以下是:郴州市嘉禾縣【ISO認(rèn)證】5星服務(wù)體系認(rèn)證行業(yè)口碑好的產(chǎn)品參數(shù)
| 產(chǎn)品參數(shù) |
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| 產(chǎn)品價(jià)格 | 1/套 |
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| 發(fā)貨期限 | 30 |
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| 供貨總量 | 99 |
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| 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 寄付 |
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| 小起訂 | 1 |
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| 質(zhì)量等級(jí) | 優(yōu) |
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| 是否廠家 | 是 |
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| 產(chǎn)品材質(zhì) | 紙質(zhì) |
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| 產(chǎn)品品牌 | 綠色品牌 |
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| 產(chǎn)品規(guī)格 | 30*40 |
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| 發(fā)貨城市 | 廣州 |
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| 產(chǎn)品產(chǎn)地 | 廣州 |
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| 加工定制 | 是 |
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| 產(chǎn)品型號(hào) | 2502133944 |
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| 可售賣地 | 全國(guó) |
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| 產(chǎn)品重量 | 100 |
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| 產(chǎn)品顏色 | 紅色 |
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| 質(zhì)保時(shí)間 | 3年 |
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| 外形尺寸 | 21*29 |
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| 適用領(lǐng)域 | 不限 |
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| 是否進(jìn)口 | 后 |
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| 質(zhì)量認(rèn)證 | 是 |
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| 產(chǎn)品功率 | 220 |
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| 工作溫度 | 30 |
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| 范圍 | 【ISO認(rèn)證】5星服務(wù)體系認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋湖南省、郴州市、嘉禾縣、北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、桂陽(yáng)縣、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣、桂東縣、安仁縣、資興市等區(qū)域。 |
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以下是:郴州市嘉禾縣【ISO認(rèn)證】5星服務(wù)體系認(rèn)證行業(yè)口碑好的圖文視頻
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以下是:郴州嘉禾【ISO認(rèn)證】5星服務(wù)體系認(rèn)證行業(yè)口碑好的圖文介紹
商品售后服務(wù)認(rèn)證，是哪一個(gè)類別的認(rèn)證？ 答：《共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定：我國(guó)的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等，屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別；“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等，屬于管理體系認(rèn)證類別。還有一類就是服務(wù)認(rèn)證，商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27922-2011），對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審查，對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)。 服務(wù)認(rèn)證的三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)有什么區(qū)別？ 企業(yè)具備什么樣的服務(wù)水平能夠**較高星級(jí)？ 區(qū)別肯定是有的。得分是顯著的區(qū)別，80分以上是三星級(jí)，90分以上是四星，95分以上是五星級(jí)。 從目前獲證企業(yè)規(guī)模的角度來(lái)看，五星級(jí)一般都是千人以上的大型企業(yè)和特大型企業(yè)，體系化較強(qiáng)，服務(wù)資源等相對(duì)完善，獲得的成績(jī)也較好。中型企業(yè)一般在三星和四星水平，小型企業(yè)一般在二星或三星水平。 