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檢驗(yàn)試驗(yàn)的要求是否明確，試驗(yàn)的項(xiàng)目、抽檢的比例是否適當(dāng)?shù)?。?duì)文件控制、記錄等過(guò)程的審核，應(yīng)檢查手冊(cè)對(duì)該條款的規(guī)定及相應(yīng)的程序，檢查該程序?qū)ξ募?、記錄進(jìn)行控制的
要求是否明確，控制的方法是否恰當(dāng)，能否滿(mǎn)足ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該過(guò)程控制的要求。
D（do），即按計(jì)劃或規(guī)定執(zhí)行。審核時(shí)，應(yīng)抽查幾項(xiàng)具體活動(dòng)。如對(duì)培訓(xùn)的審核，可以抽查幾個(gè)培訓(xùn)班，檢查其實(shí)施情況，以及培訓(xùn)的內(nèi)容、人數(shù)、課時(shí)等是否符合計(jì)劃的
安排。又如對(duì)檢驗(yàn)（產(chǎn)品測(cè)量）的審核，可抽查幾項(xiàng)檢驗(yàn)活動(dòng)，檢查其檢驗(yàn)、試驗(yàn)的項(xiàng)目是否有漏檢，抽檢數(shù)是否正確，試驗(yàn)的方法、檢測(cè)設(shè)備的精度是否符合要求，作出的合格判
斷、檢驗(yàn)結(jié)論是否準(zhǔn)確等
質(zhì)量方針(5．3)和質(zhì)量目標(biāo)(5．4．1)。
質(zhì)量方針是與經(jīng)營(yíng)宗旨相一致的，與產(chǎn)品要求相適應(yīng)的，要體現(xiàn)對(duì)顧客的承諾、對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾，又能為目標(biāo)的提出提供框架。因此質(zhì)量方針不能是空洞的口號(hào)，要根據(jù)本印刷廠的產(chǎn)品、顧客定位
和預(yù)期的產(chǎn)品質(zhì)量水平確定。
質(zhì)量目標(biāo)成以質(zhì)量方針?biāo)峁┑目蚣苷归_(kāi)，為確保印刷廠的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，相關(guān)職能和層次要依據(jù)組織的質(zhì)量目標(biāo)要求確定各自的質(zhì)量目標(biāo)，并落實(shí)到全體員工的活動(dòng)中。從體現(xiàn)對(duì)顧客承諾的角度
，質(zhì)量目標(biāo)往往既可與產(chǎn)品性能有關(guān)．又可落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量，如產(chǎn)品的合格率、交付及時(shí)率等。從體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)角度，目標(biāo)可能與顧客的滿(mǎn)意程度有關(guān)，在設(shè)立顧客滿(mǎn)意程度目標(biāo)時(shí)，要同
時(shí)考慮滿(mǎn)意程度的表達(dá)方式及息收集和統(tǒng)計(jì)的口徑c質(zhì)員日標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，而且相關(guān)職能和層次的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)盡可能量化，以便比較實(shí)施結(jié)果，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
原則上，印刷廠的 管理者先要制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，再建立并實(shí)施質(zhì)量管理體
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質(zhì)量方針、目標(biāo)與產(chǎn)品的要求。
①與產(chǎn)品有關(guān)的要求(7．2．1)o
印刷廠的經(jīng)營(yíng)宗旨是提供滿(mǎn)足顧客要求的印刷產(chǎn)品，所以必須確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求。與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括顧客對(duì)產(chǎn)品規(guī)定的要求，產(chǎn)品的規(guī)定用途或已知預(yù)期用途所必需的要求，與產(chǎn)品有關(guān)的法
律法規(guī)的要求，印刷廠的附加要求等。
一般顧客將在合同或委印單中對(duì)產(chǎn)品明確提出應(yīng)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求和其他規(guī)定的要求，通常包括對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求和價(jià)格、交貨期、包裝和運(yùn)輸、售后服務(wù)等方面的要求。印刷廠還要根據(jù)產(chǎn)
品的規(guī)定用途或已知預(yù)期的用途確定對(duì)產(chǎn)品的要求。
產(chǎn)品滿(mǎn)足有關(guān)法律法規(guī)的要求是印刷廠的責(zé)任。相關(guān)的法律法規(guī)有《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《印刷品承印管理規(guī)定》、《報(bào)紙質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《商品條碼印刷資格認(rèn)定工作實(shí)施辦法》、《印刷、復(fù)制
等行業(yè)復(fù)制 秘密載體暫行管理辦法》、《商品條碼管理辦法》、《商標(biāo)印制管理辦法》、《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規(guī)定》、《書(shū)刊印刷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理智行辦法》及《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品
質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)保密法》等。因此，印刷廠必須建立并運(yùn)行一個(gè)能及時(shí)識(shí)別、搜集、分析有關(guān)法律法規(guī)的制度，以確保
印刷廠有能力將其產(chǎn)品所適用的法律法規(guī)要求納入到產(chǎn)品要求中去。
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