8.2.2 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
? 要求的來源：
? 顧客明示、隱含、必須實現(xiàn)的、超越的要求
? 企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)定位、品牌戰(zhàn)略）
? 法律法規(guī)（引用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）
? 格式合同的條款；產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；其它承諾。
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1、根據(jù)各認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求，國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請材料略有不同；
2、對于無法開具軍代表意見和《產(chǎn)品所在階段調(diào)查表》的單位可與本公司聯(lián)系；
3、對于用戶明確提出要進(jìn)行國軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證需求的，則應(yīng)進(jìn)行國軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證。
1、進(jìn)行國軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證總體策劃；
2、提供武器裝備科研生產(chǎn)質(zhì)量法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理專業(yè)培訓(xùn)和國軍標(biāo)貫標(biāo)培訓(xùn)；
5、指導(dǎo)編制和宣貫質(zhì)量手冊、程序文件和三級文件；
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)量體系運行；
