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臨 終 咨 詢1. 二十四小時(shí)全年無休之臨終禮儀咨詢服務(wù)。2. 臨終時(shí)相關(guān)協(xié)助及輔導(dǎo)流程。3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。4. 專業(yè)財(cái)稅及法律顧問提供各項(xiàng)咨詢。5. 本公司各項(xiàng)外圍服務(wù)之介紹與說明。二、入殮1. 殯葬服務(wù)顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當(dāng)。3. 殯葬顧問為遺體凈身更衣。4. 引導(dǎo)家屬舉行入殮儀式。三、 遺 體 接 運(yùn)1. 二十四小時(shí)接體專線，全年無休。2. 安排項(xiàng)目服務(wù)人員前往指定之殯儀館協(xié)助各項(xiàng)手續(xù)。3. 接運(yùn)遺體車輛與服務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之接運(yùn)服務(wù)。4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。5. 協(xié)助家屬服務(wù)之相關(guān)手續(xù)。四、 靈堂布置1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位，使初終之靈有所依歸。2. 場(chǎng)地規(guī)劃并設(shè)置靈堂供親友憑吊。3. 請(qǐng)家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。



殯葬服務(wù)單位要按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等管理體系要求，細(xì)化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過抓規(guī)范促、抓服務(wù)促效益，提高殯葬行業(yè)的社會(huì)公信度和群眾滿意度。 1.服務(wù)制度。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評(píng)制等管理制度。規(guī)范完善殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)制度。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照民政部《殯儀接待服務(wù)》等7項(xiàng)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、《公墓祭掃接待服務(wù)》等5項(xiàng)公墓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和我省《殯儀服務(wù)操作規(guī)范》等6個(gè)殯葬職業(yè)規(guī)范要求開展殯葬服務(wù)，各職業(yè)服務(wù)人員能準(zhǔn)確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務(wù)內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務(wù)。 3.服務(wù)手段。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，通過建立門戶網(wǎng)站、開通公益熱線、發(fā)布服務(wù)微博，公開服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)下載和服務(wù)查詢，接受網(wǎng)格咨詢和投訴建議，促進(jìn)殯葬服務(wù)單位規(guī)范化建設(shè)。




承接各種殯葬有關(guān)的一條龍服務(wù)，殯葬服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)：殯葬服務(wù)、白事服務(wù)、殯葬一條龍服務(wù)、永安殯儀館、龍山殯儀館、靈堂、火紙、出租冰棺、、預(yù)定告別廳、遺體當(dāng)天火花、批發(fā)花圈 壽衣、骨灰盒等靈堂殯葬用品、家中起靈、專業(yè)遺體凈身、遺體穿衣、化妝、墓地落葬、靈車長(zhǎng)短途接送接體、、殯儀館全程手續(xù)/壽衣等一條龍服務(wù)。 提供正規(guī)合法公墓、提供車輛帶家屬看選合適家屬的墓地。提供醫(yī)院養(yǎng)護(hù)、養(yǎng)護(hù)陪護(hù)、給病人理發(fā)、居家護(hù)理、臨終關(guān)懷等。




愛遠(yuǎn)行醫(yī)療科技(唐山市分公司)價(jià)值觀：責(zé)任、誠(chéng)信、感恩

是我司在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng) 殯葬行業(yè)口碑好活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，體現(xiàn)我司的精神傳達(dá)、人際關(guān)系、規(guī)章制度、生產(chǎn)服務(wù)等集合。“責(zé)任”是我們前進(jìn)的動(dòng)力，“誠(chéng)信”是我們立足的根本，“感恩”是我們發(fā)展的力量。



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