期流失的顧客。不知道各位美容院的經(jīng)營者有沒有為顧客做消費(fèi)記錄的習(xí)慣，很多店主覺得作這些記錄沒有什么很大的用處，這樣的想法其實(shí)是錯(cuò)誤的，如果我們每天堅(jiān)持去為顧客作消費(fèi)記錄檔，時(shí)間久了我們就可以從中發(fā)現(xiàn)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，和消費(fèi)心理和需求，一旦我們了解到這些息，我們就可以根據(jù)不同顧客的需求制定出不同的消費(fèi)方案，制定出方案之后，還要經(jīng)常對老顧客進(jìn)行回訪，交流感情，增加我們蒸房和顧客之間的親近度，并等到合適的時(shí)間為顧客介紹相應(yīng)的方案。

相此時(shí)的顧客一定會欣然的接受這些方案，因?yàn)轭櫩陀X得他們自己被我們重視了，就會很高興。這樣再對汗蒸館加盟店內(nèi)的項(xiàng)目、服務(wù)等進(jìn)行調(diào)整，客戶會流失才怪呢！

美容業(yè)目前是很多女性創(chuàng)業(yè)的 選擇，但是由于目前市場上品牌種類比較多，美容衍生項(xiàng)目汗蒸房成為了現(xiàn)在女性創(chuàng)業(yè)首先項(xiàng)目。

1.女性的自身保養(yǎng)意識比改革開放前是大大的了，在美容養(yǎng)生方面愿意花重金來打造。

2.都市生活壓力大，85％的女性都存在亞狀態(tài)，美容院里的養(yǎng)生項(xiàng)目，是這批女性針對亞的 選擇。

3.美容行業(yè)目前利潤比較大，加盟汗蒸房品牌的話，如果有自己的生產(chǎn)基地，中間少走了很多環(huán)節(jié)，直接給加盟商，幫加盟商減少了很多成本的投入。

4.經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，各行各業(yè)都面臨倒閉，唯獨(dú)美容行業(yè)還在蒸蒸日上。

5.美容院的新項(xiàng)目汗蒸房，在行業(yè)內(nèi)沒有一個(gè)固定的價(jià)格（完全自己根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和所在社區(qū)定價(jià)），各個(gè)美容院憑借自己的先進(jìn)項(xiàng)目，獨(dú)特的療效讓顧客情有獨(dú)鐘，愿意來消費(fèi)。

6.美容業(yè)的發(fā)展階段從單一的賺錢---開發(fā)階段---品牌發(fā)展連鎖階段,消費(fèi)者是 的功臣，從當(dāng)初的盲目消費(fèi)到中期跟風(fēng)消費(fèi)至現(xiàn)在的理性成熟消費(fèi)。她們需要的不僅僅是常規(guī)服務(wù)，而是希望能給自己一個(gè)的指導(dǎo)，達(dá)到彰顯自我風(fēng)格，擁有 魅力。

7.在投資美容業(yè)的時(shí)候，也需要老板們有一個(gè)清醒的頭腦，根據(jù)想要開汗蒸房的地點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況，選擇一個(gè)適合自己的品牌，在投資美容業(yè)時(shí)要根據(jù)品牌的歷史、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量、拿貨折扣、項(xiàng)目和儀器是否先進(jìn)、售后扶持、公司是否正規(guī)等等多方面來考察，選擇大于能力，選擇一個(gè)好的品牌來做自己的強(qiáng)大后盾，經(jīng)營起來也是非常輕松的。