導(dǎo)讀 【博慧達(dá)】持續(xù)拓展產(chǎn)品矩陣,現(xiàn)有
章丘ISO9001\ISO9000\ISO14001認(rèn)證、
濟(jì)陽ISO9001\ISO9000\ISO14001認(rèn)證、
棗莊ISO13485認(rèn)證、
日照ISO13485認(rèn)證、
德州AS9100認(rèn)證、
青島FSC認(rèn)證等,滿足不同場景需求。
iso20000認(rèn)證AS9100認(rèn)證質(zhì)量保證,
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(濟(jì)南市分公司)為您提供
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宋明熙,電話:
【18923659300】、【18926043348】。 山東省,濟(jì)南市 濟(jì)南市因境內(nèi)泉水眾多,擁有“七十二名泉”,素有“天下泉”和“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的美譽(yù),濟(jì)南八景聞名于世,是擁有“山、泉、湖、河、城”獨(dú)特風(fēng)貌的旅游城市,是歷史文化名城、首批中國旅游城市,史前文化——龍山文化的發(fā)祥地之一。濟(jì)南成功舉辦過亞洲杯、全運(yùn)會(huì)、中國國際園林花卉博覽會(huì)、中國藝術(shù)節(jié)等多項(xiàng)國際和盛會(huì)。
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本著“品質(zhì)保證,客戶至上”的企業(yè)經(jīng)營理念,“誠信經(jīng)營、信譽(yù)為本”的經(jīng)營宗旨。堅(jiān)信客戶永遠(yuǎn)是公司發(fā)展的源泉,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以完善的售后服務(wù)為承諾,我們積j i參與推廣以及行業(yè)交流活動(dòng),博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(濟(jì)南市分公司)在長期的發(fā)展過程中以過硬的【ISO13485認(rèn)證】產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢和國內(nèi)許多大型的公司都建立了長期良好的合作伙伴關(guān)系,我們也熱誠歡迎國內(nèi)外客戶來我司考察,參觀及技術(shù)交流;廣納博交的企業(yè)精神,愿與社會(huì)各界朋友精誠合作,共創(chuàng)美好家園!

通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績效評價(jià);降低IT運(yùn)營的
管理成本和風(fēng)險(xiǎn);
- 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:息管理體系 ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000
等;
- 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致
的風(fēng)險(xiǎn);
- 提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率;
- IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。


實(shí)施ISO20000效益
- 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際ISO20000認(rèn)證;
- 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到
相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);
- 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);
- 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;
- 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;
- 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率,組織/企業(yè)的綜合競爭力;
- 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;
- 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置
,使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)



CMMI和ISO20000在軟件的變更、發(fā)布以及新服務(wù)或變更的服務(wù)交付上存在交叉內(nèi)容,因此在整合文檔時(shí)要考慮以上幾點(diǎn),并界定兩個(gè)體系的接口。
6. ISO9000的章節(jié)7.1和7.3(產(chǎn)品交付)與ISO20000的新服務(wù)和變更的服務(wù)(章節(jié)5)存在交叉,ISO9000的章節(jié)7.2與ISO20000客戶關(guān)系管理方面存在交叉,因此在整合文檔時(shí)會(huì)覆
蓋ISO9000的相關(guān)內(nèi)容。


