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博慧達企業(yè)管理咨詢(蕪湖市分公司)是 ISO13485認證行業(yè)中的前排企業(yè)，品種主要有： ISO13485認證?！爸刭|量，講信譽，奉顧客為上帝”是我們的企業(yè)宗旨；“貼心服務，創(chuàng)造高質量的辦公環(huán)境”是我們的永恒追求！本公司始終堅持以人為本，科技創(chuàng)新的主導思想，不斷引進技術人才和管理人才，以質取勝，以誠取信，依靠精良的技術力量，科學的管理模式，完善的服務體系，歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。
數(shù)據(jù)中心的管理必須有全局觀，一些失敗的情況都是沒有考慮到全局觀，都是要么只考慮了技術因素沒考慮到管理，要么就是只考慮到了流程是否完美沒有考慮到是否能夠真正執(zhí)行，要么是完全引進其他企業(yè)的方法沒有考慮自身特點。恰恰ISO20000作為管理體系為強大的一點就是它是一個完整的整體，從管理者的職責以及人員要求、文檔化要求、流程要求等，都要求數(shù)據(jù)中心在實施時通盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃然后進行實施。一個經驗豐富的咨詢公司會在體系構建中給予數(shù)據(jù)中心以有效的幫助。
評審認證階段：
通過內部審核后，項目進入外部評審和驗證階段，項目組成員配合認證機構先后進行書面評審（
階段評審）和正式評審（第二階段評審）或之前可選擇預評，在評審過程中針對發(fā)現(xiàn)的問題和缺失
進行改善，終獲頒。
五 持續(xù)改進階段：
認證通過后，專家顧問組在獲頒后的兩年時間中，分兩次對項目實施情況進行再評估和持續(xù)
改善，進行追蹤評審。 (可選)
通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價；降低IT運營的
管理成本和風險；
- 易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：息管理體系 ISMS 、質量管理體系ISO9000
等；
- 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合，規(guī)范IT部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致
的風險；
- 提高IT部門相關員工的專業(yè)素質，提高員工的服務能力和工作效率；
- IT部門整體運作及部門間溝通的能力。
可用性管理與容量管理、持續(xù)性管理關系為緊密，這三個管理流程構成了數(shù)據(jù)中心管理的核心區(qū)域。容量管理里面核心的是容量計劃，容量計劃應與業(yè)務管理管理形成順暢的接口，將業(yè)務發(fā)展息能及時的帶回數(shù)據(jù)中心，并由業(yè)務關系經理對業(yè)務息進行分析、分解、翻譯成數(shù)據(jù)中心人員可以理解的業(yè)務需求；再由容量管理經理根據(jù)業(yè)務需求換算成各個業(yè)務部門下一年度的發(fā)展所需的IT容量規(guī)劃；同時對于人員的規(guī)劃也將納入這個容量計劃，這個的容量計劃轉換成預算計劃，采購計劃等，在每個季度分別進行回顧。這樣打通的流程使得數(shù)據(jù)中心能從容應對容量問題，解決了當前的和未來的容量問題為提高可用性打下基礎。對于金融機構的數(shù)據(jù)中心，重要的基礎工作是做好變更管理流程。變更管理流程是管控的流程，不抓住變更管理流程就很難說抓住了生產的主動權。抓變更管理首先就要抓住變更管理管控的過程，使得不合格、不合理、不在恰當時間的、沒有準備充分的、沒有與客戶達成共識的、沒有完成審批手續(xù)的變更申請都不得進行變更。這個抓手要是松一下，可能會帶來很多救火的工作，甚至造成可用性事故。