【ISO9001認(rèn)證,GJB9001C認(rèn)證質(zhì)量保證】視頻展示，產(chǎn)品更生動(dòng)！讓您親眼見證其優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，為您的購(gòu)買決策提供有力支持。
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OHSAS18001體系策劃活動(dòng)從哪些方面確定風(fēng)險(xiǎn)控制 策劃活動(dòng)應(yīng)確定風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)的規(guī)定條件，包括以下方面： 1、組織工作場(chǎng)所中與需要采取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的操作、運(yùn)行、控制等活動(dòng)，如果沒(méi)有形成文件的程序(如作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理制度等)而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)方針、目標(biāo)的運(yùn)行情況，這種偏離的情況可能會(huì)造成職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)失控或?qū)е虏环系陌l(fā)生。因此，組織應(yīng)制定形成文件的運(yùn)行控制程序，且要在程序中規(guī)定運(yùn)行準(zhǔn)則，即規(guī)定運(yùn)行和活動(dòng)的控制的職責(zé)、內(nèi)容、操作步驟、相關(guān)參數(shù)等要求，以指導(dǎo)和規(guī)范運(yùn)行和活動(dòng)。 2、相關(guān)方給組織帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，可能包含在供方和合同方提供給組織的貨物、設(shè)備和服務(wù)中，如為組織提供運(yùn)輸服務(wù)的合同方，運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)入組織的工作場(chǎng)所，如控制不當(dāng)，有可能產(chǎn)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏危害人體或產(chǎn)生爆炸危及人身。因此，組織應(yīng)對(duì)已識(shí)別的這些職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)建立和保持程序，規(guī)定對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的具體要求，如對(duì)組織采購(gòu)產(chǎn)品中有害物質(zhì)的限量要求、供方提供的設(shè)備裝置要求、合同方提供的服務(wù)個(gè)應(yīng)遵守的作業(yè)要求等，并將程序規(guī)定通知供方和合同方，以便其遵守和執(zhí)行。 3、組織內(nèi)的一些設(shè)計(jì)活動(dòng)的結(jié)果會(huì)直接影響工作場(chǎng)所內(nèi)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，包括工作場(chǎng)所設(shè)計(jì)、過(guò)程的設(shè)計(jì)、裝置的設(shè)計(jì)、機(jī)械的設(shè)計(jì)、工作組織設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)活動(dòng)，應(yīng)對(duì)這些設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制，其目的是從根本上或降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。組織應(yīng)針對(duì)這些設(shè)計(jì)活動(dòng)建立并保持程序，規(guī)定設(shè)計(jì)活動(dòng)中對(duì)可能出現(xiàn)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、控制的職責(zé)、設(shè)計(jì)過(guò)程控制的方法、程序等要求，包括在這些設(shè)計(jì)活動(dòng)中應(yīng)考慮設(shè)計(jì)結(jié)果與人的能力相適應(yīng)的要求，如過(guò)程設(shè)計(jì)中，工藝流程的設(shè)置應(yīng)考慮操作者的適應(yīng)性，應(yīng)有利于保護(hù)操作者的與。應(yīng)該指出的是：上述設(shè)計(jì)活動(dòng)不適用于組織向顧客提供的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)活動(dòng)控制。
