ISO認證 初入甲方，剛開始接觸的應(yīng)該就是ISO27001信息管理體系，你拿到的應(yīng)該就是一整套管理類的文檔。在甲方，稍微有點規(guī)模的公司很注重制度和流程，崗位職責(zé)分工明細，那么這些管理制度，就是你所能掌控的游戲規(guī)則，幾個人的信息部生存之道。0x01ISO27001簡介 ISO/IEC27001信息管理體系（ISMS——informationsecuritymanagementsystem)是信息管理的國際標準。初源于英國標準BS7799，經(jīng)過十年的不斷改版，終再2005年被國際標準化組織（ISO）轉(zhuǎn)化為正式的國際標準，目前國際采用進一步更新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理的要求。該標準可用于組織的信息管理建設(shè)和實施，通過管理體系保障組織全方面的信息，采用PDCA過程方法，基于風(fēng)險評估的風(fēng)險管理理念，系統(tǒng)地持續(xù)改進組織的信息管理。 目前國際上普遍采用ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理體系的要求，體系包括14個控制域、35個控制目標、114項控制措施。體系控制域內(nèi)容如下： ISO/IEC27001信息管理體系，即InformationSecurityManagementSystem,簡稱ISMS。概念初源于英國標準BS7799，經(jīng)過十年的不斷改版，終再2005年被國際標準化組織（ISO）轉(zhuǎn)化為正式的國際標準，目前國際采用進一步更新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理的要求。該標準可用于組織的信息管理建設(shè)和實施，通過管理體系保障組織全方面的信息，采用PDCA過程方法，基于風(fēng)險評估的風(fēng)險管理理念，系統(tǒng)地持續(xù)改進組織的信息管理。 Plan規(guī)劃：信息現(xiàn)狀調(diào)研與診斷、定義ISMS的范圍和方針、定義風(fēng)險評估的系統(tǒng)性方針、資產(chǎn)識別與風(fēng)險評估方法、評價風(fēng)險處置的方法、明確控制目標并采取控制措施、輸出合理的適用性聲明（SOA）； DO：實施控制的管理程序、實施所選擇的控制措施、管理運行、資源提供、人員意識和能力培訓(xùn)； Check:執(zhí)行監(jiān)視和測量管理程序、實施檢查措施并定期評價其有效性、評估殘余風(fēng)險和可接受風(fēng)險的等級、ISMS內(nèi)部審核、ISMS管理評審、記錄并報告所有活動和事態(tài)事件； Act：測量ISMS業(yè)績、收集相關(guān)的改進建議并處置、采取適當?shù)募m正和措施、保持并改進ISMS確保持續(xù)運行。 0x02企業(yè)需求與認證收益 企業(yè)的需求： 符合政府法律法規(guī)及相關(guān)部門審核標準 實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展 進一步樹立和完善企業(yè)內(nèi)部信息管理 加強客戶信息保護 客戶管理服務(wù)滿意度 認證的收益： 客戶對于公司產(chǎn)品和服務(wù)信任度和滿意度 展示公司服務(wù)的性，極大行業(yè)競爭力 與國際信息標準接軌，樹立行業(yè)標桿，有利于在世界范圍內(nèi)開展與其他企業(yè)的合作與交流 顯著提高企業(yè)內(nèi)部的IT信息管理規(guī)范，改善員工對于信息服務(wù)及IT管理認知 自身品牌形象，進一步貼近客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的IT服務(wù)0x03ISO27001認證 ISO27001作為信息管理標準，為信息管理體系(ISMS)的建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和持續(xù)改進提供了模型和必要的控制目標和措施,是ISMS順利實施的指南。 一般企業(yè)建立實施至少需要3個月時間，進度如下： 沒有經(jīng)歷過文檔編寫、內(nèi)審、外審，未免有點遺憾，抱著對ISO27001體系建設(shè)的好奇，在先知找到了兩篇文章，分享了作者在ISO27001體系建設(shè)從無到有的過程。 從無到有通過ISO27001認證-建設(shè)篇 從無到有通過ISO27001認證-審核篇 0x04END ISO27001是信息領(lǐng)域的管理體系標準，使用范圍廣，它面向的對象是組織，通過了ISO27001的認證，表示您的組織信息管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。企業(yè)將以此為起點持續(xù)改進和深化體系的執(zhí)行，在公司軟件資產(chǎn)受控的前提下持續(xù)為客戶提供可靠的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。 在學(xué)習(xí)，也一直在路上，加油！ 本文由Bypass整理總結(jié)，部分詞條摘自網(wǎng)絡(luò)。

