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以下是:景德鎮(zhèn)樂平ISO認證企業(yè)服務質量評價認證正規(guī)團隊的圖文介紹
五星售后服務認證，從一點一滴做起，用心為您提供IT服務體系管理、咨詢、培訓服務。 五星售后服務認證，《商品售后服務評價體系》標準是一個評價性質的標準，認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，星級售后服務；達到90分（含90分）以上，星級售后服務； 3）認證試點工作結束， 將大力推廣。在 商務部、認監(jiān)委的指導下，北京洲天宇認證中心已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等十多個行業(yè)的試點工作。 有關部門正在制定相關政策，大力推廣商品售后服務認證。4）招投標采信行業(yè)越來越多。到目前為止，已有工程機械，環(huán)衛(wèi)機械，團購服裝，家裝，教學儀器等十多個行業(yè)在招投標中將是否有通過售后服務認證作為必要條件。5）企業(yè)越來越重視售后服務。越來越多的企業(yè)認識到，售后服務是企業(yè)市場競爭的后一張。 五星售后服務認證，達到80分（含80分）以上，星級售后服務；達到90分（含90分）以上，星級售后服務；達到95分（含95分）以上，星級售后服務。企業(yè)向我司進行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。 類認證是并列的、平行的、其性質不同，認證結果也不同，不能混淆。評價級別要求《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011）標準是一個評價性質的標準，認證目的是評出。認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，星級售后服務； 五星售后服務認證，達到95分（含95分）以上，星級售后服務。企業(yè)向我司進行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。簽訂認證合同，準備相關資料。派遣審核員到企業(yè)現場評審和評分。審查通過，頒發(fā)相應星級的服務認證。 此頁面上的內容需要較新版本的AdobeFlashPlayer?？梢酝ㄟ^商品售后認證來提高企業(yè)人員的服務意識，提高人員的服務能力，進而提高服務水平，通過增強顧客滿意度，終提高企業(yè)效益；認證是由 認監(jiān)委批準的第方認證機構頒發(fā)，的公信力更容易得到顧客認可，達到企業(yè)宣傳的目的；普通的競爭對手一般只有ISO9001，只能說明自己的產品質量好，卻很難證明自己的售后服務也好，拿到商品售后服務可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。商品售后服務認證與其他體系的不同我國目前共有上述類認證。商品售后服務認證是服務認證類別，頒發(fā)“服務認證”。而管理體系認證是管理體系認證類別，頒發(fā)“管理體系認證”。還有一類認證是產品認證，是對產品的理化特性等進行認證（是否達到了某項技術指標，如電氣特性、農藥殘留量等），如3C認證、有機認證等，頒發(fā)“產品認證”。
中品鑒證信用評價(景德鎮(zhèn)市樂平市分公司)坐落于廣州市天河區(qū)燕嶺路89號499室H14號， 廠家于2009年成立.注冊資金1000萬主要是從事【ISO9001質量認證】的銷售 設計及生產。我們將不斷開發(fā)新【ISO9001質量認證】產品，應用新工藝，始終如一的注重【ISO9001質量認證】產品質量、售后服務與廠家形象。
五星級售后服務認證意義1、權威認證，通過五星級售后服務認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務領先性。2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。3、消費者認可，通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。4、企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到 標準，能強化服務管理水平及服務能力。5、持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。 公司成立于2001年6月28日，是經中國 認證認可監(jiān)督管理委員會批準備案的一家專業(yè)咨詢機構；公司主要提供ISO9001質量管理,ISO9001認證咨詢,ISO9001體系認證,ISO9001認證查詢,ISO9001質量認證,ISO9001認證機構,ISO14001認證,ISO14001標準,TS16949認證,TS16949質量管理體系,TS16949標準,OHSAS18001認證,TS16949認證,QS認證,CCC認證,產品認證,內審員培訓,外審員培訓,企業(yè)培訓等相關業(yè)務,歡迎來電咨詢！公司始終遵循“內方外圓”的管理理念，對內規(guī)范咨詢服務流程，強化服務意識，著力打造素質高、能力強、作風硬業(yè)務精的專業(yè)咨詢服務隊伍；對外始終遵循“嚴謹、誠信、經濟、專業(yè)、、增值”的服務理念，為客戶提供“及時、周到、滿意”的咨詢服務。
