機(jī)械車位租賃售后服務(wù)內(nèi)容及免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃 售后服務(wù)包括：免費(fèi)用戶培訓(xùn)、新鄉(xiāng)紅旗定期檢查維護(hù)及保養(yǎng)、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)鼐o急故障處理、新鄉(xiāng)紅旗同城針對(duì)性修理等方面。 1、新鄉(xiāng)紅旗附近免費(fèi)用戶培訓(xùn) 本公司將向客戶提供免費(fèi)的每半年一次的停車庫管理及技術(shù)培訓(xùn)，具體做法如下： 針對(duì)該項(xiàng)目的設(shè)備，我公司派出所提供同類型產(chǎn)品上至少有三年維修經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教員免費(fèi)向客戶的技術(shù)人員和維修人員提供培訓(xùn)5-8人，培訓(xùn)費(fèi)用由我公司承擔(dān)，包括對(duì)車庫管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)車主的操作及培訓(xùn)。我公司原則上在車庫現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車庫管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于一周；對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于5個(gè)工作日。未經(jīng)培訓(xùn)的車庫管理人員和車主，不得對(duì)車庫進(jìn)行操作和使用。 培訓(xùn)內(nèi)容包括： （1）按照《機(jī)械立體停車設(shè)備用戶手冊(cè)》對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常操作和管理。 （2）了解車庫設(shè)備的性能、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)毓ぷ髟怼? （3）了解設(shè)備電的敢控制系統(tǒng)、新鄉(xiāng)紅旗本地控制原理。 （4）掌握設(shè)備機(jī)械傳動(dòng)方式及相關(guān)部件的保養(yǎng)。 （5）掌握車庫設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)措施，易損件更換步驟。 （6）掌握車庫設(shè)備故障分析與排除方法。 以上培訓(xùn)直到參陪人員完全掌握為止，絕不中途停止。本公司培訓(xùn)以培養(yǎng)合格操作，維保人員為目標(biāo)，力爭做到 限度保障車庫運(yùn)行、新鄉(xiāng)紅旗同城合理。培訓(xùn)結(jié)束后，若有操作或維保人員有任何疑問，都可以直妝與本公司取得聯(lián)系，本公司將繼續(xù)為業(yè)主提供無償、新鄉(xiāng)紅旗同城熱情的培訓(xùn)和服務(wù)。 2、新鄉(xiāng)紅旗本地定期檢查維護(hù) 按照我公司的《機(jī)械式停車庫定期檢查規(guī)范》及有關(guān)管理制度進(jìn)行。定期檢查程序按A、新鄉(xiāng)紅旗B、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)谻、新鄉(xiāng)紅旗附近D四類進(jìn)行。 A．周檢查保養(yǎng)（我公司產(chǎn)品交工后，從用戶通知正式啟用開始，前三個(gè)月，每周進(jìn)行一次檢查和維護(hù)）：車庫及其設(shè)施間隔二周內(nèi)，應(yīng)進(jìn)行一次清潔、新鄉(xiāng)紅旗附近潤滑、新鄉(xiāng)紅旗本地調(diào)整和檢查。尤其應(yīng)對(duì)車庫的主要裝置的工作狀況，作一次仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)各潤滑部件進(jìn)行檢查，視需補(bǔ)油。 B．季檢查保養(yǎng)（從三個(gè)月期滿后的 一周開始，每月進(jìn)行一次檢查和維護(hù)）：應(yīng)對(duì)車庫各傳動(dòng)部分（定位鎖、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)仄揭苹?、新鄉(xiāng)紅旗本地導(dǎo)向輪、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)貙?dǎo)軌等）進(jìn)行檢查，并進(jìn)行必要的調(diào)整與維修。對(duì)各裝置進(jìn)行必要的調(diào)整，對(duì)電氣控制系統(tǒng)進(jìn)行工作情況檢查。 C．年檢查保養(yǎng)：每年應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)的車庫進(jìn)行一次檢測(cè)，年度檢測(cè)由維修保養(yǎng)企業(yè)的注冊(cè)員實(shí)施并簽署檢測(cè)報(bào)告，應(yīng)作一次性的技術(shù)檢查（包括接地及電器耐壓等），并對(duì)車庫的工作狀況做出評(píng)價(jià)，制定年保養(yǎng)計(jì)劃，修理及更換磨損的主要部件。 D．車庫每隔五年必須進(jìn)行一次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)，負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)由注冊(cè)員實(shí)施并簽署實(shí)驗(yàn)報(bào)告。 3、新鄉(xiāng)紅旗附近緊急故障處理 車庫運(yùn)行過程中發(fā)生意外故障，售后服務(wù)人員接到用戶的“叫修”通知后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行排除和處理。 4、新鄉(xiāng)紅旗同城針對(duì)性修理 為保證車庫的正常運(yùn)行，我公司售后服務(wù)人員根據(jù)車庫運(yùn)行狀況，對(duì)車庫的局部進(jìn)行有計(jì)劃的、新鄉(xiāng)紅旗同城針對(duì)性的檢查和修理。 5、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)貍淦穫浼斓墓芾?對(duì)少數(shù)可靠性高、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)貎r(jià)值大的零部件（如：可編程控制器PCL的模塊單元、新鄉(xiāng)紅旗同城電機(jī)、新鄉(xiāng)紅旗同城調(diào)整器等）由本公司備置必要的備件。量大、新鄉(xiāng)紅旗易損、新鄉(xiāng)紅旗價(jià)低的零部件（如行程開關(guān)、新鄉(xiāng)紅旗本地照明燈具等）由貴司或?qū)I(yè)管理公司購置必要的備品備件存放在車庫的控制（值班）室。某些對(duì)運(yùn)行影響不大、新鄉(xiāng)紅旗當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)易采購的零部件可在需要時(shí)臨時(shí)采購。