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家企業(yè)所建立和實施的質(zhì)量體系,應當滿足企業(yè)要求的質(zhì)量目標。保證影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術、管理和人的要素處于受控狀態(tài)。 不管是在硬件、軟件、流程性材料還是服務,所有的控制應專門針對減少、不合格,特別是不合格。這是iso9001認證的基本指導思想,表現(xiàn)在下述方面: 01 . 控制所有過程的質(zhì)量 ISO9001認證標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一家企業(yè)的質(zhì)量管理就是通過對企業(yè)內(nèi)各種過程進行管理來實現(xiàn)的,這是ISO9001關于質(zhì)量管理的理論基礎。當一家企業(yè)為了實施質(zhì)量體系而進行質(zhì)量體系策劃時,首要的是結合本企業(yè)的具體情況確定應有哪些過程,然后分析每一家過程需要開展的質(zhì)量活動,確定應采取的有效的控制措施和方法。
1 . 控制所有過程的質(zhì)量 ISO9001認證標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一家企業(yè)的質(zhì)量管理就是通過對企業(yè)內(nèi)各種過程進行管理來實現(xiàn)的,這是ISO9001關于質(zhì)量管理的理論基礎。當一家企業(yè)為了實施質(zhì)量體系而進行質(zhì)量體系策劃時,首要的是結合本企業(yè)的具體情況確定應有哪些過程,然后分析每一家過程需要開展的質(zhì)量活動,確定應采取的有效的控制措施和方法。 02 . 控制過程的出發(fā)點是不合格 在產(chǎn)品壽命周期的全部階段,從開始的識別市場需求到***滿足要求的全部過程的控制都充分體現(xiàn)為主的思想。比如: ---控制市場調(diào)研和營銷的質(zhì)量,在地確定市場需求的基礎上,開發(fā)新產(chǎn)品,避免盲目開發(fā)而帶來不適合市場需要而滯銷,浪費人力、物力。 ---控制設計過程的質(zhì)量。通過開展設計評審、設計驗證、設計確認等活動,保證設計輸出滿足輸入要求,保證產(chǎn)品符合使用者的需求。避免因設計質(zhì)量問題,造成產(chǎn)品質(zhì)量先天性的不合格和缺陷,或給日后的過程帶來損失。 ---控制采購的質(zhì)量。選擇合格的供貨單位并控制其供貨質(zhì)量,保證生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原材料、外購件、協(xié)作件等符合規(guī)定的質(zhì)量要求,避免使用不合格外購產(chǎn)品而影響成品質(zhì)量。 ---控制生產(chǎn)過程的質(zhì)量。確定并執(zhí)行適合的生產(chǎn)方法,使用適合的設備,保持設備正常工作能力和所需要的工作環(huán)境,控制影響質(zhì)量的參數(shù)和人員技能,保證制造符合設計要求的質(zhì)量要求,避免不合格品的生產(chǎn)。 ---控制檢驗、測量和實驗設備的質(zhì)量,保證使用合格的檢測手段開展檢驗和試驗,保證檢驗和試驗結果的有效性,避免因檢測手段不合格導致對產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判斷公眾號:體系管理。 ---控制文件和資料,保證所有的場所使用的文件和資料全是現(xiàn)行有效的,避免使用過時或作廢的文件,導致產(chǎn)品或質(zhì)量體系要素的不合格。 ---糾正和措施。當出現(xiàn)不合格(包括產(chǎn)品的或質(zhì)量體系的)或顧客投訴時,即應查明原因,針對原因采用糾正措施以避免問題的再出現(xiàn)。還應根據(jù)各種質(zhì)量信息的深入分析,積極主動地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,避免問題的出現(xiàn),進而改善產(chǎn)品的質(zhì)量。 ---全員培訓,對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員都開展培訓,保證他們能勝任本崗位的工作,避免因知識或技能的欠缺,導致產(chǎn)品或質(zhì)量體系的不合格。 03 . 質(zhì)量管理的中心任務是建立并實施文件化的質(zhì)量體系。 質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng),具備較強的操作性和檢查性。要求一個組織所建立的質(zhì)量體系應形成文件并加以保持。典型質(zhì)量體系文件的構成分成三個層次,即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件。質(zhì)量手冊是按組織規(guī)定的質(zhì)量方針和適用ISO9000族標準描述質(zhì)量體系的文件。質(zhì)量手冊可以包括質(zhì)量體系程序,也可以指出質(zhì)量體系程序在何處進行規(guī)定。質(zhì)量體系程序是為了控制每個過程質(zhì)量,對如何開展各項質(zhì)量活動規(guī)定有效的措施和方法,是有關職能部門使用的文件。 04 . 持續(xù)的質(zhì)量改進 質(zhì)量改進包括產(chǎn)品質(zhì)量改善和工作質(zhì)量改進。