家具行業(yè)iso9001:2015涉及家具行業(yè)技術和管理的重點和難點的7個要素。
(1)質(zhì)量方針:質(zhì)量方針是供方的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,內(nèi)容包括企業(yè)的目標和顧客的期望要求;質(zhì)量方針體現(xiàn)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾,是企業(yè)質(zhì)量行為準則,要求語言通俗,使各級人員都能理解和執(zhí)行;質(zhì)量方針牽動全局,必須由 管理者主持制訂和簽發(fā)。確定家具企業(yè)目標的難點是如何將顧客的期望要求轉化為產(chǎn)品特性。顧客對家具的期望是多種多樣的,盡管可歸納為實用性、舒適性、藝術性、經(jīng)濟性四個方面,但顧客所表達的內(nèi)容往往是朦朧的,需要量化為技術、質(zhì)量指標,并使之與本企業(yè)的能力相適應,既要先進,又要可行,便于實施和檢查。
(2)設計控制:設計控制是從設計策劃到設計確認的全過程中對設計質(zhì)量進行的控制和驗證,是產(chǎn)品質(zhì)量形成中的重要環(huán)節(jié)。理解這個要素,首先要澄清以往家具行業(yè)習慣將家具設計理解為單純的造型設計,這是一種狹隘的理解,要明確造型設計僅僅是設計的一個方面,而設計控制則規(guī)定了更為的內(nèi)容。
A.設計和開發(fā)的策劃:家具企業(yè)中需要設計的產(chǎn)品有客戶訂貨、老產(chǎn)品改造和自行開發(fā)的新產(chǎn)品三類。這三類產(chǎn)品都涉及到質(zhì)量改進和或產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,均需立項編制計劃,列出應開展的活動,規(guī)定實施職責,委派人員和配備資源,并隨設計過程的進展適時修改計劃。
B.設計輸入:設計輸入是設計工作的依據(jù),包括市場息、顧客要求、有關法令和法規(guī)要求、標準和規(guī)范要求以及本企業(yè)的要求,除此外,還需考慮合同評審的結果。這些要求應形成文件,并評審其是否恰當。通常列入設計任務書之中,由設計負責人提出。這里市場息和顧客要求需由技術人員轉化為技術指標或規(guī)范;標準、規(guī)范要求指《木家具》、《金屬家具》、《軟體家具》等 標準或行業(yè)標準、規(guī)范要求;本企業(yè)要求通常指企業(yè)內(nèi)控標準或特殊工藝、設備要求;有關法令、法規(guī)要求主要指、衛(wèi)生和環(huán)保方面的要求。
C.設計輸出:設計輸出是設計過程所投入的資源和活動產(chǎn)生的結果,如圖樣、計算書、產(chǎn)品說明書、樣品、材料及配件清單、驗收規(guī)則等,并標出與產(chǎn)品和正常工作有重大關系的設計特性。這些技術文件將作為采購、制造、檢驗和服務的依據(jù),須經(jīng)評審符合要求后才能發(fā)布。 目前,大多數(shù)家具廠設計部門所提供的技術文件只有圖紙和材料分析單,對結構細節(jié)和材料性能的要求表達不充分,屬于設計輸出不完備。按照標準的要求,完整的設計輸出應具備產(chǎn)品圖樣,包括裝配圖、零件圖、下料圖、產(chǎn)品安裝示意圖;原輔材料清單、五金配件清單;工藝規(guī)范、檢驗規(guī)則(可以引用);樣品和使用說明書。
D.設計評審、設計驗證和設計確認:設計評審和設計驗證的目的分別為評價設計結果是否達到滿足質(zhì)量要求的能力和證實設計輸出是否達到設計輸入的要求。前者應列入計劃,在設計的適當階段結束前進行,而終設計階段完成前必須評審,評審工作由上一級主持,相關部門參加;后者是在設計階段輸出形成結果時,針對計算書、樣品等由設計部門自行完成。設計確認的目的是判定設計結果是否滿足使用要
a)4.1理解組織的環(huán)境(是否對組織的內(nèi)外部環(huán)境進行掃描,確定了影響QMS結果的因素?)
b)4.2理解利益相關方的需求和期望(確定了哪些利益相關方及其要求?)
c)4.3確定QMS范圍(體系的界限?)
