名 稱 | 內(nèi) 容 介 紹 |
體系概述 | TS16949全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001:2000的特殊要求”,英文為TS16949。 |
體系作用 | 1. 有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方,特別是為主機(jī)廠配套; 2. 提高企業(yè)的工作效率; 3. 有利于企業(yè)全員以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客要求質(zhì)量意識的形成; 4. 不斷提高顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度; 5. 產(chǎn)品缺陷,減少不合格品; 6. 減少了質(zhì)量管理體系的重復(fù)檢查和驗(yàn)證; 7. 有助于企業(yè)建立自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題,尋求改進(jìn),自我完善的管理機(jī)制; |
認(rèn)證條件 | 1、 擁有身份證明:營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記均可; 2、 成立時間滿足12個月; 3、 有正常運(yùn)營; |
適用行業(yè) | 汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織 |
價格因素 | 影響項(xiàng)目價格的因素有: 1、企業(yè)規(guī)模(包括人數(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)類型); 2、項(xiàng)目要求達(dá)到的效果(如管理程度); |
服務(wù)流程 | 快捷流程:簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場審核—— 取證 管理型項(xiàng)目流程:現(xiàn)狀診斷—— 基礎(chǔ)培訓(xùn) —— 流程策劃 —— 流程編寫—— 流程討論評審—— 體系試運(yùn)行—— 體系落地—— 通過認(rèn)證 |
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在1月份發(fā)布的《ISO9001:2015版轉(zhuǎn)換實(shí)施指南》(以下簡稱《指南》)中,簡單介紹了新版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化情況,提出了組織、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)變化的相關(guān)建議及指導(dǎo)意見。
值得關(guān)注的是,IAF《ISO9001:2015版轉(zhuǎn)換實(shí)施指南》明確了:IAF和CASCO已經(jīng)達(dá)成一致意見,新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換期限為:在ISO9001:2015版正式發(fā)布日后3年內(nèi)轉(zhuǎn)換完畢。
并對正在使用ISO9001:2008的組織建議采取以下措施:
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盡快進(jìn)行新老標(biāo)準(zhǔn)在組織內(nèi)應(yīng)用的差異分析;
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建立轉(zhuǎn)換實(shí)施方案;
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對所有涉及管理體系有效性的部門進(jìn)行培訓(xùn)或告知其標(biāo)準(zhǔn)變化;
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按照新版標(biāo)準(zhǔn)更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標(biāo)準(zhǔn)的要求,并保持有效性;
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在使用新標(biāo)準(zhǔn)時,請聯(lián)系現(xiàn)有提供服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),進(jìn)行轉(zhuǎn)換的相關(guān)安排。
關(guān)于ISO9001:2008認(rèn)證的轉(zhuǎn)換形式,《指南》也做了相關(guān)明確,包括:
(1)認(rèn)證機(jī)構(gòu)須對每一個客戶進(jìn)行ISO9001:2015的審核。
(2)基于與認(rèn)證組織的協(xié)議,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以在例行的監(jiān)督審核、復(fù)審和/或特殊審核檔期開展轉(zhuǎn)換活動。
(3)當(dāng)轉(zhuǎn)換審核發(fā)生在已經(jīng)預(yù)排好的監(jiān)督審核或某一階段的審核(過程中正在進(jìn)行的審核或某一階段的審核),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該增加額外的審核時間,以確保審核活動全部覆蓋現(xiàn)有要求和新版標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(4)在DIS草案階段內(nèi)實(shí)施的評估活動不能作為正式轉(zhuǎn)換。
(5)任何此類較早的評估必須在ISO9001:2015轉(zhuǎn)換前重新評估和驗(yàn)證。
基于上述《指南》中的要求及建議,質(zhì)量與認(rèn)證綜合專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的相關(guān)息,整理了ISO 9001: 2015從標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版到體系升級過渡的幾個基本步驟。
一、了解新版標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)及要求
1、及時了解ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)換版動態(tài)及專版要求。質(zhì)量與認(rèn)證一致關(guān)注其變化,并 時間發(fā)布相關(guān)息,可及時獲取。
2、盡快購買一份ISO 9001新版標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)了解更多新版要求,包括:
①領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 了解領(lǐng)導(dǎo)力被納入到所有新的ISO標(biāo)準(zhǔn)中,并理解這在我們的實(shí)踐中意味著什么。
②風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)量管理中的重要性 了解如何建立一個風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)方法,以及這將為組織帶來什么樣的收益。
③過程方法 VS 程序方法 了解過程方法與程序方法之間的差異,以及與新的高層次結(jié)構(gòu)之前的聯(lián)系。
二、進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)
找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過專業(yè)的培訓(xùn),理解新版變化與核心要求。針對企業(yè)各層級,組織符合新版標(biāo)準(zhǔn)要求的不同培訓(xùn)課程。
1、針對企業(yè)高層管理者 管理體系和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對于企業(yè)的益處。
2、體系轉(zhuǎn)版培訓(xùn) 了解新的ISO高層次結(jié)構(gòu)(HLS),以及從ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之間發(fā)生的主要變化
3、審核員/主任審核員培訓(xùn) 結(jié)合審核轉(zhuǎn)版課程,不僅學(xué)習(xí)了解ISO 9001:2015,還要增強(qiáng)自己的審核技能。
4、模塊化深入培訓(xùn) 更加細(xì)致地探索新標(biāo)準(zhǔn)的幾大關(guān)鍵領(lǐng)域:基于風(fēng)險(xiǎn)的管理方法、組織情境、變革管理、利益相關(guān)方管理,績效評價與過程方法
三、轉(zhuǎn)版指南
了解了新版標(biāo)準(zhǔn)的變化,并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)之后,就是為重要的一個步驟。那就是轉(zhuǎn)版指南,將這些變化應(yīng)用到您的企業(yè)中去。你可以:
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制定一份轉(zhuǎn)版指南 包括新的高層結(jié)構(gòu)(HLS)的概述以及新標(biāo)準(zhǔn)的要求。
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進(jìn)行自我評估 制定一份檢查表,評估您的組織是否已做好迎接ISO 9001:2015版體系認(rèn)證的準(zhǔn)備,并識別所存在的差距。
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制定標(biāo)準(zhǔn)變更項(xiàng)對照表 ISO 9001:2008與ISO 9001:2015相比,所發(fā)生變化、刪除、新增或強(qiáng)化的要求。
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加強(qiáng)內(nèi)部溝通 將標(biāo)準(zhǔn)的新要求的變化點(diǎn)在您組織內(nèi)部進(jìn)行溝通,包括高層溝通以及內(nèi)部宣貫/宣傳展示文件。
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