無(wú)論是哪一行業(yè)，用戶都是企業(yè)發(fā)展的重中之重。小程序能夠快速進(jìn)入到線下，提高用戶粘性。企業(yè)發(fā)展過程中并不只是要重視用戶的數(shù)量問題，更要重視用戶對(duì)產(chǎn)品的粘性。小程序不止能夠增加用戶數(shù)量，還能夠提高用戶粘性。小程序自面世以來(lái)受到了業(yè)界的極大關(guān)注，究其原因，重要的就在于小程序的出現(xiàn)給用戶帶來(lái)的 的用戶體驗(yàn)以及對(duì)商家的宣傳營(yíng)銷作用。那么小程序給我們的生活帶來(lái)了那些改變呢? 一、改變了用戶使用習(xí)慣 以往手機(jī)里可能安裝了眾多APP，一些APP的使用頻率非常低，即使是一些不常用的APP用戶可能因?yàn)榕紶栃枰褂枚鴳械眯遁d，重復(fù)安裝顯然很麻煩。而小程序則完美解決了這一煩惱，無(wú)需留著，只要打開小程序頁(yè)面或搜索或掃一掃即可使用。 二、提高用戶粘性 無(wú)論是哪一行業(yè)，用戶都是企業(yè)發(fā)展的重中之重。小程序能夠快速進(jìn)入到線下，提高用戶粘性。企業(yè)發(fā)展過程中并不只是要重視用戶的數(shù)量問題，更要重視用戶對(duì)產(chǎn)品的粘性。小程序不止能夠增加用戶數(shù)量，還能夠提高用戶粘性。

商家可以對(duì)會(huì)員用戶采用精細(xì)化管理，將不同層級(jí)的會(huì)員進(jìn)行分類，然后在營(yíng)銷時(shí)，可以進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，用戶滿意度，終實(shí)現(xiàn)用戶留存裂變。 商家只要將小程序的會(huì)員體系利用好，用戶的留存，持續(xù)復(fù)購(gòu)都不是問題，會(huì)員體系可以牢牢鎖住顧客，再利用后期的營(yíng)銷輔助，必將是事半功倍的。 二、會(huì)員卡基本玩法： 小程序—客戶—會(huì)員卡 創(chuàng)建會(huì)員卡—發(fā)卡—用戶領(lǐng)取會(huì)員卡—用戶輸入手機(jī)號(hào)會(huì)員卡—使用會(huì)員卡 三、會(huì)員用戶的權(quán)益： 領(lǐng)取會(huì)員卡之后，用戶可以享受商品包郵、商品折扣、節(jié)日優(yōu)惠券等專屬權(quán)益，降低購(gòu)買門檻，刺激用戶消費(fèi)，促成交易。 對(duì)于儲(chǔ)值的會(huì)員用戶，可以采用消費(fèi)多少送多少的形式，消費(fèi)送優(yōu)惠券，讓用戶下次可以回使用，以此刺激用戶復(fù)購(gòu)。除此之外，會(huì)員用戶購(gòu)買多少就可以累加多少積分，積分可以在積分商城中兌換優(yōu)惠券或者精美禮品。