爭取使顧客滿意和實現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進應是組織各級管理者追求的永恒目標。沒有質(zhì)量改進的質(zhì)量體系只能維持質(zhì)量。質(zhì)量改進旨在提高質(zhì)量。 05 . 定期評價質(zhì)量體系 其目的是確保各項質(zhì)量活動的實施及其結果符合計劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評價時,必須對每一個被評價的過程提出如下三個基本問題: ??A、過程是否被確定?過程程序是否恰當?shù)匦纬晌募? ??B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實施? ??C、在提供預期結果方面,過程是否有效? 質(zhì)量的運用是至關重要的,在成都質(zhì)量管理體系找我們就對了,我們專業(yè)、值得信賴。ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)三體系是比較完善的管理標準,適用各行各業(yè)。成都中聯(lián)偉業(yè)認證有限公司服務質(zhì)量、履行質(zhì)量
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:的ISO14000內(nèi)審員培訓興趣班(2022資訊更新中)北京中培,ISO27001標準于1993年由英國貿(mào)易工業(yè)部立項,于1995年英國出版BS7799-11995《信息管理實施細則》,它提供了一套綜合的由信息慣例組成的實施規(guī)則,其目的是作為確定工商業(yè)信息系統(tǒng)在大多數(shù)情況所需控制范圍的參考基準,并且適用于大中小組織。 由于車型更新周期與新產(chǎn)品開發(fā)時間愈來愈短,國際競爭日益加劇,成本壓力不斷增大,全新的組織形式(即時生產(chǎn)對產(chǎn)品更高的期望以及更為嚴格的產(chǎn)品責任皆要求汽車工業(yè)的各個領域汽車制造廠及其供應商具備的質(zhì)量體系??紤]到質(zhì)量的此種發(fā)展情況,編制了評價質(zhì)量體系的提問表,即VDA1。 ISO14001系列標準的應用是基于自愿原則。國際標準只能轉化為各國標準而不等同于各國法律法規(guī),不可能要求組織強制實施,因而也不會增加或改變一個組織的法律責任。組織可根據(jù)自己的經(jīng)濟技術等條件選擇采用。強調(diào)自愿性原。 內(nèi)審員是ISO國際標準化組織提出的一個專用名詞,相對于ISO9000族標準來說,內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標準化組織制訂的標準很多,ISO9000族標準只是其中的一項,另外還有ISO14000環(huán)境管理體系標準等。相對于ISO14000標準來說,內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 通過與管理層制訂策略,組織策劃實施體系。質(zhì)量管理體系的職責在于管理層,所以在開始實施體系時需要經(jīng)理參與。組建隊制訂策略有許多有關質(zhì)量出版物,軟件工具幫助理解,實施并注冊質(zhì)量管理體系。在準備實施前,需要一本標準。需要讀懂,讀通。參考相關文獻和軟件采購標準折疊編輯本段實。 經(jīng)過內(nèi)審和管理評審,組織如果確認其環(huán)境管理體系基本符合ISO14001標準要求,對組織適用性較好,且運行充分有效,可向已獲得中國環(huán)境管理體系認證機構認可委員會認可有認證資格的認證機構提出認證申請并簽定認證合同,進入ISO14001環(huán)境管理體系認證審核階段。階段,認證取證階段。如果組織在建立和實施體系的過程中,需要人員培訓和技術支持,可以向環(huán)境管理體系咨詢機構尋求幫助。按照我國規(guī)定,ISO14001環(huán)境管理體系咨詢機構必須在環(huán)??偩挚萍妓咀詡浒?。 標準指出“象其他重要業(yè)務資產(chǎn)一樣,信息也是一種資產(chǎn)”。它對一個組織具有價值,因此需要加以合適地保護。信息防止信息受到的各種威脅,以確保業(yè)務連續(xù)性,使業(yè)務受到損害的風險減至,使回報和業(yè)務機會。ISO/IEC17799-2000(BS7799-對信息管理給出建議,供負責在其組織啟動實施或維護的人員使用。該標準為開發(fā)組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎,并為組織之間的交往提供信任。標準的主要內(nèi)容主要內(nèi)。 :的ISO14000內(nèi)審員培訓興趣班(2022資訊更新中),書名質(zhì)量管理體系要求作者中國標準化管理委員會編出版社中國標準化管理委員會,中華人民共和國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局出版時間20年2月頁數(shù)22頁定價24元裝幀平裝ISBN201《質(zhì)量管理體系要求》是20年中國標準化管理委員會中華人民共和國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局出版的圖書,由中國標準化管理委員會編著。
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