別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預(yù)定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

近，有位朋友給小編留言，汗蒸真的很好嗎？真的能調(diào)理亞嗎？多久見效呢？小編告訴這位朋友，汗蒸是我們養(yǎng)生保健的選擇，不然不會有這么多的汗蒸館。這不僅僅是因為汗蒸有功效，更因為汗蒸的舒適性，在不知不覺中就養(yǎng)了生，健了身。尤其對于女孩子，老人來說，不用做激烈的運動，就能達到健身的目的。汗蒸房安裝對于老人老人來說汗蒸可以軟化血管，促進血液循環(huán)，促進身體機能發(fā)展。對于年輕人來說汗蒸可以健身，美容養(yǎng)顏，汗蒸過后再拔拔罐，做個調(diào)理，真是美哉。對于孩子來說汗蒸對于小孩的身體機能起到互補作用。汗蒸調(diào)理亞不是一蹴而就，但是您汗蒸一次，會有驚訝的發(fā)現(xiàn)，下面小編就根據(jù)老蒸友反饋情況整理一下，希望對朋友有所幫助，也可以讓新朋友對汗蒸有一個初步的了解。汗蒸一次感覺身體不再那么沉甸甸了，渾身輕松。汗蒸一次感覺身體不再那么涼了，身體暖暖的。汗蒸一次晚上不再失眠了，一覺睡到大天亮。汗蒸一次出了一身透汗，感覺精氣神倍兒足。汗蒸一次腰腿疼減輕了，可以輕松的走路了。汗蒸一次感覺吃的多了，不再厭食了。汗蒸一次感覺臉上不再油光光的，臉色好看多了。到了秋季，對于抵抗力相對較差的兒童和中老年，是一個值得注意的季節(jié)。秋季天氣干燥多風(fēng)，很容易引發(fā)腰腿疼，關(guān)節(jié)類疾病，這時候去汗蒸是一個不錯的選擇。汗蒸通過遠紅外線祛除體內(nèi)的寒氣，疾病的發(fā)生。汗蒸就是人體的“檢測站”，經(jīng)常去汗蒸才會早發(fā)現(xiàn)、早身體狀況。汗蒸40分鐘，不僅在快樂中放松了心情，而且在不知不覺中保養(yǎng)了身體，何樂而不為呢？ 更何況汗蒸還有美容養(yǎng)顏的作用，尤其對于愛美的女性朋友來說，汗蒸更是一種美容保健的秘密武器。汗蒸能加速我們的新陳代謝，疏通經(jīng)絡(luò)，暢通氣血，深層排除面部毒素，促進血液循環(huán) ，美白淡斑，面部輪廓，使皮膚從內(nèi)到外緊實紅潤通透有光澤。汗蒸，是近幾年，有效，簡便的養(yǎng)生方式，不僅適合中老年人，更適合年輕人。既可以活化，打通人體微循環(huán)。還可以改善人體內(nèi)分泌，促使毒素徹底排除，達到美容養(yǎng)顏的功效。汗蒸更多的是在續(xù)命生命是脆弱的，沒有的生命更是脆弱的。有時候好好的一個人，突然就發(fā)現(xiàn)生病了，當自身發(fā)現(xiàn)自己生病了，受不了了再去醫(yī)院檢查的時候，已經(jīng)沒治愈的機會了，這時候扼腕嘆息為時已晚。有些人會認為自己年紀輕輕，身體很棒，不需要去保健養(yǎng)生。其實這是大錯特錯，汗蒸永遠不早，養(yǎng)生永遠不早。殊不知，雖然現(xiàn)在的生活條件好了，但是我們身體承受的越來越多了，污染的空氣，被添加劑充斥的食品，就連現(xiàn)在的面粉都要放增白劑。生活在這樣的大環(huán)境中，你還不抽出一點時間去汗蒸保健一下嗎？