d)4.4確定QMS及其過程(識別和確定了哪些QMS過程?)
e)5.1領導作用及承諾(是否履行了標準5.1.1要求的承諾?如何證實5.1.2要求的顧客為關注焦點?)
f)5.2方針(是否按照5.2.1要求建立文件化的質(zhì)量方針?如何按照5.2.2溝通質(zhì)量方針?)
g)5.3組織的崗位、職責和權限(是否做到了崗位、職責權限的分派、溝通和理解?)
h)6.1應對風險和機遇的措施(有哪些風險和機遇,如何整合到QMS過程并實施的?)
i)6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃(質(zhì)量目標建立是否按照6.2.1要求?內(nèi)容是否符合條款6.2.2?)
j)7.1資源(是否按照7.1.1----7.1.6提供QMS資源,能否滿足需求?)
k)9.3管理評審(管理評審是否符合9.3.1---9.3.3的要求))
l)10.3持續(xù)改進(是否考慮了分析評價的結果及管理評審輸出,實施持續(xù)改進?)
a)4.1理解組織的環(huán)境(是否對組織的內(nèi)外部環(huán)境進行掃描,確定了影響QMS結果的因素?)b)4.2理解利益相關方的需求和期望(確定了哪些利益相關方及其要求?)
c)4.3確定QMS范圍(體系的界限?)
d)4.4確定QMS及其過程(識別和確定了哪些QMS過程?)
e)5.1領導作用及承諾(是否履行了標準5.1.1要求的承諾?如何證實5.1.2要求的顧客為關注焦點?)
f)5.2方針(是否按照5.2.1要求建立文件化的質(zhì)量方針?如何按照5.2.2溝通質(zhì)量方針?)
g)5.3組織的崗位、職責和權限(是否做到了崗位、職責權限的分派、溝通和理解?)
h)6.1應對風險和機遇的措施(有哪些風險和機遇,如何整合到QMS過程并實施的?)
i)6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃(質(zhì)量目標建立是否按照6.2.1要求?內(nèi)容是否符合條款6.2.2?)
j)7.1資源(是否按照7.1.1----7.1.6提供QMS資源,能否滿足需求?)
k)9.3管理評審(管理評審是否符合9.3.1---9.3.3的要求)
l)10.3持續(xù)改進(是否考慮了分析評價的結果及管理評審輸出,實施持續(xù)改進?)
深耕 ISO13485認證行業(yè)十年,一直堅持對 ISO13485認證產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格把控,售前售中售后的服務。 十年耕耘,讓社會各界看到了我們,博慧達企業(yè)管理咨詢(揭陽市分公司)將繼續(xù)努力,在 ISO13485認證領域發(fā)光發(fā)熱!
ISO 9000質(zhì)量體系認證能夠給企業(yè)帶來如下收益:
1.提高企業(yè)質(zhì)量管理水平;
2.提高企業(yè)譽度和產(chǎn)品知名度;
3.有利于產(chǎn)品順利進入市場;
4.降低成本,提益;
5.享受 的優(yōu)惠政策及對獲證單位的重點扶持;
6.企業(yè)通過ISO9000認證可以一舉數(shù)得非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓可比具有綜合效益。
7.提高企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量,增強綜合實力;
8.努力打造業(yè)內(nèi)、國內(nèi)、全球知名品牌。
博慧達咨詢優(yōu)勢、特點:
(1)注重強調(diào)實務及落實輔導,讓咨詢的企業(yè)能真正改善素質(zhì),達到永續(xù)經(jīng)營的目標,且堅持對每一個輔導方案都以專案管理方式來進行輔導。
(2)的顧問公司,服務范圍涵蓋廣。
(3)擁有國際、國內(nèi)注冊咨詢師隊伍和各類管理專家,能夠為企業(yè)提供的管理。
(4)依企業(yè)自身的經(jīng)營特點與體制,來幫助企業(yè)建立一套既屬于自已的制度,而且又能符合國際標準的要求,強調(diào)實務的輔導。
(5)設立客戶服務部---隨時搜尋有關國際認證及管理體制 資訊,以提供業(yè)界參考,使輔導工作更加落實。同時控制監(jiān)督咨詢顧問對客戶咨詢的全過程,便于迅速處理客戶的問題,及查核輔導方案的進展與質(zhì)量,、減少工作失誤。