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五星級售后服務(wù)認證來了!五星級售后服務(wù)認證來了!五星級售后服務(wù)認證來了! 9月如期而至,好消息如期而來。泰瑞醫(yī)療憑借著完善的售后服務(wù)體系喜獲“五星級售后服務(wù)認證”,通過 批準的服務(wù)認證項目驗證著強大的品牌服務(wù)實力。 新理念新原則——服務(wù)向?qū)? 售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭中的一張,在給客戶提供環(huán)境潔凈整體解決方案基礎(chǔ)上,泰瑞也建立一套屬于自己的完整售后服務(wù)體系,構(gòu)建“54321服務(wù)原則”,不斷增強產(chǎn)品和售后的服務(wù)能力。 接到報修電話后,5分鐘內(nèi)回應(yīng) 4對1客戶服務(wù)模式3個月進行1次電話技術(shù)咨詢2小時內(nèi)給出解決方案全國各地區(qū)力爭1天內(nèi)抵達現(xiàn)場 在客戶服務(wù)方面,泰瑞堅持“讓客戶享受的永遠是售前服務(wù)”的服務(wù)理念,從理念打造服務(wù)品牌,再靠服務(wù)原則為客戶提供及時、快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。滿足終端客戶的高品質(zhì)服務(wù)的需求,成為了泰瑞偉業(yè)的追求。 新目標新發(fā)展——服務(wù)升級 泰瑞秉承“54321服務(wù)原則”,在全國30多個辦事處與分公司都設(shè)立自己的服務(wù)網(wǎng)點,切實為用戶排憂解難,為客戶提供一站式售后供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案,為醫(yī)療的服務(wù)保駕護航。 站在 高度的準則上,泰瑞獲得“五星級售后服務(wù)認證”,服務(wù)能力符合GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》標準要求。 與此同時,在售后服務(wù)專業(yè)隊伍的建設(shè)方面,泰瑞多名售后工程師獲得“售后服務(wù)管理師(高級)”職業(yè)資質(zhì)認證。 通過認證意味著泰瑞擁有完善的服務(wù)體系并得到良好運轉(zhuǎn),這種五星級高水平售后服務(wù),得到 注冊的評審員的監(jiān)督檢查與認定;通過認證意味著泰瑞在全國和全行業(yè)中服務(wù)領(lǐng)先,在品牌與信譽上有著極大優(yōu)勢。 未來,泰瑞將繼續(xù)以專業(yè)與專注的姿態(tài),推動建設(shè)高品質(zhì)的售后服務(wù)環(huán)境。憑借品牌與信譽優(yōu)質(zhì),做讓客戶能夠直接理解與信賴的誠信品牌。下一篇:上一篇:此文關(guān)鍵字:中心供氧,醫(yī)療器械,醫(yī)用制氧機生產(chǎn)廠家,醫(yī)用中心制氧系統(tǒng),長沙醫(yī)用制氧機,泰瑞醫(yī)療,制氧系統(tǒng),醫(yī)用制氧機產(chǎn)品您的瀏覽歷史



我司是一家集生產(chǎn)、銷售于一身的現(xiàn)代化企業(yè)。公司在廣州市天河區(qū)燕嶺路89號499室H14號,公司一向秉承'客戶至上,品質(zhì)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)精神,堅持創(chuàng)造高科技與人性化的現(xiàn)代空間格局設(shè)計,以卓越的設(shè)計理念、優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、專業(yè)完善的服務(wù)體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員,并以快捷的運送,專業(yè)的安裝等一條龍服務(wù),為顧客創(chuàng)造品位超凡,優(yōu)質(zhì)舒適的空間環(huán)境!主要產(chǎn)品有: ISO9001質(zhì)量認證, 精誠所至,金石為開。提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)必定能達到客戶的要求!


