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ISO/IEC27001:2005標準的英文全稱是Informationtechnology-Securitytechniques-Informationsecuritymanagementsystems-requirements,翻譯成中文為信息技術(shù)技術(shù)信息管理體系要求。ISO27001是信息管理體系(ISMS)的規(guī)范標準,是為組織機構(gòu)提供信息認證執(zhí)行的認證標準,其中詳細說明了建立、實施和維護信息管理體系的要求。它是BS7799-2:2002由國際標準化組織及國際電工委員會轉(zhuǎn)換而來,并于2005年10月15日頒布。 國際標準ISO/IEC27001是由聯(lián)合技術(shù)委員會ISO/IECJTC1(信息技術(shù))的SC27分會(技術(shù))起草的。 ISO27001信息管理體系標準為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息管理體系(ISMS)提供了模型。ISMS的采用是組織的戰(zhàn)略性決策。組織ISMS的設(shè)計和實施受組織需求、目標、需求、應(yīng)用的過程以及組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。經(jīng)過一段時間,組織及其支持系統(tǒng)會發(fā)生改變。因此ISMS的實施應(yīng)與組織的需要相一致,如,簡單的環(huán)境只需要一個簡單的ISMS解決方案。 ISO27001信息管理體系標準可被內(nèi)外部的相關(guān)方用于評估符合性。 信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱為ISMS)是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息領(lǐng)域中的一個新概念,是管理體系(ManagementSystem,MS)思想和方法在信息領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來,伴隨著ISMS國際標準的制修訂,ISMS迅速被全球接受和認可,成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息問題的一個有效方法。ISMS認證隨之成為組織向社會及其相關(guān)方證明其信息水平和能力的一種有效途徑。 ISO27001信息管理體系的目標:是透過一整體規(guī)劃的信息解決方案,來確保企業(yè)所有信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的,并保持正常運作。 信息管理體系利用風(fēng)險分析管理工具,結(jié)合企業(yè)資產(chǎn)列表和威脅來源的調(diào)查分析及系統(tǒng)弱點評估等結(jié)果,并綜合評估影響企業(yè)整體的因素,來制定適當?shù)男畔⒄吲c信息作業(yè)準則,從而降低潛在的風(fēng)險危機。 在ISMS的要求標準ISO/IEC27001:2005(信息管理體系要求)的第3章術(shù)語和定義中,對ISMS的定義如下: ISMS(信息管理體系):是整個管理體系的一部分。它是基于業(yè)務(wù)風(fēng)險方法,來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息的。注:管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、方針策略、規(guī)劃活動、職責(zé)、實踐、程序、過程和資源。 這個定義看上去同其他管理體系的定義描述不盡相同,但我們也可以用ISOGUIDE72:2001(Guidelinesforthejustificationanddevelopmentofmanagementsystemstandards管理體系標準合理性和制定導(dǎo)則)中管理體系的定義,將ISMS描述為:組織在信息方面建立方針和目標,并實現(xiàn)這些目標的一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素。 ISO27001信息管理體系ISMS同其他體系MS(如ISO9001質(zhì)量管理體系QMS、ISO14001環(huán)境管理體系EMS、OHSAS18001職業(yè)管理體系OHSMS)一樣,有許多共同的要素,其原理、方法、過程和體系的結(jié)構(gòu)也基本一致。 單純從定義理解,可能無法立即掌握ISMS的實質(zhì),我們可以把ISMS理解為一臺機器,這臺機器的功能就是制造信息,它由許多部件(要素)構(gòu)成,這些部件包括ISMS管理機構(gòu)、ISMS文件以及資源等,ISMS通過這些部件之間的相互作用來實現(xiàn)其保障信息的功能。
IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換,職能的轉(zhuǎn)變,客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對客戶要求的提高,對故障發(fā)生的恐懼,對投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,需要遵循一定的質(zhì)量控制標準(如ISO9000系列標準),可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(如較高的產(chǎn)品合格率),同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務(wù)提供(運營)過程來說,遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準(如ISO20000)可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標準化。只有將過程標準化了,才能保證終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標準,才能實現(xiàn)過程控制,從而達到質(zhì)量控制的目標。