頒發(fā)ISO27001信息管理體系的認證機構必需是經過CNCA認證監(jiān)督委員會（認監(jiān)委）認可的認證機構方可在國內進行審核發(fā)證，所有通過認證且合法的均可在CNCA的網站上進行查詢。國外的認證機構如果沒有在國內CNCA備案，即使認證機構得到了認可單位是UKAS或者ANAB等等的認可. 部分對信息管理給出建議，供負責在其組織啟動、實施或維護的人員使用；第二部分說明了建立、實施和文件化信息管理體系（ISMS）的要求，規(guī)定了根據獨立組織的需要應實施控制的要求。 ISO27001認證好處 信息管理體系認證標準（ISO27001認證)可有效保護信息資源,保護信息化進程、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001信息認證領域的管理體系標準，類似于質量管理體系認證的ISO9000標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9000的質量認證一般，表示您的組織信息管理已建立了一套科學有效的管理體系作為保障。根據ISO27001認證對您的信息管理體系進行認證，可以帶來以下幾個好處: 為引入信息管理體系就可以協(xié)調各個方面信息管理，從而使管理更為有效。保證信息不是僅有一個防火墻，或找一個24小時提供信息服務的公司就可以達到的。它需要的綜合管理。 通過進行ISO27001信息管理體系認證，可以增進組織間電子電子商務往來的信用度，能夠建立起網站和貿易伙伴之間的互相信任，隨著組織間的電子交流的增加通過信息管理的記錄可以看到信息管理明顯的利益，并為廣大用戶和服務提供商提供一個基礎的設備管理。同時，把組織的干擾因素降到小，創(chuàng)造更大收益。 通過認證能保證和證明組織所有的部門對信息的承諾。 通過認證可改善全體的業(yè)績、不信任感。 獲得國際認可的機構的認證，可得到國際上的承認，拓展您的業(yè)務。 建立信息管理體系能降低這種風險，通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關方的投資信心。 組織按照ISO27001標準建立信息管理體系，會有一定的投入，但是若能通過認證的審核，獲得認證，將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其在同行內的領導地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善，并以此作為增強信息性的依據,信任、信用及信心,使客戶及利益相關方感受到組織對信息的承諾。 通過認證能夠向政府及行業(yè)主管部門證明組織對相關法律法規(guī)的符合性。 建立信息管理體系能降低這種風險，通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關方的投資信心。 信息管理體系認證標準（ISO27001認證)可有效保護信息資源,保護信息化進程、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001認證是信息領域的管理體系標準，類似于質量管理體系認證的ISO9001標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9001的質量認證一般，表示您的組織信息管理已建立了一套科學有效的管理體系作為保障。根據ISO27001對您的信息管理體系進行認證，可以帶來以下幾個好處: 引入信息管理體系就可以協(xié)調各個方面信息管理，從而使管理更為有效。保證信息不是僅有一個防火墻，或找一個24小時提供信息服務的公司就可以達到的。它需要的綜合管理。 通過進行ISO27001信息管理體系認證，可以增進組織間電子電子商務往來的信用度，能夠建立起網站和貿易伙伴之間的互相信任，隨著組織間的電子交流的增加通過信息管理的記錄可以看到信息管理明顯的利益，并為廣大用戶和服務提供商提供一個基礎的設備管理。同時，把組織的干擾因素降到小，創(chuàng)造更大收益。 通過認證能保證和證明組織所有的部門對信息的承諾。 通過認證可改善全體的業(yè)績、不信任感。 獲得國際認可的機構的認證，可得到國際上的承認，拓展您的業(yè)務。 建立信息管理體系能降低這種風險，通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關方的投資信心。 組織按照ISO27001認證標準建立信息管理體系，會有一定的投入，但是若能通過認證的審核，獲得認證，將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其在同行內的領導地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善，并以此作為增強信息性的依據,信任、信用及信心,使客戶及利益相關方感受到組織對信息的承諾。 通過認證能夠向政府及行業(yè)主管部門證明組織對相關法律法規(guī)的符合性。
