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博慧達企業(yè)管理咨詢(福州市分公司)成立多年，集【ISO13485認證】研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的實業(yè)型企業(yè)，公司主要研制【ISO13485認證】并可根據(jù)客戶圖紙或要求研制各種非標【ISO13485認證】。 以人為本、科學(xué)管理、技術(shù)優(yōu)先、品質(zhì)保障、誠信務(wù)實，取得國內(nèi)外客戶的信賴與支持。 我們的目標是，讓我們的【ISO13485認證】產(chǎn)品和服務(wù)譽滿全球！


  ISO20000認證按照以下幾個步驟：
1．準備
1) 明確認證的意義；
2) 確定IT服務(wù)管理認證范圍；
3) 確立愿景，決定服務(wù)管理改進的方面與改進的順序；
4) 明確認證活動的參與方面，確定各方所期望的收益；
5) 地理解認證的內(nèi)容，明確認證活動對個人和對組織的影響；
6) 獲取息：與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗，向咨詢顧問、培訓(xùn)提供機構(gòu)、相關(guān)論壇和用戶組織咨詢
7) 獲得高層管理者的支持；
8) 獲得ITIL、ISO 20000的知識和文檔；
9) 選定一家認證機構(gòu)，確認審核的范圍。


 
IT服務(wù)管理體系建置方案
     專家顧問將整體規(guī)劃，同時遵循『計劃-實施-檢查-行動』(Plan-Do-Check-Act)的管理模式，進
 
行ITSM咨詢顧問項目，持續(xù)改善實施過程中所發(fā)現(xiàn)的缺失，以追求并確保完成咨詢顧問輔導(dǎo)項目的目標
 
。
     咨詢顧問可分為五階段為：
 一 前期調(diào)查研究階段：
     前期調(diào)查研究的主要工作是對組織/企業(yè)現(xiàn)狀進行了解和分析，確定項目實施范圍和詳細計劃，并
 
對現(xiàn)有的體系結(jié)構(gòu)進行梳理，評估目前的服務(wù)管理水平和業(yè)務(wù)對 IT 服務(wù)的需求



評審認證階段：
     通過內(nèi)部審核后，項目進入外部評審和驗證階段，項目組成員配合認證機構(gòu)先后進行書面評審（
 
階段評審）和正式評審（第二階段評審）或之前可選擇預(yù)評，在評審過程中針對發(fā)現(xiàn)的問題和缺失
 
進行改善，終獲頒。
 五 持續(xù)改進階段：
     認證通過后，專家顧問組在獲頒后的兩年時間中，分兩次對項目實施情況進行再評估和持續(xù)
 
改善，進行追蹤評審。 (可選)




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