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1、小程序入口簡單,在中點(diǎn)開“發(fā)現(xiàn)”按鈕或者直接掃描就能進(jìn)入到小程序,立馬購買,使得喜歡網(wǎng)上高頻購物習(xí)慣的剁手黨購買流程變得更簡單;2、小程序依靠支付的快捷簡單方便,能夠減少轉(zhuǎn)換到其它支付平臺(tái)上而讓購買欲下降的情況,也能夠刺激消費(fèi)者優(yōu)先考慮使用小程序進(jìn)行購物; 3、小程序的打開速度超快,體驗(yàn)度媲美原生APP,而且小程序不需要安裝下載,即用即走,不占手機(jī)內(nèi)存; 4、小程序不需要用戶進(jìn)行復(fù)雜的注冊(cè)和登陸,直接與用戶號(hào)進(jìn)行綁定,對(duì)于商家銷售而言,小程序使用流程簡化將會(huì)大大提高客戶的轉(zhuǎn)化率; 5、小程序可轉(zhuǎn)發(fā),且小程序可插入公眾平臺(tái)的文章中,使得小程序的傳播能力大大提高,商家的獲客成本及流量成本極低。 6、顧客可以通過掃碼,好友分享,朋友圈,群分享等長按識(shí)別小程序二維碼,附近的小程序等多個(gè)入口給小程序帶來大量的流量端口; 7、附近的小程序,做個(gè)小程序,不用推廣,房源幾公里的用戶群體都能找到你的店鋪,為商家?guī)硇铝髁?,把線上用戶直接到線下讓商家品牌得到快速傳播,引領(lǐng)大流量時(shí)代。 8、小程序賬號(hào)的 性,用戶累計(jì)的時(shí)間性,搜索排名的權(quán)重性等等都預(yù)示著誰搶先一步,誰就有機(jī)會(huì)搶占發(fā)展的制高點(diǎn); 9、對(duì)于企業(yè)而言,借勢(shì)小程序,將開發(fā)出不可估量的藍(lán)海價(jià)值,并賦予企業(yè)公眾號(hào)將更多“內(nèi)容媒體”之外的功能,帶來更多流量及盈利模式;通過其社群性質(zhì)與線下場景使用結(jié)合,將為企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)提供更堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。????
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隨著小程序的應(yīng)用普及,小程序的會(huì)員體系相信大家對(duì)此并不陌生,會(huì)員體系是商家用來留存顧客,實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購的,小程序會(huì)員體系在管理與運(yùn)營上更加便利,多種營銷工具的結(jié)合可以帶動(dòng)用戶的活躍度,從而實(shí)現(xiàn)裂變,終實(shí)現(xiàn)用戶留存。會(huì)員功能主要是幫助商家將新用戶轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶,讓用戶持續(xù)復(fù)購,商家可以通過多種會(huì)員形式,滿足用戶需求,無門檻會(huì)員,用戶只要想成為會(huì)員就可以申請(qǐng)會(huì)員,這種形式可以大量用戶。 一、會(huì)員卡的功能 1、吸引新客戶:會(huì)員專屬權(quán)益吸引新客成為會(huì)員,鎖定客戶不流失 2、刺激客戶下單:結(jié)合店鋪促銷活動(dòng),設(shè)置會(huì)員時(shí)效性權(quán)益,客戶下單率 3、提高店鋪復(fù)購:會(huì)員擁有豐富的專享權(quán)益,刺激會(huì)員消費(fèi)頻率,持續(xù)復(fù)購 4、積累忠實(shí)客戶:建立會(huì)員等級(jí),結(jié)合會(huì)員儲(chǔ)值、積分商城玩法,與客戶建立深度連接,增加客戶粘性。 5、留住高價(jià)值客戶:發(fā)行付費(fèi)年卡,月卡,把高價(jià)值客戶牢牢鎖二、會(huì)員卡基本玩法:
商家可以對(duì)會(huì)員用戶采用精細(xì)化管理,將不同層級(jí)的會(huì)員進(jìn)行分類,然后在營銷時(shí),可以進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,用戶滿意度,終實(shí)現(xiàn)用戶留存裂變。 商家只要將小程序的會(huì)員體系利用好,用戶的留存,持續(xù)復(fù)購都不是問題,會(huì)員體系可以牢牢鎖住顧客,再利用后期的營銷輔助,必將是事半功倍的。 二、會(huì)員卡基本玩法: 小程序—客戶—會(huì)員卡 創(chuàng)建會(huì)員卡—發(fā)卡—用戶領(lǐng)取會(huì)員卡—用戶輸入手機(jī)號(hào)會(huì)員卡—使用會(huì)員卡 三、會(huì)員用戶的權(quán)益: 領(lǐng)取會(huì)員卡之后,用戶可以享受商品包郵、商品折扣、節(jié)日優(yōu)惠券等專屬權(quán)益,降低購買門檻,刺激用戶消費(fèi),促成交易。 對(duì)于儲(chǔ)值的會(huì)員用戶,可以采用消費(fèi)多少送多少的形式,消費(fèi)送優(yōu)惠券,讓用戶下次可以回使用,以此刺激用戶復(fù)購。除此之外,會(huì)員用戶購買多少就可以累加多少積分,積分可以在積分商城中兌換優(yōu)惠券或者精美禮品。
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