襄陽(yáng)iso9000認(rèn)證2015如何對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)查？ 襄陽(yáng)ISO9000：2015認(rèn)證體系運(yùn)行中，顧客調(diào)查只是獲得反饋的形式這一。組織根據(jù)顧客類型考慮不同的信息獲得方法。組織可決定想要用的方法，這些方法可包含但不限于： ——民意調(diào)查 ——顧客溝通 ——有關(guān)交付的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的顧客數(shù)據(jù) ——市場(chǎng)占有率分析 ——好評(píng) ——投訴 ——保修索賠 ——經(jīng)銷商報(bào)告 ——社會(huì)媒體，如網(wǎng)站、留言板、推特 ——發(fā)票查詢 ——出版的信息，如報(bào)紙或雜志 組織應(yīng)決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結(jié)束時(shí)請(qǐng)求每個(gè)顧客提供反饋，也可選擇根據(jù)銷售量，對(duì)老顧客或新顧客等目標(biāo)進(jìn)行抽樣。 獲取反饋可以持續(xù)進(jìn)行，也可以根據(jù)組織確定的特定額度進(jìn)行。
ISO27001璁よ瘉淇℃伅瀹夊叏椋庨櫓璇勪及 鐩殑錛氬疄鏂介闄╄瘎浼幫紝璇嗗埆涓嶅彲鎺ュ彈椋庨櫓錛屾槑紜鐞嗙洰鏍囥€? 鍐呭錛氶闄╄瘎浼版槸鏁翠釜椋庨櫓綆＄悊鐨勫熀紜€錛屾湰闃舵灝嗘牴鎹墠鏈熺瓥鍒掔殑椋庨櫓璇勪及鏂規(guī)硶銆? 鍖呮嫭錛歛. 鏍規(guī)嵁涓氬姟瑕佹眰鍙?qiáng)淇℃伅鐨勫瘑珩斿垝鍒嗗Q屽淇℃伅璧勪駭鐨勯噸瑕佺▼搴﹁繘琛屽垽瀹氾紝璇嗗埆瀵瑰叧閿牳蹇?jī)涓氬姟鍏锋湁鍏抽? 浣滅敤鐨勪俊鎭祫浜ф竻鍗?瀵歸噸瑕佷俊鎭祫浜т粠鍐呴儴鍙?qiáng)澶栭儴璇嗗埆鍏舵墍闈復(fù)鐨勫▉鑳? b. 鏍規(guī)嵁濞佽儊錛屼粠綆＄悊鍜屾妧鏈袱鏂歸潰璇嗗埆閲嶈淇℃伅璧勪駭鎵€瀛樺湪鐨勮杽寮辯偣; c. 鏍規(guī)嵁椋庨櫓璇勪及鐨勬柟娉曟寚鍗楋紝瀵瑰▉鑳佸埄鐢ㄨ杽寮辯偣瀵歸噸瑕佷俊鎭祫浜ф墍浜х敓鐨勯闄╁湪淇濆瘑鎬с€佸畬鏁存€с€佸彲 鐢ㄦ€т笁鏂歸潰鎵€閫犳垚鐨勫獎(jiǎng)鍝嶈繘琛岃瘎浠?璇勪環(huán)濞佽儊鍒╃敤钖勫急鐐瑰紩鍙戝畨鍏ㄩ闄╀簨浠剁殑鍙兘鎬? d. 鏍規(guī)嵁椋庨櫓褰卞搷鍙?qiáng)鍙戠敓鐨勫彲鑳芥€ц瘎浠烽闄╃瓑綰? e. 鏍規(guī)嵁淇℃伅瀹夊叏鏂歸拡錛屽悇鏍稿績(jī)涓氬姟嫻佺▼鐨勫畨鍏ㄨ姹傦紝涓庣鐞嗗眰榪涜娌熼€氾紝紜畾涓嶅彲鎺ュ彈椋庨櫓絳夌駭鐨勬爣 鍑? f. 閽堝涓嶅彲鎺ュ彈鐨勯珮椋庨櫓錛屽埗瀹氶闄╁鐞嗚鍒掞紝浠嶪SO27002鍙?qiáng)椤鹃棶鐨勮涓毦l忛獙鏉ラ€夋嫨閫傚疁鐨勯闄╃ 鎺ф帾鏂?瀹炴柦鎵€閫夋嫨鐨勬帶鍒舵帾鏂斤紝闄嶄綆銆佽漿縐繪垨娑堥櫎瀹夊叏椋庨櫓; g. 緙栧啓椋庨櫓璇勪及鎶ュ憡銆
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iso14000:2015認(rèn)證持續(xù)改進(jìn) ——組織應(yīng)當(dāng)持續(xù)的評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效和其環(huán)境管理體系過(guò)程的績(jī)效，以識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 ——識(shí)別環(huán)境管理體系的缺陷也為改進(jìn)提供了重要機(jī)會(huì)。 ——持續(xù)改進(jìn)的一些有用的信息源包括： 1） 從不符合和相關(guān)糾正措施中獲得經(jīng)驗(yàn)； 2） 對(duì)照 實(shí)踐的外部標(biāo)桿； 3） 貿(mào)易協(xié)會(huì)和同行； 4） 新法規(guī)或?qū)ΜF(xiàn)行法規(guī)提議的變化； 5） 環(huán)境管理體系和其他審核結(jié)果； 6） 對(duì)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的評(píng)價(jià)與分析； 7） 先進(jìn)技術(shù)方面的文獻(xiàn)； 8） 相關(guān)方的觀點(diǎn)，包括員工、顧客和供應(yīng)商。 ——在識(shí)別到改進(jìn)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)就這些機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定應(yīng)當(dāng)采取什么措施。 ——改進(jìn)無(wú)需在所有領(lǐng)域同時(shí)發(fā)生。 ——改進(jìn)的一些示例包括： 1） 制定評(píng)估新材料的流程，以提倡使用危害性更少的材料； 2） 改進(jìn)關(guān)于材料和操作方面的員工培訓(xùn)，以減少組織產(chǎn)生的廢棄物； 3） 采用廢水處理工藝使用再利用； 4） 在辦公打印設(shè)備上，將復(fù)制設(shè)備上的默認(rèn)改為雙面復(fù)印。
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