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基于在 殯葬專業(yè)市場上的優(yōu)異表現(xiàn),愛遠(yuǎn)行醫(yī)療科技(瀘州市分公司)得到了越來越多新老客戶的大力支持,公司將更加積j i主動(dòng)的面向國內(nèi)外新老客戶,通過技術(shù)創(chuàng)新不斷開發(fā)新的技術(shù)和 殯葬專業(yè)產(chǎn)品,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和高素質(zhì)的服務(wù)來確立我們的企業(yè)文化。



殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位,要按照服務(wù)流程建立完整的"接洽-接運(yùn)-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務(wù)鏈,推出"打包"惠民服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)行"一個(gè)電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)"辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。 接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號(hào)碼,如申請"96"開頭特服號(hào),為城鄉(xiāng)居民提供公益殯葬信息咨詢和遺體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語,準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。




殯葬一條龍服務(wù),包括以下服務(wù)項(xiàng)目:殯葬手續(xù)類咨詢與、殯葬信息免費(fèi)咨詢、搭建/布置靈堂、殯葬禮儀服務(wù)、骨灰盒銷售、喪葬/祭奠用品銷售、陪同客戶選購墓穴。主要涉及到以下內(nèi)容:一、臨終關(guān)懷;二、豎靈服務(wù),即搭設(shè)靈堂;三、協(xié)助或死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續(xù);四、陪同客戶到殯儀館擇日選廳、交費(fèi)等服務(wù);五、選購殯葬服務(wù)用品;六、壽衣等入殮用品;七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購花圈)八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;九、場景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式;十、火化,領(lǐng)骨灰;十一、寄存骨灰或下葬;十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準(zhǔn)備祭奠用品。



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