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一、為什么要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證? 1.既是參與市場競爭的需要(客戶推動): A如果不建立并運行質(zhì)量管理體系,將會取消合格供方資格,許多大型項目的招投標(biāo)沒有資格參加。 B如果沒有進行質(zhì)量體系認(rèn)證,出口的產(chǎn)品將受到更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)測。 2.也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在需求(管理推動)。 A管理水平低。 B產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。 C交貨期得不到保證。 C頻繁的顧客投訴造成了直接的經(jīng)濟損失。 結(jié)論:要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,會影響公司的信譽,公司的生存也將受到嚴(yán)重影響。 二、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證運用的是過程管理: 1.原理:ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證是過程管理,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。所有的控制都是針對減少、不合格,尤其是不合格發(fā)生。 通俗地說:控制了過程,產(chǎn)品質(zhì)量就是有理由相信的(但還不能保證)。反之,產(chǎn)品質(zhì)量好,一定是各個過程的控制質(zhì)量高。 2.思想:為主 3.要求:結(jié)合本企業(yè)的具體情況確定應(yīng)有哪些過程?分析每一過程需要并展的質(zhì)量話動,確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。 4.過程范圍:在產(chǎn)品壽命周期的所有階段,從初的識別市場需求到終滿足要求的所有過程控制。 5.過程控制要素:人、機、料、法、環(huán)、測。 三、如何去做過程管理? (一)主要過程有: 1.市場調(diào)研:在準(zhǔn)確地確定市場需求的基礎(chǔ)上開發(fā)新產(chǎn)品,防止盲目開發(fā)不適合市場需要的滯銷產(chǎn)品,浪費人力、物力。 2.設(shè)計開發(fā):通過開展設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)等活動,確保設(shè)計輸出滿足輸入要求,確保產(chǎn)品符合使用者的需求,防止因設(shè)計質(zhì)量問題,造成產(chǎn)品的先天性的不合格和缺陷。 3.采購:選擇合格的供貨單位并控制其供貨質(zhì)量,確保所需的原材料、外購件、協(xié)作件等符合規(guī)定的質(zhì)量要求,防止使用不合格外購產(chǎn)品投入生產(chǎn)而影響成品質(zhì)量。(料) 4.生產(chǎn):確定并執(zhí)行適宜的生產(chǎn)方法,使用適道的設(shè)備:保持設(shè)備正常工作能力和所需的工作環(huán)境,控制影響質(zhì)量的參數(shù)和人員技能,確保產(chǎn)品符合設(shè)計規(guī)定的質(zhì)量要求,防止不合格品的生產(chǎn)。防止將不合格的工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序。(機、法、環(huán)) 5.檢驗和試驗:使用檢定或自校的手段檢測設(shè)備的正常狀況,確保檢驗結(jié)果的有效性,防止因檢測手段不合格造成對產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判定。按質(zhì)量計劃和形成文件的程序進行進貨檢驗、過程檢臉和成品檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。(測) 6.交付:在搬運、貯存、包裝、防護和交付等環(huán)節(jié)采取有效措施保護產(chǎn)品,防止損壞和變質(zhì),防止將不合格的產(chǎn)品交付給顧客。 (二)輔助過程: 1.文件管理:確保所有的場所使用的文件和資料都是現(xiàn)行有效的,防止使用過時或作廢的文件,造成產(chǎn)品質(zhì)量的還合格。 2.全員培訓(xùn):對所有從事對質(zhì)量有性響的工作人員都進行培訓(xùn),。確保他們能勝任本崗位的工作,防止因知識或技能的不足,造成產(chǎn)品的不合格。(人) 3.糾正和措施:當(dāng)發(fā)生不合格(包括產(chǎn)品的或體系的)或有顧客投訴時、應(yīng)查明原因,針對原因采取糾正措施以防止問題的再發(fā)生;還應(yīng)通過對質(zhì)量信息的分析,發(fā)現(xiàn)潛在的問題。防止問題的出現(xiàn),從而改進產(chǎn)品的質(zhì)量。 4.質(zhì)量改進:包括產(chǎn)品質(zhì)量改進和工作質(zhì)量改進,持續(xù)的質(zhì)量改進是企業(yè)各級管理者追求的永恒目標(biāo)。質(zhì)量改進通過改進過程來實現(xiàn),以追求更高的過程效益和效率為目標(biāo)。 也可以這樣認(rèn)為: 如果過程是這樣的:設(shè)計開發(fā)能滿足顧客需求、有經(jīng)過技能培訓(xùn)的人員、檢測設(shè)備經(jīng)過檢定、外購的材料質(zhì)量好、操作按規(guī)范要求、生產(chǎn)后的產(chǎn)品經(jīng)過檢測,在搬運、貯存、包裝、防護和交付等環(huán)節(jié)采取有效措施保護產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品是可以信任的。 如果過程是這樣的:設(shè)計時先天性的不合格和缺陷,人員都不知道操作,而且不按作業(yè)規(guī)范操作,檢測設(shè)備不知道好壞、外購的材料是粗制濫造的、生產(chǎn)后的產(chǎn)品也沒有檢測直接出廠、粗暴包裝、搬運,這樣的產(chǎn)品誰又敢用呢? 四、體系運行后會帶來的成效:實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 1.根據(jù)市場需求,大力進行新產(chǎn)品研發(fā)和工藝改進,產(chǎn)品的技術(shù)含量得到進一步,市場競爭能力得到進一步增強。 2.市場適應(yīng)能力和競爭能力得到有效增強,也取得了顯著的經(jīng)濟效益。 3.質(zhì)量保證能力明顯增強,無論是進廠原料檢驗合格率,還是產(chǎn)品合格率都得到改善, 4.顧客的忠誠度、滿意率逐年提高。




