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中品鑒證信用評價(荊州市沙區(qū)分公司)主營: ISO9001質量認證,我們將本著與客戶真誠合作、做客戶可靠朋友的宗旨,為您提供優(yōu)質服務!服務三保:保證質量、保證時間、保證數量。經營原則:顧客至上、質量優(yōu)良、品種齊全、價格合理公司的經營理念:同樣的產品比質量、同樣的質量比價格、同樣的價格比服務、同樣的服務比信譽。服務宗旨:雄厚的實力、優(yōu)質的品質、低廉的價格、的服務。鄭重承諾:以z u i好的產品、z u i優(yōu)的質量、z u i低的價格、z u i完善的服務、來答謝新老客戶的信賴。經營原則:顧客至上、質量優(yōu)良、品種齊全、價格合理、誠信為本、共創(chuàng)輝煌。
五星級售后服務認證來了!五星級售后服務認證來了!五星級售后服務認證來了! 9月如期而至,好消息如期而來。泰瑞醫(yī)療憑借著完善的售后服務體系喜獲“五星級售后服務認證”,通過 批準的服務認證項目驗證著強大的品牌服務實力。 新理念新原則——服務向實 售后服務是企業(yè)市場競爭中的一張,在給客戶提供環(huán)境潔凈整體解決方案基礎上,泰瑞也建立一套屬于自己的完整售后服務體系,構建“54321服務原則”,不斷增強產品和售后的服務能力。 接到報修電話后,5分鐘內回應 4對1客戶服務模式3個月進行1次電話技術咨詢2小時內給出解決方案全國各地區(qū)力爭1天內抵達現場 在客戶服務方面,泰瑞堅持“讓客戶享受的永遠是售前服務”的服務理念,從理念打造服務品牌,再靠服務原則為客戶提供及時、快速、優(yōu)質的售后服務。滿足終端客戶的高品質服務的需求,成為了泰瑞偉業(yè)的追求。 新目標新發(fā)展——服務升級 泰瑞秉承“54321服務原則”,在全國30多個辦事處與分公司都設立自己的服務網點,切實為用戶排憂解難,為客戶提供一站式售后供應鏈服務解決方案,為醫(yī)療的服務保駕護航。 站在 高度的準則上,泰瑞獲得“五星級售后服務認證”,服務能力符合GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準要求。 與此同時,在售后服務專業(yè)隊伍的建設方面,泰瑞多名售后工程師獲得“售后服務管理師(高級)”職業(yè)資質認證。 通過認證意味著泰瑞擁有完善的服務體系并得到良好運轉,這種五星級高水平售后服務,得到 注冊的評審員的監(jiān)督檢查與認定;通過認證意味著泰瑞在全國和全行業(yè)中服務領先,在品牌與信譽上有著極大優(yōu)勢。 未來,泰瑞將繼續(xù)以專業(yè)與專注的姿態(tài),推動建設高品質的售后服務環(huán)境。憑借品牌與信譽優(yōu)質,做讓客戶能夠直接理解與信賴的誠信品牌。下一篇:上一篇:此文關鍵字:中心供氧,醫(yī)療器械,醫(yī)用制氧機生產廠家,醫(yī)用中心制氧系統,長沙醫(yī)用制氧機,泰瑞醫(yī)療,制氧系統,醫(yī)用制氧機產品您的瀏覽歷史
基本介紹 為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織(ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質量管理標準。后又針對ISO9000族標準應用中的問題,進行了四次修訂,發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族標準。標準是在總結國際上質量管理實踐經驗和理論基礎上制訂的,組織按質量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系,必將提高產品和服務質量,增強顧客滿意,提高市場競爭力。標準特點 1.以七項質量管理原則作為標準的理論基礎,廣泛應用于質量管理各領域。 2.具有廣泛的通用性,適用于各類組織。 3.適度簡化,經過四次修訂,使標準在內容和數量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標準的靈活性與操作指導性更好。 4.采用基于風險的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實施和持續(xù)改進質量管理體系。 5.提高了與環(huán)境、職業(yè)管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。實施意義 1.ISO9000族標準的應用,為組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求和指南。 2.防止非關稅貿易技術壁壘,在質量方面與國際接軌,成為進入國際市場的“通行證”。 3.建立質量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,組織應對與組織環(huán)境和目標相關的風險和機遇的能力。 4.有助于調動全體員工的積極性,提高全員質量意識、守法意識。