產(chǎn)品詳細(xì)介紹
以下是:廣西省欽州市【ISO認(rèn)證】-ISO9001質(zhì)量認(rèn)證多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品參數(shù)
導(dǎo)讀 【中品鑒】為客戶提供多樣化產(chǎn)品,包括欽南 AAA級信用企業(yè)、靈山企業(yè)品牌認(rèn)證、柳州企業(yè)管理咨詢、崇左企業(yè)5星服務(wù)體系認(rèn)證、玉林ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、桂林AAA級信用企業(yè)、來賓企業(yè)5星服務(wù)體系認(rèn)證等,適配多元場景需求。【ISO認(rèn)證】-ISO9001質(zhì)量認(rèn)證多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),中品鑒證信用評價(欽州市分公司)為您提供【ISO認(rèn)證】-ISO9001質(zhì)量認(rèn)證多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資訊,聯(lián)系人:劉小姐,電話:【18011820008】、【18011820008】。 廣西壯族自治區(qū),欽州市 2022年,欽州市地區(qū)生產(chǎn)總值1917億元,增長8.2%。
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ISO認(rèn)證、五星售后服務(wù)認(rèn)證,打造企業(yè)的“金字招牌” 談及售后服務(wù),消費(fèi)者往往會想到亞馬孫、京東、唯品會等品牌提供的簡單、舒適、快速的體驗(yàn),因?yàn)闊o論是購買什么物品,消費(fèi)者都希望獲得一個很好售后體驗(yàn)。你無法控制外部環(huán)境,無法控制媒體,無法控制你的競爭者的行為,但你可以做到的是,讓每一個銷售管理人員都能共同建立信任的管理體系——售后服務(wù)管理體系。 市場競爭激烈,各行各業(yè)都迫切需要客戶滿意度,降低服務(wù)運(yùn)營成本。此時,五星售后服務(wù)認(rèn)證成了企業(yè)大佬們一致追求的資質(zhì)認(rèn)證之一,通過五星售后認(rèn)證,打造企業(yè)的“金字招牌”。 一個好的商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,任何形式的商業(yè)組織都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)的成功案例。它不受狹隘的價格定位的約束,建立了客戶對它的忠誠。建立商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,一直走在售后服務(wù)潮流的前端,客戶需要什么,它就能給客戶提供滿意的服務(wù)。 真正好的商品售后服務(wù)體系是抓住人心。 那么售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)如何定---售后服務(wù)體系認(rèn)證是由專業(yè)機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行外部審核和認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行評級劃分, 標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)能夠獲得五星級售后服務(wù)認(rèn)證, 為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)體系認(rèn)證。 售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系認(rèn)證是依據(jù)企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的售后服務(wù)體系所做的評分制認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低。 1、達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)。 2、達(dá)到80分(含80分)以上,三星級售后服務(wù)。 3、達(dá)到90分(含90分)以上,四星級售后服務(wù)。 4、達(dá)到95分(含95分)以上,五星級售后服務(wù)。 依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售后服務(wù)評價時,對各項(xiàng)指標(biāo)采取評分的方法,滿分為100分,具體分為售后服務(wù)體系40分,商品服務(wù)35分,顧客服務(wù)25分。評分的依據(jù)是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的按照本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的評價指標(biāo)的實(shí)施情況,具體可咨詢。
中品鑒證信用評價(欽州市分公司)自成立以來,就以“誠實(shí)經(jīng)營,高質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)理念,一方面積j i開拓 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證市場,緊跟信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流,不斷增強(qiáng) ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心技術(shù)實(shí)力,同時還大力加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的整體素質(zhì),樹立良好形象。并結(jié)合客戶實(shí)際情況科學(xué)有效的 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證方案!歡迎來電咨詢!
ISO27001是ISO27000系列的主標(biāo)準(zhǔn),類似于ISO9000系列中的ISO9001,各類組織可以按照ISO27001的要求建立自己的信息管理體系(ISMS),并通過認(rèn)證。 規(guī)劃的ISO27000系列包含下列標(biāo)準(zhǔn) ISO27000原理與術(shù)語Principlesandvocabulary ISO27001信息管理體系要求ISMSRequirements(以BS7799-2為基礎(chǔ)) ISO27002信息技術(shù)技術(shù)信息管理實(shí)踐規(guī)范(ISO/IEC17799:2005) ISO27003信息管理體系實(shí)施指南ISMSImplementationguidelines ISO27004信息管理體系指標(biāo)與測量ISMSMetricsandmeasurement ISO27005信息管理體系風(fēng)險管理ISMSRiskmanagement ISO27006信息管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可要求ISMSRequirementsfortheaccreditationofbodiesprovidingcertification ISO27007信息技術(shù)-技術(shù)-信息管理體系審核員指南 Informationtechnology_Securitytechniques_ISMSauditorguidelines 其中ISO27001:2005的終標(biāo)準(zhǔn)草案(FDIS)已經(jīng)在2005年7月發(fā)布,預(yù)計(jì)在2005年底或2006年初作為正式國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。 