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下,IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的,而在新的IT服務(wù)管理模式下,IT部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門)提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運作的IT服務(wù),IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。 目前,全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和政府組織的業(yè)務(wù)運作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務(wù)運營外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求,以確保提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險。 如何控制這個IT服務(wù)的整體風(fēng)險(無論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個需要高度重視的問題,而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。
中品鑒證信用評價(桂林市荔浦市分公司)位于廣州市天河區(qū)燕嶺路89號499室H14號。公司專業(yè)致力于 ISO9001質(zhì)量認證的生產(chǎn)、銷售與研發(fā)。 公司遵循誠信經(jīng)營,貨真價實,熱情服務(wù)的宗旨,贏得了用戶,拓展了市場,建立了廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),“以質(zhì)量求信譽,以信譽求發(fā)展”,以雄厚的實力、合格的產(chǎn)品、低廉的價格深得新老用戶的信賴;歡迎來電垂詢或親臨指導(dǎo)。18011820008
ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標準”,該標準已被數(shù)五千多家或企業(yè)組織所采用,并由標準組織(ISO)頒布為標準ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001,成為“信息管理”之通用語言。其方法是通過“風(fēng)險評估”、“風(fēng)險管理”切入企業(yè)的信息需求,經(jīng)由完整的控制方法選擇及落實,有效降低企業(yè)面臨的信息風(fēng)險。建立信息管理體系(ISMS)已成為各種組織,特別是金融、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。基于ISO/IEC27001的信息(個人)資格認證體系具有十分實用的特性并包括了區(qū)別于其他IT管理框架的重要的特性。該認證體系在基于信息佳實踐標準的同時還強調(diào)了員工在企業(yè)中信息的意識。為信息方面在知識、能力和工作日常實踐中的適當平衡,該認證體系的發(fā)布是信息領(lǐng)域中的共同努的結(jié)果。課程目標·不只是理解標準的條文,真正掌握信息管理系統(tǒng)實施計劃·使參加者獲得實施信息系統(tǒng)的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統(tǒng)地了解ISMS體系建立、實施、完善的方法·掌握ISMS體系內(nèi)審的知識和技巧課程特點·著重實際演練、使用方法、實踐技巧和實務(wù)經(jīng)驗·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場景模擬給組織帶來的價值·科學(xué)評估組織信息資產(chǎn),工作效率·保護信息不受各種威脅,業(yè)務(wù)連續(xù)性和減少業(yè)務(wù)損失·評估與相關(guān)的人力資源管理政策、程序、實務(wù),形成重視信息的企業(yè)文化·公司從此認證活動中獲得收益,為其有效實施和完善ISMS建立一支素質(zhì)良好的內(nèi)審隊伍奠定扎實基礎(chǔ)。參加對象·想要建立一套符合ISO27001標準的信息管理體系的企業(yè)·信息部門負責(zé)人、系統(tǒng)管理員、信息管理體系(ISMS)的負責(zé)人、IT中經(jīng)理·ISMS內(nèi)審人員·服務(wù)咨詢顧問,IT審計主管·已取得CISSP、CISA資質(zhì)者您將學(xué)到的重要的三個管理能力·確定組織的需要,評估風(fēng)險并制定和維護信息策略和標準·信息管理體系ISMS的實施、維護、審核和監(jiān)控,有效管理組織信息資產(chǎn)和IT基礎(chǔ)設(shè)施運作·掌握制定組織災(zāi)難恢復(fù)計劃的方法,做好備份及資產(chǎn)訪問控制工作,業(yè)務(wù)連續(xù)性課程內(nèi)容上海甫崎商務(wù)信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國內(nèi)實施和運營信息管理體系的佳實務(wù),幫助你掌握如何應(yīng)用標準ISO17799/ISO27001實施信息管理體系ISMS,并保持其有效運轉(zhuǎn)。內(nèi)容包括:ISO27001信息管理體系條款及相關(guān)信息概述ISO27001信息管理體系實施流程ISO27001信息管理體系實施步驟講解及實踐范圍的確定資產(chǎn)的風(fēng)險評估及風(fēng)險管理的相關(guān)步驟相關(guān)方針及程序的建立系統(tǒng)文件需求的建立持續(xù)改進等一系列練習(xí)·信息管理系統(tǒng)的有效性確認·信息管理系統(tǒng)審核流程·信息管理系統(tǒng)審核技巧
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