ISO/IEC27001:2005標準的英文全稱是Informationtechnology-Securitytechniques-Informationsecuritymanagementsystems-requirements,翻譯成中文為信息技術(shù)技術(shù)信息管理體系要求。ISO27001是信息管理體系(ISMS)的規(guī)范標準,是為組織機構(gòu)提供信息認證執(zhí)行的認證標準,其中詳細說明了建立、實施和維護信息管理體系的要求。它是BS7799-2:2002由國際標準化組織及國際電工委員會轉(zhuǎn)換而來,并于2005年10月15日頒布。 國際標準ISO/IEC27001是由聯(lián)合技術(shù)委員會ISO/IECJTC1(信息技術(shù))的SC27分會(技術(shù))起草的。 ISO27001信息管理體系標準為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息管理體系(ISMS)提供了模型。ISMS的采用是組織的戰(zhàn)略性決策。組織ISMS的設(shè)計和實施受組織需求、目標、需求、應(yīng)用的過程以及組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。經(jīng)過一段時間,組織及其支持系統(tǒng)會發(fā)生改變。因此ISMS的實施應(yīng)與組織的需要相一致,如,簡單的環(huán)境只需要一個簡單的ISMS解決方案。 ISO27001信息管理體系標準可被內(nèi)外部的相關(guān)方用于評估符合性。 信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,簡稱為ISMS)是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息領(lǐng)域中的一個新概念,是管理體系(ManagementSystem,MS)思想和方法在信息領(lǐng)域的應(yīng)用。近年來,伴隨著ISMS國際標準的制修訂,ISMS迅速被全球接受和認可,成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息問題的一個有效方法。ISMS認證隨之成為組織向社會及其相關(guān)方證明其信息水平和能力的一種有效途徑。 ISO27001信息管理體系的目標:是透過一整體規(guī)劃的信息解決方案,來確保企業(yè)所有信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的,并保持正常運作。 信息管理體系利用風險分析管理工具,結(jié)合企業(yè)資產(chǎn)列表和威脅來源的調(diào)查分析及系統(tǒng)弱點評估等結(jié)果,并綜合評估影響企業(yè)整體的因素,來制定適當?shù)男畔⒄吲c信息作業(yè)準則,從而降低潛在的風險危機。 在ISMS的要求標準ISO/IEC27001:2005(信息管理體系要求)的第3章術(shù)語和定義中,對ISMS的定義如下: ISMS(信息管理體系):是整個管理體系的一部分。它是基于業(yè)務(wù)風險方法,來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息的。注:管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、方針策略、規(guī)劃活動、職責、實踐、程序、過程和資源。 這個定義看上去同其他管理體系的定義描述不盡相同,但我們也可以用ISOGUIDE72:2001(Guidelinesforthejustificationanddevelopmentofmanagementsystemstandards管理體系標準合理性和制定導則)中管理體系的定義,將ISMS描述為:組織在信息方面建立方針和目標,并實現(xiàn)這些目標的一組相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素。 ISO27001信息管理體系ISMS同其他體系MS(如ISO9001質(zhì)量管理體系QMS、ISO14001環(huán)境管理體系EMS、OHSAS18001職業(yè)管理體系OHSMS)一樣,有許多共同的要素,其原理、方法、過程和體系的結(jié)構(gòu)也基本一致。 單純從定義理解,可能無法立即掌握ISMS的實質(zhì),我們可以把ISMS理解為一臺機器,這臺機器的功能就是制造信息,它由許多部件(要素)構(gòu)成,這些部件包括ISMS管理機構(gòu)、ISMS文件以及資源等,ISMS通過這些部件之間的相互作用來實現(xiàn)其保障信息的功能。



五星級售后服務(wù)認證意義1、權(quán)威認證,通過五星級售后服務(wù)認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。4、企業(yè)服務(wù)達標,通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到 標準,能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。 公司成立于2001年6月28日,是經(jīng)中國 認證認可監(jiān)督管理委員會批準備案的一家專業(yè)咨詢機構(gòu);公司主要提供ISO9001質(zhì)量管理,ISO9001認證咨詢,ISO9001體系認證,ISO9001認證查詢,ISO9001質(zhì)量認證,ISO9001認證機構(gòu),ISO14001認證,ISO14001標準,TS16949認證,TS16949質(zhì)量管理體系,TS16949標準,OHSAS18001認證,TS16949認證,QS認證,CCC認證,產(chǎn)品認證,內(nèi)審員培訓,外審員培訓,企業(yè)培訓等相關(guān)業(yè)務(wù),歡迎來電咨詢!公司始終遵循“內(nèi)方外圓”的管理理念,對內(nèi)規(guī)范咨詢服務(wù)流程,強化服務(wù)意識,著力打造素質(zhì)高、能力強、作風硬業(yè)務(wù)精的專業(yè)咨詢服務(wù)隊伍;對外始終遵循“嚴謹、誠信、經(jīng)濟、專業(yè)、、增值”的服務(wù)理念,為客戶提供“及時、周到、滿意”的咨詢服務(wù)。



