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博慧達企業(yè)管理咨詢(海南省分公司)基本對 ISO13485認證產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信,打破國內(nèi)通行的銷售及售后服務(wù)模式,率先采取統(tǒng)一定價的市場銷售政策,改變國內(nèi) ISO13485認證行業(yè)常見的不透明價格體系,杜絕產(chǎn)品銷售中的暗箱操作空間,完全依靠客戶口碑及產(chǎn)品高性價比特性進行市場競爭;同時,公司在行業(yè)內(nèi)率先承諾: ISO13485認證產(chǎn)品實行售后30日內(nèi)無理由退貨!只要不滿意,就可以退貨,完全杜絕客戶顧慮!



SA8000對中國企業(yè)乃至中國社會,是福還是禍,是機遇還是陷阱,是大棒還是胡蘿卜,是拒絕還是接受,是被動接受還是主動擁抱等等,在下結(jié)論之前,我們不妨從多重視角看一看再說不遲。

  SA8000不是“帝國主義的陰謀”
  如果我們放眼看世界,社會責任國際運動由來已久。據(jù)有的專家介紹,上個世界90年代前后,我國曾對西方企業(yè)制度進行考察。在考察報告中對現(xiàn)代企業(yè)制度的特征概括了五條,第五條就是企業(yè)的社會責任。可不知何故,我們在講現(xiàn)代企業(yè)制度的特征時只有前面四條即"產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責明確,政企分開,管理科學",社會責任這一條被省略(或者忽略)了。現(xiàn)在看來,這個省略(或忽略)的后果是嚴重的,正應(yīng)了"人無遠慮,必有近憂"這句老話。




社會責任文件記錄管理
SA8000運行過程中有許多息需要記錄和保存,記錄文件是維護體系運行的

息資源,是 管理層進行評審達到的重要依據(jù),也是第三方審核機構(gòu)重點關(guān)注

的方面。所以SA8000要求保持企業(yè)的記錄,證明企業(yè)符合體系的要求。
SA8000認證的運行與緊急反應(yīng)
一個企業(yè)的SA8000一旦進入運行階段,企業(yè)各項工作就要符合體系的要求。

SA8000要求企業(yè)應(yīng)該在SA8000執(zhí)行過程中過出現(xiàn)的任何意外和緊急情況,如火

災(zāi),洪水或重大傷亡事故,及時制定相關(guān)的緊急反應(yīng)措施,并定期進行測試和演

習,確保隨時可以啟動應(yīng)變措施,保證緊急措施的有效性。




SA8000認證的運行監(jiān)督
SA8000的運行具有持續(xù)性的重要特征,其持續(xù)性要求要按管理體系中的程序規(guī)

定的頻率和方法,對社會責任目標和指標的實施程度,對可能具有重大社會責任

影響的過程與活動進行定期監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)有不合要求的話,就要立即采取糾正

行動。



SA8000是企業(yè)繼ISO9000和ISO14000之后的 管理體系標準,反映了企業(yè)管理的新趨勢。它把人本管理、商業(yè)道德和精神文明等指標化,使關(guān)心人、理解人、尊重人、保護人有了可操作衡量的具體量化標準,使人本管理、人文關(guān)懷和人性化告別了抽象與模糊,變成在實踐中可操作、可衡量、可對照的尺子和鏡子。一個企業(yè)是否做到了人本管理,用SA8000標準稱量一下就可審核出來,由不得你口吐蓮花或妙筆生花地糊弄一番。人本管理我們已講了多年,效果如何,是真是假,用SA8000標準一量就清楚了




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