對ISO27001信息體系認(rèn)證的常見幾個問題進(jìn)行了解答: 一:ISO27001的目的是什么?ISO27001旨在為信息保護(hù)提供統(tǒng)一和集中控制的管理體系。此外,通過有效監(jiān)控IT風(fēng)險,可降低各類業(yè)務(wù)流程所面臨的威脅。 二:獲得ISO27001認(rèn)證對公司有什么益處?防止企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊; 防止數(shù)據(jù)丟失,從而杜絕財(cái)務(wù)和聲譽(yù)損失。 確保符合法律,減少黑客攻擊,程度降低黑客訪問敏感信息的能力。 三:ISO27001認(rèn)證的其他優(yōu)勢包括: 信息的保密性競爭優(yōu)勢程度降低IT風(fēng)險和潛在損害發(fā)現(xiàn)和薄弱環(huán)節(jié)IT風(fēng)險控制確保滿足合規(guī)要求降低成本 四:ISMS指什么? 信息管理系統(tǒng)(ISMS)是綜合了技術(shù)和人為因素的一套系統(tǒng)方法。根據(jù)企業(yè)所規(guī)定的保護(hù)需求,幫助企業(yè)建立持續(xù)優(yōu)化方案和監(jiān)管流程。ISO27001詳細(xì)說明了信息管理系統(tǒng)的實(shí)施要求和文件要求。 五:ISO27001認(rèn)證需要評估哪些內(nèi)容? 信息指南人力資源資產(chǎn)管理物理和環(huán)境訪問控制密碼運(yùn)行通信物理和環(huán)境系統(tǒng)獲取、開發(fā)和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系信息事件管理業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的信息符合性 六:ISO27001的有效期多長? 的有效期為三年。通過年度監(jiān)督審核和在三年期滿前重新認(rèn)證,可確保貴公司持續(xù)改進(jìn)流程。 七:企業(yè)如何做到信息? 企業(yè)需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)采取網(wǎng)絡(luò)措施。此外,還需滿足有關(guān)技術(shù)和組織規(guī)定,確保數(shù)據(jù)的可用性、完整性、真實(shí)性和保密性。如遇黑客攻擊,必須立即報告。
ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標(biāo)準(zhǔn)”,該標(biāo)準(zhǔn)已被數(shù)五千多家或企業(yè)組織所采用,并由標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)頒布為標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001,成為“信息管理”之通用語言。其方法是通過“風(fēng)險評估”、“風(fēng)險管理”切入企業(yè)的信息需求,經(jīng)由完整的控制方法選擇及落實(shí),有效降低企業(yè)面臨的信息風(fēng)險。建立信息管理體系(ISMS)已成為各種組織,特別是金融、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制?;贗SO/IEC27001的信息(個人)資格認(rèn)證體系具有十分實(shí)用的特性并包括了區(qū)別于其他IT管理框架的重要的特性。該認(rèn)證體系在基于信息佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的同時還強(qiáng)調(diào)了員工在企業(yè)中信息的意識。為信息方面在知識、能力和工作日常實(shí)踐中的適當(dāng)平衡,該認(rèn)證體系的發(fā)布是信息領(lǐng)域中的共同努的結(jié)果。課程目標(biāo)·不只是理解標(biāo)準(zhǔn)的條文,真正掌握信息管理系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃·使參加者獲得實(shí)施信息系統(tǒng)的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統(tǒng)地了解ISMS體系建立、實(shí)施、完善的方法·掌握ISMS體系內(nèi)審的知識和技巧課程特點(diǎn)·著重實(shí)際演練、使用方法、實(shí)踐技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場景模擬給組織帶來的價值·科學(xué)評估組織信息資產(chǎn),工作效率·保護(hù)信息不受各種威脅,業(yè)務(wù)連續(xù)性和減少業(yè)務(wù)損失·評估與相關(guān)的人力資源管理政策、程序、實(shí)務(wù),形成重視信息的企業(yè)文化·公司從此認(rèn)證活動中獲得收益,為其有效實(shí)施和完善ISMS建立一支素質(zhì)良好的內(nèi)審隊(duì)伍奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。參加對象·想要建立一套符合ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的信息管理體系的企業(yè)·信息部門負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員、信息管理體系(ISMS)的負(fù)責(zé)人、IT中經(jīng)理·ISMS內(nèi)審人員·服務(wù)咨詢顧問,IT審計(jì)主管·已取得CISSP、CISA資質(zhì)者您將學(xué)到的重要的三個管理能力·確定組織的需要,評估風(fēng)險并制定和維護(hù)信息策略和標(biāo)準(zhǔn)·信息管理體系ISMS的實(shí)施、維護(hù)、審核和監(jiān)控,有效管理組織信息資產(chǎn)和IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)作·掌握制定組織災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的方法,做好備份及資產(chǎn)訪問控制工作,業(yè)務(wù)連續(xù)性課程內(nèi)容上海甫崎商務(wù)信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國內(nèi)實(shí)施和運(yùn)營信息管理體系的佳實(shí)務(wù),幫助你掌握如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)ISO17799/ISO27001實(shí)施信息管理體系ISMS,并保持其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)容包括:ISO27001信息管理體系條款及相關(guān)信息概述ISO27001信息管理體系實(shí)施流程ISO27001信息管理體系實(shí)施步驟講解及實(shí)踐范圍的確定資產(chǎn)的風(fēng)險評估及風(fēng)險管理的相關(guān)步驟相關(guān)方針及程序的建立系統(tǒng)文件需求的建立持續(xù)改進(jìn)等一系列練習(xí)·信息管理系統(tǒng)的有效性確認(rèn)·信息管理系統(tǒng)審核流程·信息管理系統(tǒng)審核技巧
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