淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費情況進行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識后，就能對美容師對工作進行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當(dāng)你走進店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導(dǎo)顧客 護理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。甘肅嘉峪關(guān)汗蒸房安裝公司

天氣熱了，汗蒸后能洗澡嗎？能吃冷飲嗎？以下這5點都講清楚了汗蒸房安裝這兩天的氣溫有點高哈，蒸友們都問小編汗蒸以后能不能沖個澡，解解乏解解熱，但小編告訴你，汗蒸后不能洗澡，不能洗澡，不能洗澡！重要的事情講三遍哦！因為汗蒸不同于其他流汗，汗蒸后是不能馬上洗澡的。圖片請看以下5點： 1、汗蒸結(jié)束后，身體微循環(huán)打開，在蒸房內(nèi)42°的溫度刺激下，血液循環(huán)加快，心跳加速。如果馬上洗澡，容易造成血液循環(huán)猛然減速，心跳混亂。溫度偏高的身體也會引發(fā)寒涼，使身體細(xì)胞修復(fù)過程中斷，讓汗蒸效果大打折扣，甚至引起不適。2、汗蒸過后，經(jīng)過汗蒸房內(nèi)的功能材料釋放調(diào)節(jié)，人體酸堿處于平衡，排出的汗液也是弱堿性的，能夠把一些皮膚表面的細(xì)菌除滅，如果過早的沖澡沖涼，不僅會破壞這種酸堿平衡，更會有受風(fēng)寒的隱患。3、汗蒸后毛孔處于擴張狀態(tài)，體內(nèi)的細(xì)胞通過汗蒸也處于修復(fù)狀態(tài)，汗蒸后短時間內(nèi)洗澡，毛孔遇水后立即收縮，細(xì)胞修復(fù)停止，這就會影響汗蒸后達到的美容養(yǎng)生的效果。汗蒸蒸出來的雜質(zhì)是不可逆的，不會再被皮膚反吸收，但是汗蒸后的脂汗是會反滲透的，吸收脂汗以后會使汗蒸者皮膚光滑緊致、紅潤光澤充滿彈性。 4、汗蒸完后毛孔是完全打開的，自來水里有很多有害物質(zhì)，會更容易滲透進你的皮膚，對身體不好。汗蒸后不光不能短時間內(nèi)洗澡，更不能飲食冷品，同樣會對汗蒸的人造成傷害。5、汗蒸出汗不同于其他流汗，汗蒸出汗是能夠分解燃燒體內(nèi)多余脂肪的，這種汗在行業(yè)內(nèi)叫脂汗，具有潤化的作用。如果，這個時候洗澡會把皮脂洗去，使皮膚處于一種干燥狀態(tài)。汗蒸的注意事項夏日炎炎，氣溫接近人體的溫度，人體散熱方式以排汗為主，如果用熱來除熱也是一種比較好的養(yǎng)生方法。在蒸房內(nèi)人體大量排汗過程中，會帶走體內(nèi)多余的熱量，走出汗蒸房后，便會有一種比較清涼的感覺。蒸房可以中暑，解除夏季不適癥。夏季熱而多雨濕邪過盛，再加上大部分人生活在空調(diào)和風(fēng)扇的環(huán)境中，極易產(chǎn)生空調(diào)病、中暑及諸多不適癥狀。而汗蒸正好解決了這個問題，不僅能夠調(diào)節(jié)身體溫度平衡，更能增強身體體質(zhì)。如果我們不提早養(yǎng)生，只有等生了病，再去醫(yī)院治療了，到那時候也就有點晚了。汗蒸是在阻止人們?nèi)ヌ鹂樱t(yī)院是把人從火坑里救出來，但醫(yī)院誰去誰知道，一次住院的錢足夠你汗蒸養(yǎng)生一輩子了。這可不是夸張哦，進過醫(yī)院的都有同感呢~！