信息管理體系標準（ISO27001)可有效地維護信息資源,維護信息化進程身體、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001是信息領(lǐng)域的管理體系標準，類似質(zhì)量管理體系的ISO9000標準。當您的的組織通過了ISO27001的,就相等于通過ISO9000的質(zhì)量一般，回應(yīng)您的的組織信息管理已創(chuàng)建了一套科學(xué)有效地的管理體系作為確保。根據(jù)ISO27001對您的信息管理體系展開，可以帶給以下幾個好處:引進信息管理體系就可以協(xié)商各個方面信息管理，從而使管理更為有效地。確保信息不是僅有一個防火墻，或找一個24小時獲取信息服務(wù)的公司就可以超過的。它必須的管理。通過展開ISO27001信息管理體系，可以促進的組織間電子電子商務(wù)往來的信用度，需要創(chuàng)建起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任，隨著的組織間的電子交流的減少通過信息管理的記錄可以看見信息管理顯著的利益，并為廣大用戶和服務(wù)提供商獲取一個基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時，把的組織的阻礙因素降至大于，建構(gòu)更大收益。通過能確保和證明的組織所有的部門對信息的允諾。通過可提高全體的業(yè)績、避免不信任感。取得國際接納的機構(gòu)的，可獲得國際上的否認，擴展您的業(yè)務(wù)。創(chuàng)建信息管理體系能減少這種風(fēng)險，通過第三方的能強化投資者及其他利益涉及方的投資信心。

五星級售后服務(wù)認證來了！五星級售后服務(wù)認證來了！五星級售后服務(wù)認證來了！ 9月如期而至，好消息如期而來。泰瑞醫(yī)療憑借著完善的售后服務(wù)體系喜獲“五星級售后服務(wù)認證”，通過 批準的服務(wù)認證項目驗證著強大的品牌服務(wù)實力。 新理念新原則——服務(wù)向?qū)? 售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭中的一張，在給客戶提供環(huán)境潔凈整體解決方案基礎(chǔ)上，泰瑞也建立一套屬于自己的完整售后服務(wù)體系，構(gòu)建“54321服務(wù)原則”，不斷增強產(chǎn)品和售后的服務(wù)能力。 接到報修電話后，5分鐘內(nèi)回應(yīng) 4對1客戶服務(wù)模式3個月進行1次電話技術(shù)咨詢2小時內(nèi)給出解決方案全國各地區(qū)力爭1天內(nèi)抵達現(xiàn)場 在客戶服務(wù)方面，泰瑞堅持“讓客戶享受的永遠是售前服務(wù)”的服務(wù)理念，從理念打造服務(wù)品牌，再靠服務(wù)原則為客戶提供及時、快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。滿足終端客戶的高品質(zhì)服務(wù)的需求，成為了泰瑞偉業(yè)的追求。 新目標新發(fā)展——服務(wù)升級 泰瑞秉承“54321服務(wù)原則”，在全國30多個辦事處與分公司都設(shè)立自己的服務(wù)網(wǎng)點，切實為用戶排憂解難，為客戶提供一站式售后供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案，為醫(yī)療的服務(wù)保駕護航。 站在 高度的準則上，泰瑞獲得“五星級售后服務(wù)認證”，服務(wù)能力符合GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》標準要求。 與此同時，在售后服務(wù)專業(yè)隊伍的建設(shè)方面，泰瑞多名售后工程師獲得“售后服務(wù)管理師（高級）”職業(yè)資質(zhì)認證。 通過認證意味著泰瑞擁有完善的服務(wù)體系并得到良好運轉(zhuǎn)，這種五星級高水平售后服務(wù)，得到 注冊的評審員的監(jiān)督檢查與認定；通過認證意味著泰瑞在全國和全行業(yè)中服務(wù)領(lǐng)先，在品牌與信譽上有著極大優(yōu)勢。 未來，泰瑞將繼續(xù)以專業(yè)與專注的姿態(tài)，推動建設(shè)高品質(zhì)的售后服務(wù)環(huán)境。憑借品牌與信譽優(yōu)質(zhì)，做讓客戶能夠直接理解與信賴的誠信品牌。下一篇：上一篇：此文關(guān)鍵字：中心供氧,醫(yī)療器械,醫(yī)用制氧機生產(chǎn)廠家,醫(yī)用中心制氧系統(tǒng),長沙醫(yī)用制氧機,泰瑞醫(yī)療,制氧系統(tǒng),醫(yī)用制氧機產(chǎn)品您的瀏覽歷史