頒發(fā)ISO27001信息管理體系的認證機構(gòu)必需是經(jīng)過CNCA認證監(jiān)督委員會(認監(jiān)委)認可的認證機構(gòu)方可在國內(nèi)進行審核發(fā)證,所有通過認證且合法的均可在CNCA的網(wǎng)站上進行查詢。國外的認證機構(gòu)如果沒有在國內(nèi)CNCA備案,即使認證機構(gòu)得到了認可單位是UKAS或者ANAB等等的認可. 部分對信息管理給出建議,供負責在其組織啟動、實施或維護的人員使用;第二部分說明了建立、實施和文件化信息管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨立組織的需要應(yīng)實施控制的要求。 ISO27001認證好處 信息管理體系認證標準(ISO27001認證)可有效保護信息資源,保護信息化進程、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001信息認證領(lǐng)域的管理體系標準,類似于質(zhì)量管理體系認證的ISO9000標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9000的質(zhì)量認證一般,表示您的組織信息管理已建立了一套科學有效的管理體系作為保障。根據(jù)ISO27001認證對您的信息管理體系進行認證,可以帶來以下幾個好處: 為引入信息管理體系就可以協(xié)調(diào)各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息不是僅有一個防火墻,或找一個24小時提供信息服務(wù)的公司就可以達到的。它需要的綜合管理。 通過進行ISO27001信息管理體系認證,可以增進組織間電子電子商務(wù)往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息管理的記錄可以看到信息管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務(wù)提供商提供一個基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時,把組織的干擾因素降到小,創(chuàng)造更大收益。 通過認證能保證和證明組織所有的部門對信息的承諾。 通過認證可改善全體的業(yè)績、不信任感。 獲得國際認可的機構(gòu)的認證,可得到國際上的承認,拓展您的業(yè)務(wù)。 建立信息管理體系能降低這種風險,通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。 組織按照ISO27001標準建立信息管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認證的審核,獲得認證,將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的領(lǐng)導地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強信息性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息的承諾。 通過認證能夠向政府及行業(yè)主管部門證明組織對相關(guān)法律法規(guī)的符合性。 建立信息管理體系能降低這種風險,通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。 信息管理體系認證標準(ISO27001認證)可有效保護信息資源,保護信息化進程、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001認證是信息領(lǐng)域的管理體系標準,類似于質(zhì)量管理體系認證的ISO9001標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9001的質(zhì)量認證一般,表示您的組織信息管理已建立了一套科學有效的管理體系作為保障。根據(jù)ISO27001對您的信息管理體系進行認證,可以帶來以下幾個好處: 引入信息管理體系就可以協(xié)調(diào)各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息不是僅有一個防火墻,或找一個24小時提供信息服務(wù)的公司就可以達到的。它需要的綜合管理。 通過進行ISO27001信息管理體系認證,可以增進組織間電子電子商務(wù)往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息管理的記錄可以看到信息管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務(wù)提供商提供一個基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時,把組織的干擾因素降到小,創(chuàng)造更大收益。 通過認證能保證和證明組織所有的部門對信息的承諾。 通過認證可改善全體的業(yè)績、不信任感。 獲得國際認可的機構(gòu)的認證,可得到國際上的承認,拓展您的業(yè)務(wù)。 建立信息管理體系能降低這種風險,通過第三方的認證能增強投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。 組織按照ISO27001認證標準建立信息管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認證的審核,獲得認證,將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的領(lǐng)導地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強信息性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息的承諾。 通過認證能夠向政府及行業(yè)主管部門證明組織對相關(guān)法律法規(guī)的符合性。
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