當(dāng)然，也不是說(shuō)中小企業(yè)就不能達(dá)到五星級(jí)，主要是標(biāo)準(zhǔn)有些條款中小企業(yè)相對(duì)較難，比如資源配置的完善性、比如研發(fā)、 標(biāo)準(zhǔn)的起草、顧客滿意度測(cè)評(píng)、危機(jī)事件處理等。也有服務(wù)范圍覆蓋地方的中小企業(yè)達(dá)到了五星級(jí)，的確是服務(wù)工作完善，評(píng)審時(shí)扣分很少。 而且這也不是**的，大型企業(yè)由于服務(wù)面廣，顧客抱怨相對(duì)較多，反而會(huì)丟分，這個(gè)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的隨機(jī)抽樣也有關(guān)系。比如這次抽到了服務(wù)水平比較差的網(wǎng)點(diǎn)，失分比較嚴(yán)重。 企業(yè)應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)做好體系，真正按標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格做好服務(wù)。 企業(yè)的售后服務(wù)認(rèn)證工作由哪個(gè)部門牽頭為好？ 答：一般國(guó)外企業(yè)的情況，是分生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū)，服務(wù)部門是*為重要的部門，掌握大量資源，甚至成立的服務(wù)公司。售后服務(wù)體系的建立、執(zhí)行以及改進(jìn)，并不是售后服務(wù)部門一個(gè)部門的事，而是關(guān)系到企業(yè)全局，與質(zhì)量、**、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)密不可分。有些企業(yè)在實(shí)施ISO9001認(rèn)證時(shí)，會(huì)設(shè)立權(quán)限*高的質(zhì)控部（體系部）。 在進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證時(shí)，應(yīng)由企業(yè)高管理人或授權(quán)人任命一名專職負(fù)責(zé)人（可以是體系部或質(zhì)控部的負(fù)責(zé)人）為售后服務(wù)體系的負(fù)責(zé)人（管理者代表），有*高的權(quán)限來(lái)建設(shè)、整合、修訂企業(yè)的服務(wù)體系，并由售后服務(wù)部門牽頭，其他部門（如人力資源、生產(chǎn)、產(chǎn)品改進(jìn)等部門）協(xié)助完成認(rèn)證工作。 GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1提出：“設(shè)立或*專門從事售后服務(wù)工作的部門，并有合理的職能劃分和崗位設(shè)置”。 執(zhí)行售后服務(wù)工作的部門，及相關(guān)的管理和支持部門（標(biāo)準(zhǔn)條款中提到的部門）都與認(rèn)證相關(guān)，如：生產(chǎn)管理部門、服務(wù)文化的宣貫部門、服務(wù)策略的**部門、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理部門、人員培訓(xùn)部門、工具和資源保障部門、監(jiān)督部門、研究和改進(jìn)部門、商品信息管理部門、配送和維修執(zhí)行部門、商品**（采購(gòu)）部門、廢棄品處置部門、客戶關(guān)系維系部門、投訴接聽和反饋部門、銷售部門、設(shè)計(jì)部門等。 企業(yè)如何按標(biāo)準(zhǔn)建立服務(wù)體系？審查時(shí)，會(huì)涉及到企業(yè)的哪些職能部門？應(yīng)該怎樣識(shí)別？ GB/T27922服務(wù)體系應(yīng)按全員參與的原則來(lái)建立。 企業(yè)的高管理者應(yīng)任命一個(gè)服務(wù)體系負(fù)責(zé)人，做為管理者代表，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，管控服務(wù)體系的運(yùn)行和實(shí)施。該負(fù)責(zé)人的權(quán)限應(yīng)**有關(guān)部門，能建立完善的服務(wù)體系運(yùn)行流程，能對(duì)各有關(guān)崗位提出執(zhí)行目標(biāo)和監(jiān)督（不一定直接管理），使服務(wù)體系運(yùn)行整體可控。 GB/T27922中提出的“售后服務(wù)”是廣義范圍，“評(píng)價(jià)”是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結(jié)果的過程，要獲得評(píng)價(jià)的結(jié)論，必須要對(duì)條件（人員、資源、組織架構(gòu)、制度）和過程（時(shí)間、活動(dòng)）以及結(jié)果（社會(huì)和顧客反饋的信息等）進(jìn)行調(diào)查，所以GB/T27922對(duì)“售后服務(wù)”的評(píng)價(jià)必然涵蓋對(duì)整體服務(wù)系統(tǒng)的的要求，包括企業(yè)在售前需要準(zhǔn)備的工作，如：售前、售中對(duì)商品知識(shí)和文化的宣傳，對(duì)顧客的告知和承諾 ISO認(rèn)證
申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證需要哪些條件及材料？ 內(nèi)容摘要：近期申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的企業(yè)在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)巨頭阿里云、騰訊云的帶動(dòng)下是風(fēng)起云涌，申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的信息技術(shù)企業(yè)數(shù)量與日俱增。那么如果您的企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證，知道申請(qǐng)ISO2... 近期申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的企業(yè)在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)巨頭阿里云、騰訊云的帶動(dòng)下是風(fēng)起云涌，申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的信息技術(shù)企業(yè)數(shù)量與日俱增。那么如果您的企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證，知道申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證需要哪些條件及材料嗎？下面容艾索顧問小編給您作簡(jiǎn)單介紹： ISO27001認(rèn)證是什么？ ISO27001認(rèn)證是關(guān)于信息管理體系認(rèn)證，ISO27001將有效保證企業(yè)在信息領(lǐng)域的可靠性，降低企業(yè)泄密風(fēng)險(xiǎn)，更好的保存核心數(shù)據(jù)。 該標(biāo)準(zhǔn)已成為當(dāng)今國(guó)際上權(quán)威、嚴(yán)格，也是被廣泛接受和應(yīng)用的信息領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。 申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證的基本條件： 1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。 2、申請(qǐng)方的信息管理體系已按ISO/IEC27001:2013標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。 3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。 4、信息管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。 申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證應(yīng)提交的文件及材料： 1、組織法律證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件（蓋公章）； 2、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件（蓋公章）； 3、申請(qǐng)認(rèn)證組織的信息管理體系有效運(yùn)行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時(shí)間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件）； 4、申請(qǐng)組織的簡(jiǎn)介： 4.1組織簡(jiǎn)介（1000字左右）； 4.2申請(qǐng)組織的主要業(yè)務(wù)流程； 4.3組織機(jī)構(gòu)圖或職能表述文件； 5、申請(qǐng)組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）： 5.1信息管理體系ISMS方針文件； 5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序； 5.3適用性聲明； 5.4風(fēng)險(xiǎn)處理程序； 5.5文件控制程序； 5.6記錄控制程序； 5.7內(nèi)部審核程序； 5.8管理評(píng)審程序； 5.9糾正措施與措施程序； 5.10控制措施有效性的測(cè)量程序； 5.11職能角色分配表； 5.12整個(gè)體系文件結(jié)構(gòu)與清單。 6、申請(qǐng)組織體系文件與GB/T22080-2016ISO/IEC27001:2013要求的文件對(duì)照說(shuō)明； 7、申請(qǐng)組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料； 8、申請(qǐng)組織記錄保密性或敏感性聲明； 9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求申請(qǐng)組織提交的其他補(bǔ)充資料。 關(guān)于ISO認(rèn)證 匯聚國(guó)內(nèi)前沿的ISO9000認(rèn)證、ISO27001認(rèn)證、ISO9001認(rèn)證、ISO20000認(rèn)證、IATF16949認(rèn)證知識(shí)及iso認(rèn)證咨詢信息。 原標(biāo)題：申請(qǐng)ISO27001認(rèn)證需要哪些條件及材料？
中品鑒證信用評(píng)價(jià)(郴州市嘉禾縣分公司)座落于廣州市天河區(qū)燕嶺路89號(hào)499室H14號(hào) ，地理位置得天獨(dú)厚，交通運(yùn)輸j i為方便。主營(yíng)產(chǎn)品： ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，并得到用戶的一致好評(píng)和肯定，在本行業(yè)享有一定的盛譽(yù)。我公司宗旨：誠(chéng)信為本，質(zhì)量可靠，互惠互利，共謀發(fā)展！ 中品鑒證信用評(píng)價(jià)(郴州市嘉禾縣分公司)向新老朋友和廣大客戶對(duì)本公司的支持表示衷心得感謝，愿我們長(zhǎng)期合作，共同發(fā)展。
五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證意義1、權(quán)威認(rèn)證，通過五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說(shuō)服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購(gòu)。4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。 公司成立于2001年6月28日，是經(jīng)中國(guó) 認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)備案的一家專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)；公司主要提供ISO9001質(zhì)量管理,ISO9001認(rèn)證咨詢,ISO9001體系認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證查詢,ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu),ISO14001認(rèn)證,ISO14001標(biāo)準(zhǔn),TS16949認(rèn)證,TS16949質(zhì)量管理體系,TS16949標(biāo)準(zhǔn),OHSAS18001認(rèn)證,TS16949認(rèn)證,QS認(rèn)證,CCC認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,內(nèi)審員培訓(xùn),外審員培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù),歡迎來(lái)電咨詢！公司始終遵循“內(nèi)方外圓”的管理理念，對(duì)內(nèi)規(guī)范咨詢服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬業(yè)務(wù)精的專業(yè)咨詢服務(wù)隊(duì)伍；對(duì)外始終遵循“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)、、增值”的服務(wù)理念，為客戶提供“及時(shí)、周到、滿意”的咨詢服務(wù)。
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