洗頭、按摩：洗發(fā)液與發(fā)質(zhì)的關(guān)系，水溫與發(fā)質(zhì)的關(guān)系，洗頭按摩的標(biāo)準(zhǔn)程序和各種專業(yè)手法以及按摩經(jīng)絡(luò)與穴位。
    燙發(fā)技法：頭發(fā)的生理知識(shí)、頭發(fā)屬性、發(fā)質(zhì)的識(shí)別，燙發(fā)原理、燙發(fā)產(chǎn)品的性質(zhì)及成份。多種卷杠的排卷技巧。如：標(biāo)準(zhǔn)杠、 杠、煙花燙、麻辣燙、喇叭燙、扁杠燙、水晶燙、U型燙、基因燙、加能燙、浪版燙、龍鳳燙、拐子燙、筷子燙、螺旋燙、水離子燙、離子燙、負(fù)離子燙等各種燙法的操作方法。分析掌握燙發(fā)不出花的原因。
    漂染設(shè)計(jì)：講授全套國(guó)際、國(guó)內(nèi)流行的時(shí)尚漂染技術(shù)。
   漂發(fā)設(shè)計(jì)，雙氧奶、漂粉的使用及調(diào)配；染發(fā)原理、染發(fā)產(chǎn)品的分類及功效、識(shí)別色板、調(diào)色的原理；一次成色、二次成色以及對(duì)沖色的原理和方法；間隔染、交替染、繩染、辮染、勾邊染、挑染、條染、漂染、補(bǔ)染、創(chuàng)意染、洗染、對(duì)色染、洗發(fā)、混雜發(fā)質(zhì)的染發(fā)方法以及各種技巧和設(shè).計(jì)要領(lǐng)。染發(fā)技法：染發(fā)產(chǎn)品的性能成分介紹和染發(fā)技巧。長(zhǎng)發(fā)、中發(fā)、短發(fā)不同的染發(fā)方法以及染膏的調(diào)配比例及染發(fā)原理.          營(yíng)養(yǎng)焗油：產(chǎn)品的成分，性能，與發(fā)質(zhì)的關(guān)系等。    

第二階段：
 7，怎樣開好晚會(huì) 8，員工技術(shù)的怎樣留住員工  9，店內(nèi)員工的人性化管理不是任性化
10，業(yè)績(jī)報(bào)表的分析與統(tǒng)計(jì)技巧    11，怎樣建立有效地顧客檔案 12，店長(zhǎng)怎樣協(xié)助發(fā)型業(yè)績(jī)
13，增加顧客數(shù)量與忠誠(chéng)度的方法 14，流水業(yè)績(jī)的技巧
第三階段：
15，顧客卡項(xiàng)鎖客的方式     16，開早會(huì)的技巧與重要性     17，燙染店的運(yùn)作技巧
18，流水牌流水的有效運(yùn)作方法   19，各種回訪話術(shù)    20，員工洗剪吹燙染的溝通話術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程
21，前臺(tái)在店內(nèi)的重要性 22，怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力不流失員工等。