網(wǎng)上銷售是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)線上銷售渠道的一種延伸。一般來說，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括：作為上游供應(yīng)商、在第三方平臺上開設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪、自身獨立搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，三種模式。
顧客服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供了更加方便的在線客服服務(wù)手段，郵件、QQ、、在線論壇等種種的即時息服務(wù)。通過日常的息灌輸，增加受眾的粘性，培養(yǎng)忠實用戶。
網(wǎng)上調(diào)研
互聯(lián)網(wǎng)的特色決定了其能夠為企業(yè)開展市場調(diào)研提供了便利，低沉本，的基礎(chǔ)條件，因此開展網(wǎng)上市場調(diào)研成為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)不可或缺的一部分。網(wǎng)上調(diào)研可以幫助企業(yè)以小的成本搜集大量的數(shù)據(jù)，并且反饋及時，同時可以適當對企業(yè)進行小范圍的宣傳曝光。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一項助推產(chǎn)品的營銷手段，我們的企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前，需要先明確自己的思路，從而帶動企業(yè)的營銷推廣進展順利且有效果，也能幫助企業(yè)節(jié)省人力財力等資源。
很多公司和老板都會有類似的觀念：我們公司產(chǎn)品這么好、服務(wù)這么好，還怕沒有客戶上門嗎?為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣?這都是老舊思想，互聯(lián)網(wǎng)推廣借力不費力?；ㄥX少 效果好，而且還可以足不出戶就可以拓展全國業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)推廣擁有有廣泛的受眾群體
隨著電腦 的普遍，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)息化到來。網(wǎng)絡(luò)用戶從學(xué)生到老師，從工人到干部，從平民到富商，從上學(xué)的小學(xué)生到中老年人。無所不包，所有人都跟網(wǎng)絡(luò)越來越密不可分。傳統(tǒng)推廣很少有覆蓋面這么廣的推廣渠道。無論是戶外廣告，地鐵廣告還是報紙雜志受眾面都要小很多。互聯(lián)網(wǎng)用戶70.54%集中在經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)，64%家庭人均月收入高于1000元，85.8%年齡在18歲到35歲之間，83%受過大學(xué)以上教育。因此，網(wǎng)絡(luò)宣傳的目標群體是目前社會上層次 、收入 、消費能力 的 活力的消費群體。這一群體的消費總額往往大于其他消費層次之和
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俗語講：“酒香不怕巷子深”里的“酒香”就是說產(chǎn)品本身！
顯然，在目前更為發(fā)達的移動互聯(lián)網(wǎng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣中互聯(lián)網(wǎng)作為傳播媒介，更為重要，全民營銷，全網(wǎng)營銷等概念不斷提出并刷新認知。
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今天你會發(fā)現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶流量才是巨大的金礦；智能的飛速、滿足人們生活需求的各種APP興起，發(fā)展使得移動互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中越來越突出“時間碎片化”的特點，人人手持移動終端，購物、訂餐、看新聞、搜索問題、游戲，也就早就了移動互聯(lián)網(wǎng)上推廣范圍的“無孔不入”。
