別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強(qiáng)調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進(jìn)程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補(bǔ)水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn)，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認(rèn)真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強(qiáng)調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達(dá)到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴(yán)重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負(fù)責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細(xì)的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預(yù)定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護(hù)理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

科學(xué)證實，25歲左右人體各方面基本發(fā)育完整，隨后的35歲是人體的一個頂峰，但也是一個體質(zhì)曲線向下的轉(zhuǎn)折點，這樣的年齡雖然對情感、事物認(rèn)知、思想上都非常成熟了，但是身體卻是不如。圖片據(jù)權(quán)威資料顯示，國人對于養(yǎng)生方面90％的人存在茫然，平時身體遇到一些小問題，總是不以為然，殊不知這些小問題將來就是些大問題，小編在這里呼吁您，早早汗蒸早調(diào)理，輕輕松松過一生。尤其是秋季到了，氣溫會逐漸降低，對于身體有體寒癥狀的寶寶又是一次考驗。尤其是對于女性朋友來說，體寒癥狀更是常常存在。體寒多為陽氣不足，身體缺鐵所致，尤其女性生理特點，更加容易流失鐵，所以秋季除寒成為了現(xiàn)代女性的必修課。體寒，會造成人體早衰 血液是人體的基本能量，體寒時造血干細(xì)胞活力下降，血液能量減少，身體各部位血液都達(dá)不到的飽和狀態(tài)。人體長期在血污、凝結(jié)、虧損的狀態(tài)下工作，身體自然會出現(xiàn)各種問題。人體就如同一臺機(jī)器，油出了問題再好的機(jī)器也會報廢。哪些人容易手腳冰涼呢?1、體型瘦小的女性：體形較瘦、虛寒體質(zhì)的女性容易出現(xiàn)手腳冰冷的情形，因為這類型的人末梢血液循環(huán)較差。2、血糖太低或低血壓人群：食物是身體很重要的熱量來源，如果你過度、餓過了頭，或血糖太低時，都會有手腳冰冷的現(xiàn)象。3、壓力過大的人群：因為工作緊繃的壓力或時間逼迫的壓力，都會讓手腳發(fā)冷發(fā)抖，只要過了這個緊張時期，就會慢慢恢復(fù)溫暖。4、天氣冷或長時間待在冷氣房： 都會讓血流量減少、血行速度減緩造成手腳冰冷。體寒，會造成心腦血管病 由于體溫的降低，體內(nèi)的血液流通動力不足，流通不通暢，代謝物在血管中聚集，導(dǎo)致血管壁越撐越薄，很容易造成腦血管出血、偏癱。長期的毒素沉淀還會造成血液的供應(yīng)不足，肌體能量欠缺，各器官功能不能正常運作，導(dǎo)致心腦血管提前進(jìn)入老化。體寒，會造成下一代身體不 體寒還會造成腎虛、內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂失調(diào)，比如 的性功能衰退，女性的痛經(jīng)，這都有體寒的因素。再就是，如果父母是在體寒的情況下懷孕生育，很可能會造成下一代的身體病變，這對于孩子和父母都有很大影響。汗蒸的養(yǎng)生意義如今，我們的汗蒸來了，也真真正正的輕松的解決了這個問題。體驗過汗蒸的人都會說汗蒸熱，也有的人說汗蒸很舒服，其實這只是一個表面現(xiàn)象。汗蒸不僅僅是人體升溫，更多的是促進(jìn)人體發(fā)熱的同時，通過蒸房內(nèi)的功能材料釋放的天然能量，修復(fù)人體微循環(huán)。遠(yuǎn)紅外光波釋放的微電流重新滯留的細(xì)胞，讓人重新散發(fā)活力。汗蒸房內(nèi)是模擬天然溫度使人體出汗的過程，一般汗蒸房內(nèi)溫度為42°左右，人赤腳走在汗蒸房里面，能夠及時快速解決腳寒腿冷的癥狀。常言道“熱從頭生,寒從足入”，只有解決了腳部的寒氣，才能夠更好防止體寒帶來的各種亞癥狀。如果你有體寒癥狀，明天去汗蒸調(diào)理一下吧！汗蒸房安裝