iso20000認(rèn)證GJB9001C認(rèn)證誠(chéng)信放心視頻展示，產(chǎn)品更生動(dòng)！讓您親眼見(jiàn)證其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，為您的購(gòu)買(mǎi)決策提供有力支持。


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實(shí)施ISO20000效益
     - 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際ISO20000認(rèn)證；
     - 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到
 
相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；
     - 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；
     - 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度；
     - 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付；
     - 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率，組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；
     - 建立IT部門(mén)一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；
     - 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置
 
，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)



ISO20000和ISO27001整合思路

將兩個(gè)體系作為一個(gè)整體的體系來(lái)建設(shè)，這樣終只有一套體系文件。主要思路是：

1. ISO20000、ISO27001、ISO9000具有相同的文檔體系結(jié)構(gòu)：定義相同的體系文檔結(jié)構(gòu)，包括管理層承諾、目標(biāo)、方針、組織架構(gòu)、管理體系要求和PDCA等方面的要求，這種文檔體


系以滿足標(biāo)準(zhǔn)的共同要求。

2. ISO20000和ISO27001在息方面具有交叉內(nèi)容，而ISO27001在息方面完全覆蓋ISO20000中息的要求部分，同時(shí)一個(gè)企業(yè)只能存在一種標(biāo)準(zhǔn)，因此，息安


全主要以ISO27001構(gòu)建為主，同時(shí)考慮ISO20000的息的要求，做好兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口。




 對(duì)于數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō)，所有工作的重中之重是生產(chǎn)。在與很多金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心管理層溝通的過(guò)程中，“生產(chǎn)”這個(gè)詞是提及率 的?！吧a(chǎn)”正是我們?cè)贗SO20000中所說(shuō)的可用性管理。換句話說(shuō)，可用性管理在數(shù)據(jù)中心工作中一直是核心工作，但可用性管理不是空中樓閣，是需要其他管理流程來(lái)支撐的。對(duì)于數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō)，在ISO20000管理體系中其他的管理流程以及整個(gè)管理體系都是為可用性管理服務(wù)的。




博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(常德市分公司)遵循誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)， ISO13485認(rèn)證貨真價(jià)實(shí)，服務(wù)的宗旨，贏得了用戶，拓展了市場(chǎng)，建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展，以雄厚的實(shí)力、優(yōu)良的 ISO13485認(rèn)證產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格深得新老用戶的信賴；歡迎來(lái)電垂詢或親臨指導(dǎo)。 公司經(jīng)營(yíng)以誠(chéng)信為原則，管理上堅(jiān)持以人為本，服務(wù)上以客為尊、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。公司全體人員勇于開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)、孜孜拼搏 ，抓住社會(huì)經(jīng)濟(jì)展的大好形勢(shì)，積主動(dòng)與同行加強(qiáng)交流，廣交社會(huì)各界朋友 ，與時(shí)俱進(jìn)，邁向新的歷程!



 通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；降低IT運(yùn)營(yíng)的
 
管理成本和風(fēng)險(xiǎn)；
     - 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：息管理體系 ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000
 
等；
     - 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門(mén)服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致
 
的風(fēng)險(xiǎn)；
     - 提高IT部門(mén)相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；
     - IT部門(mén)整體運(yùn)作及部門(mén)間溝通的能力。
 




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