安徽巢湖變壓器油色譜在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 承諾與服務(wù)公司銷售的產(chǎn)品 質(zhì)量和售后服務(wù)實(shí)施方案說明如下：1、 交貨及安裝：到貨前一星期，服務(wù)方向用戶提供相應(yīng)的安裝、調(diào)試要求，需方配合完成準(zhǔn)備工作。2、 保修期內(nèi)服務(wù)承諾儀器的保修期為：12個(gè)月。在保修期內(nèi)，關(guān)于儀器設(shè)備的所有服務(wù)全部免費(fèi)（由于操作人員不按照正確使用方法或擅自改裝儀器設(shè)備及各種人為因素或不可抗拒等外來因素造成的損壞除外）。若在保修期內(nèi)儀器本身因質(zhì)量缺陷發(fā)生損壞，免費(fèi)為用戶維修及更換零配件或更換儀器。3、 保修期外服務(wù)承諾在接到需方的服務(wù)申請(qǐng)后，賣方須在接到買方通知后的12 小時(shí)內(nèi)通過電話、傳真等方式向買方提供解決辦法，若故障仍不能排除，則賣方應(yīng)在72 小時(shí)內(nèi)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，并及時(shí)解決完畢。4、 服務(wù)范圍本服務(wù)計(jì)劃所指服務(wù)包括儀器設(shè)備整機(jī)、隨機(jī)配件和工具、工作軟件、文件、電腦及系統(tǒng)軟件的維修、更換、升級(jí)、維護(hù)、安裝調(diào)試、驗(yàn)收及培訓(xùn)等涉及儀器設(shè)備正常工作的所有相關(guān)事宜。5、 產(chǎn)品培訓(xùn)在進(jìn)行儀器設(shè)備安裝時(shí)，由工程師對(duì)用戶使用人員進(jìn)行免費(fèi)崗位培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括儀器設(shè)備的基本原理、結(jié)構(gòu)、基本操作、維護(hù)知識(shí)及應(yīng)用， 注意事項(xiàng)1.本儀器必須使用穩(wěn)定的220V交流電源，儀器在安裝和使用過程中必須有良好的獨(dú)立接地！這樣做一是保證操作者的，二是屏蔽外界的強(qiáng)磁場(chǎng)干擾，以利于儀器更加穩(wěn)定的工作。