體系認(rèn)證當(dāng)前位置ISO27001:什么是適用性聲明SoAISO27001:什么是適用性聲明SoA瀏覽:6831次日期:2013-10-13 適用性聲明SoA(StatementofApplicability)是ISO27001:2005中的重要概念,是組織對識別的適用于自己的ISO27001控制目標(biāo)和ISO27001控制措施的評述,相當(dāng)于一個ISO27001控制目標(biāo)與方式清單,其中應(yīng)闡述選擇與不選擇的理由. 更多ISO27001認(rèn)證知識 BS7799-2:2002《信息管理體系規(guī)范》內(nèi)容介紹 企業(yè)搬遷了,ISO27001體系該怎么辦 BS7799-1與BS7799-2的關(guān)系 BS7799-1:1999《信息管理實施細(xì)則》內(nèi)容介紹 BS7799系列講座之一:HTP模型圖及構(gòu)建 BS7799標(biāo)準(zhǔn)簡介 ISO27004標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO27005標(biāo)準(zhǔn)介紹 新版BS7799-2:2002標(biāo)準(zhǔn)的特點 商業(yè)風(fēng)險管理:BS7799信息管理體系 ISO27001:什么是適用性聲明SoA ISO標(biāo)準(zhǔn)在風(fēng)險管理中的應(yīng)用 ISO27003標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO27002(ISO/IEC27002)標(biāo)準(zhǔn)介紹 BS7799信息管理體系介紹 ISO27001認(rèn)證的6個步驟 信息管理體系ISO27001認(rèn)證背景介紹 淺析企業(yè)ISO27000信息管理體系建設(shè) ISMS信息管理體系有效性測量淺析 ISO27001信息風(fēng)險評估流程 更多資訊點擊一品認(rèn)證咨詢網(wǎng)站或聯(lián)系客服代表



ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證 ISO認(rèn)證體系簡介: ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)之一,在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員 和地區(qū)的認(rèn)可。目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府機構(gòu)、服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證。 我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為 標(biāo)準(zhǔn),隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認(rèn)證。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認(rèn)證的重視達到了極高的程度。認(rèn)證項目ISO9001認(rèn)證周期20-30個工作日左右認(rèn)證對象工廠企業(yè)、政府機構(gòu)、服務(wù)組織等認(rèn)證費用詳情請咨詢 ISO9000認(rèn)證特點: 1、以八項質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),體現(xiàn)了質(zhì)量管理普遍、通用的規(guī)律。 2、ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 3、經(jīng)過三次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué),廣泛適用性和可操作性更強。 4、與ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18000職業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。 ISO9000認(rèn)證原則: 1、以顧客為關(guān)注焦點; 2、領(lǐng)導(dǎo)作用; 3、全員參與; 4、過程方法; 5、改進; 6、循證決策; 7、關(guān)系管理。 ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程: ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證意義: 1、通過認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。 2、增進國際貿(mào)易,技術(shù)壁壘,與國際先進管理慣例接軌,融入一體化國際經(jīng)濟體系。 3、規(guī)范內(nèi)部管理,強調(diào)全員參與,增強員工質(zhì)量意識,提高運行效率和整體業(yè)績。 4、增強質(zhì)量管理的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,優(yōu)化質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高經(jīng)濟效益。 5、強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。 6、強調(diào)持續(xù)改進,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。


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