產(chǎn)品詳細介紹
隨著我國 CMA認證市場經(jīng)濟的發(fā)展,海納德管理咨詢(咸陽市分公司)著力加強企業(yè)文化建設(shè),提出了“雙贏靠誠信”的經(jīng)營理念,“立足創(chuàng)新、專注質(zhì)量、誠信服務(wù)、真誠合作、共同發(fā)展”是我們始終如一的追求,為客戶提供質(zhì)優(yōu)、、可靠的產(chǎn)品是我們永恒的方針,“審時慎思,明辨力行”打造優(yōu)越的 CMA認證。我們將不斷超越自我,一如既往的為客戶創(chuàng)造價值!
1)實驗室情況調(diào)研:
由咨詢師實地參觀、調(diào)查實驗室的總體情況,結(jié)合認可的要求提出實驗室存在的現(xiàn)狀突出問題,確立認可工作的總體思路和目標。
2)實驗室管理體系設(shè)計:
結(jié)合實驗室的實際組織架構(gòu)及實驗室認可工作的基本要求,策劃設(shè)計實驗室的組織和管理機構(gòu),明確各部門和各崗位的分工,為實驗室管理體系有效運行提供組織保證。
3)認可準則培訓(xùn):
通過全員參與認可標準的學(xué)習(xí),理解認可工作的基本要求,明確認可準備工作的具體內(nèi)容和工作方向,為認可工作的順利進行做好思想總動員并奠定理論基礎(chǔ)。
4)編寫實驗室管理體系文件:
實驗室管理體系文件共有四個層次組成, 、二層次文件由咨詢師負責(zé)根據(jù)實驗室情況完成初稿后,由實驗室負責(zé)審查、修訂;第三層次文件——作業(yè)指導(dǎo)書由實驗室結(jié)合實際檢測工作類型組織編寫,咨詢師可提供樣本和指導(dǎo);第四層次文件——質(zhì)量和技術(shù)記錄,其中的質(zhì)量記錄由咨詢師提供樣表,實驗室結(jié)合實際情況進行修訂,技術(shù)記錄由實驗室負責(zé)規(guī)劃設(shè)計,咨詢師進行指導(dǎo)。
5)管理體系運行資料填寫:
在咨詢師的指導(dǎo)下,結(jié)合認可工作的總體時間進程,填寫管理體系運行資料,確保滿足認可準則的總體要求。
6)內(nèi)審員培訓(xùn):
咨詢師負責(zé)對內(nèi)審員進行培訓(xùn),明確內(nèi)審的總體要求和基本技巧,提供內(nèi)審員培訓(xùn)教材,培訓(xùn)后進行書面考核,合格者頒發(fā)內(nèi)審員資格。
7)實驗室管理體系文件宣貫:
咨詢師協(xié)助質(zhì)量負責(zé)人進行實驗室體系文件宣貫,確保實驗室全體人員應(yīng)按照體系要求開展認可的準備工作。
8)實驗室管理體系內(nèi)部審核:
由質(zhì)量負責(zé)人主持進行實驗室管理體系內(nèi)部審核,認真檢查管理體系和檢測活動的運行資料,找出存在的問題并與咨詢師討論確定不符合項,開出不符合項報告。咨詢師指導(dǎo)質(zhì)量負責(zé)人編寫內(nèi)部審核報告。
9)管理評審:
咨詢師提供管理評審的報告樣本,實驗室各部門進行工作總結(jié)并在咨詢師的指導(dǎo)下,由實驗室 管理者組織主持管理評審會議,提出工作中存在的問題及改進的建議。通過會議研究確定需要改進的相關(guān)事項,質(zhì)量負責(zé)人編寫管理評審報告,咨詢師負責(zé)管理評審報告的定稿審核。
10)申報資料填寫、遞交:
由咨詢師指導(dǎo)填寫認可資料申請,按照規(guī)定遞交到認可機構(gòu)。
11)認可機構(gòu)文件評審:
認可評審機構(gòu)首先對申請資料進行文件評審,提出文件中存在的問題,要求實驗室進行整改。咨詢師協(xié)助實驗室按照規(guī)定要求進行整改,并將整改資料遞交到認可機構(gòu)。
12)認可現(xiàn)場評審:
認可機構(gòu)根據(jù)實驗室規(guī)模大小和申請認可的參數(shù)范圍確定現(xiàn)場評審專家組成員,與實驗室協(xié)商外審時間后確定現(xiàn)場評審時間,進行現(xiàn)場評審;
13)不符合項整改:
根據(jù)現(xiàn)場評審開出的不符合項,實驗室在咨詢師的指導(dǎo)下進行整改,編寫整改報告,交評審組組長審查、定稿。
14)獲取認可:
實驗室認可在現(xiàn)場評審結(jié)束(整改報告完成)后大約三個月的時間內(nèi)取得,實驗室資質(zhì)認定依據(jù)所屬的資質(zhì)認定評審部門的工作流程確定取證時間。
CMA資質(zhì)認定、CNAS實驗室認可咨詢指導(dǎo)!