ISO27001信息管理體系 信息管理體系ISMS（InformationSecurITryManagementSystems）是組織在整體或特定范圍內建立信息方針和目標，以及完成這些目標所用方法的體系。它是基于業(yè)務風險方法，來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進組織的信息系統(tǒng)，其目的是保障組織的信息。該標準為開發(fā)組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎，并為組織之間的交往提供信任。 信息管理體系（ISMS）是一個系統(tǒng)化、程序化和文件化的管理體系，屬于風險管理的范疇，體系的建立需要基于系統(tǒng)、、科學的風險評估。ISMS體現控制為主的思想，強調遵守有關信息的法律法規(guī)，強調全過程和動態(tài)控制，本著控制費用與風險平衡的原則，合理選擇控制方式保護組織所擁有的關鍵信息資產，確保信息的保密性、完整性和可用性，從而保持組織的競爭優(yōu)勢和業(yè)務運作的持續(xù)性。 ISO27001適用范圍 ISO27001主要是針對信息中的系統(tǒng)漏洞、黑客入侵、病毒感染等內容進行保護。 所以以下企業(yè)適合做ISO27001： 一、以信息為生命線的行業(yè)： 1、金融行業(yè)：銀行、保險、證券、基金、期貨等。 2、通信行業(yè)：電信、網通、移動、聯(lián)通等。 3、其他公司：外貿、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等。 二、對信息技術依賴度高的行業(yè)： 1、鋼鐵、半導體、物流。 2、電力、能源。 3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入，數據處理加工等。 三、工藝技術要求高、競爭對手渴望得到的： 1、醫(yī)藥、精細化工。 2、研究機構。 推行ISO27001的好處 1、符合法律法規(guī)要求 的獲得，可以向權威機構表明，組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關方的信息系統(tǒng)、知識產權、商業(yè)秘密等。 2、維護企業(yè)的聲譽、品牌和客戶信任 的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 3、履行信息管理責任 的獲得，本身就能證明組織在各個層面的保護上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關責任。 4、增強員工的意識、責任感和相關技能 的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 5、保持業(yè)務持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢 的信息管理體系的建立，意味著組織核心業(yè)務所賴以持續(xù)的各項信息資產得到了妥善保護，并且建立有效的業(yè)務持續(xù)性計劃框架，了組織的核心競爭力。 6、實現風險管理 有助于更好地了解信息系統(tǒng)，并找到存在的問題以及保護的辦法，保證組織自身的信息資產能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護，確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運作。 7、減少損失，降低成本 ISMS的實施，能降低因為潛在事件發(fā)生而給組織帶來的損失，在信息系統(tǒng)受到侵襲時，能確保業(yè)務持續(xù)開展并將損失降到程度 申請資料 1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件（蓋公章）； 2、組織機構代碼復印件、稅務登記證復印件（蓋公章）； 3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件； 4、申請組織的簡介； 5、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明； 6、申請組織內部審核和管理評審的證明資料； 7、申請組織記錄保密性或敏感性聲明； 8、認證機構要求申請組織提交的其他補充資料。 增值服務 1、全程輔導 訓達咨詢擁有專業(yè)的項目組，量身定制，工程師全程跟進，協(xié)助客戶順利拿證！ 2、公益沙龍、培訓 訓達咨詢每年不定期的開展有關認證等方面的沙龍以及培訓公開課，已簽約的客戶可享有大額優(yōu)惠券！ 3、維護 訓達咨詢專業(yè)出證，認監(jiān)委可查，質量有保證，出證后實時跟進情況，確保的有效期。 4、資料共享 訓達咨詢免費提供管理培訓、管理咨詢的相關資料，以咨內部學習，嚴禁外傳。 上海訓達企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)做體系認證、產品認證、管理培訓、知識產權等業(yè)務的管理咨詢公司，從業(yè)數十年來，專注于ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)管理體系認證、IATF16949汽車行業(yè)質量管理體系認證等,經過多年堅持不懈的努力，以“優(yōu)質的服務，專業(yè)的輔導”成功幫助了全國各地的眾多大、中、小企業(yè)順利通過認證，獲得了業(yè)內良好的口碑，訓達秉承“誠信，服務，分享”企業(yè)理念，誠以待人，與業(yè)界同行合作與分享，提供超出客戶期望的增值服務，攜手客戶、同行共成長，共同打造培訓認證生態(tài)圈。