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組織應(yīng)對產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足
● 這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排,在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行
● 應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)
● 記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員
● 除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn),適用時得到顧客的批準(zhǔn),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)



質(zhì)量計(jì)劃(質(zhì)量保證大綱,需顧客同意);產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化大綱;通用質(zhì)量特性工作計(jì)劃;軟件開發(fā)計(jì)劃;技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃;風(fēng)險管理計(jì)劃。

? 8.2 產(chǎn)品和服務(wù)的要求

? 8.2.1 顧客溝通

? 企業(yè)規(guī)定了哪些是必須與顧客溝通的;

? 溝通應(yīng)滿足7.4要求

? 溝通的目的:

? 顧客的需求和期望得到理解;

? 企業(yè)與顧客的互動,顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的了解,顧客參與;

? 顧客利益的維護(hù),訂單的完成。

? 顧客溝通的規(guī)定和記錄




本公司技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)設(shè)備齊全、檢測手段完善,主要產(chǎn)品有 ISO13485認(rèn)證。公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持“質(zhì)量圖生存,誠信贏聲譽(yù),創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營理念愿以優(yōu)良產(chǎn)品,良好的服務(wù)真誠期待國內(nèi)國際朋友的光臨合作!公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。宋明熙18923659300

GJB9001C認(rèn)證誠信



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