答:按照CNAS-CL31《內(nèi)部校準要求》,監(jiān)督評審時應(yīng)覆蓋內(nèi)部校準,如果項目主管沒有派相應(yīng)校準評審員,具體情況可與項目主管溝通、處理。
34. CNAS-CL07:2011版發(fā)布后,對檢測實驗室不確定度評定的要求如何掌握,是否嚴格執(zhí)行“檢測實驗室應(yīng)有能力對每一項有數(shù)值要求的測量結(jié)果進行測量不確定度評估”?
答:CL07是要求類文件,必須嚴格執(zhí)行。
35. 在指示類儀器CMC數(shù)值比其分辨率還小,合理嗎?如游標卡尺分辨率為0.02mm,CMC表示為U=12μm(k=2),行嗎?
答:這個例子是可以的,校準分度值0.02mm的游標卡尺,讀數(shù)與刻線不重合時,可以估讀至0.01mm,校準結(jié)果的CMC可以是12μm。
36. 檢測報告的內(nèi)容通常不給出測量不確定度,可否。
答:檢測報告是否給出不確定度,要根據(jù)情況而定,CNAS-CL07《不確定度要求》中規(guī)定了檢測實驗室在何種情況下需要給出不確定度。盡管實驗室不需要在所有檢測報告上報告不確定度,但實驗室應(yīng)具備對每個出具數(shù)值的檢測結(jié)果進行不確定度評估的能力。
37. 部分實驗室,特別是 方的實驗室,對來自客戶關(guān)于“檢測結(jié)果的不確定度描述”無要求,由于此類評價相對復(fù)雜,現(xiàn)場如何掌握?
答:按照準則要求,實驗室要有人員要具備評估測量不確定度的能力,現(xiàn)場評審時要進行考核。即使客戶沒有此類要求,實驗室也應(yīng)有評估測量不確定度的能力,這是標準的要求,不可缺省。 CNAS實驗室認可
CNAS實驗室認可取得需要多久?
答:常規(guī)時間在1年左右,具體時間要根據(jù)實驗室的情況而定。
CNAS實驗室認可的有效期是幾年?
答:認可有效期一般為6年。認可有效期到期前,如果獲準認可實驗室需繼續(xù)保持認可資格,應(yīng)至少提前 1 個月向 CNAS 秘書處表達保持認可資格的意向。
團隊標準能通過CNAS認可嗎?
答:1)在 標準化管理委員會“全國團體標準息平臺”公布的團體標準(方法標準),按標準方法予以認可,即只需對實驗室提供的方法驗證的證據(jù)進行評審。
2)未在 標準化管理委員會“全國團體標準息平臺”公布的團體標準(方法標準),按非標方法予以認可,即評審時需要審查實驗室提供的方法確認的證據(jù)。
3)對于不涉及檢測方法的團體標準(產(chǎn)品標準)不予認可。
內(nèi)審是否必須涉及實驗室所有部門和活動?
答:內(nèi)審是實驗室對質(zhì)量管理體系進行自我審核,驗證質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排,并保持質(zhì)量管理體系持續(xù)符合和有效的活動。為此,實驗室質(zhì)量管理體系所涉及的所有部門都應(yīng)納入內(nèi)部審核范圍。
由于質(zhì)量管理體系只是實驗室諸多的管理體系之一,關(guān)注的是在質(zhì)量方面的指揮和控制活動,與檢測/校準質(zhì)量無直接關(guān)系的部門(如儀表修理部門、某些行政管理事務(wù)部門)一般不列入內(nèi)審范圍。與此類似,未被體系覆蓋的,不對實驗室檢測/校準質(zhì)量造成重要影響的活動,內(nèi)審工作也不涉及。
由于實驗室測量能力和組織結(jié)構(gòu)的差異,不同實驗室質(zhì)量管理體系所涉及的部門不同,審核覆蓋的部門也有所不同。例如,對于一般實驗室,保衛(wèi)部門不作為被審核部門,但對于黃金珠寶、貴重物品、有毒化學(xué)物品之類的檢測實驗室,保衛(wèi)部門是較為重要的部門,需要納入內(nèi)審。
有時,實驗室以外的某些部門也可能需要納入內(nèi)審。例如,對于二級法人的實驗室,其設(shè)備、消耗品由母體組織提供保障,則母體的相關(guān)部門也應(yīng)包括在內(nèi)審范圍內(nèi)。
CMA及CNAS實驗室認可咨詢指導(dǎo)!